卡塔尔航空联手Inflight VR 为其航线新增娱乐产品VR体验
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卡塔尔航空公司(Qatar Airways)在过去的一年中在虚拟现实领域取得了一些重大进展。继2019年4月与Rolls-Royce合作进行VR培训后,该航空公司现在通过与Inflight VR合作,将VR技术整合到其客户体验中。截至2020年2月中旬,卡塔尔航空公司已在其机上娱乐产品中提供了VR体验。
使用VR头显,乘客可以获取完全不同于机上其他娱乐体验的新鲜内容。据Runway Girl Network称,该VR体验仅在多哈飞往新加坡和伦敦的航班上供Qsuite和商务舱旅客使用。
“我们很高兴有机会与卡塔尔航空公司合作。他们将客户放在第一位,并始终是航空业的游戏规则改变者,一次又一次地证明了他们为何精通于此”,Inflight VR首席执行官Moritz Engler说道。
Inflight VR的总部位于德国慕尼黑,服务于旅游和休闲行业。该公司已经与多家知名航空公司和其他旅游公司开展业务,包括:西班牙伊比利亚航空公司、土耳其度假航空公司的SunExpress、星空联盟(在休息室内提供)和欧洲廉价巴士公司FlixBus。
就伊比利亚航空公司而言,Inflight VR为其提供了每架飞机约21台设备,可进行六个月的试用。VR设备在西班牙马德里飞往纽约、迈阿密和特拉维夫的航线上提供。设备可供商务舱和经济舱使用,乘客可以支付少量费用租用设备。
该公司报告说,客户满意度很高,设备的可用性也很高。实际上,一些乘客使用该设备的时间长达五个小时。
Inflight VR表示,它已与伊比利亚航空公司进入了下一阶段的合作,将为精选航线上的整个商务舱以及马德里的休息室配备VR头显。
在飞机上拥有更多虚拟现实体验将在未来为航空公司提供一些优势。旅客可以获得沉浸式娱乐体验,而航空公司理论上可以节省在飞机上安装完整娱乐系统的成本。这样做的好处可能很大,相对于完整的娱乐系统来说VR设备的机载重量将降低,航空公司还将节省燃油。
当然,如果这成为常态,那么就需要克服一些挑战。这可能包括每次飞行后都要对VR头显进行卫生消毒,以及向不懂如何使用VR头显的乘客展示正确使用设备的方法等。