瑞士电信运营商Sunrise公布了2019年的运营情况

近日，瑞士电信运营商Sunrise公布了2019年，服务收入增长3.3%，利润增长3.9%。

因为Sunrise是欧洲最早规模商用5G的运营商之一，建成欧洲最大、最快的5G网络。所以，业界（尤其是投资者和欧洲运营商）非常关注5G对Sunrise业绩的影响。

作为5G发展标杆运营商之一，Sunrise积极部署5G带来什么价值？5G是如何成为Sunrise业务增长的“加速器”？我们可以通过Sunrise最新财报找寻答案。

2019年财报概览：5G赋能，多项数据增长

Sunrise 2019年财报显示，在财务增长方面，Sunrise服务收入增长3.3%，调整息税折旧摊销前利润增长3.9%，毛利增长2.7%，股息增长5%；后付费套餐用户增长16.3万户、互联网用户增长3.9万户、TV用户增长3.6万户。

在2019年财报中，Sunrise同时披露了临近的2019年第四季度财报。财报显示，2019年第四季度Sunrise服务收入同比增长5.2%、毛利增长2.3%。

从财报上看，Sunrise毛利和用户数量较2018年均有增长。这还推动Sunrise调整后EBITDA和股息增长。

从2015年到2019年Sunrise历史财报数据来看，服务收入增长依次为：-5.2%、-4.0%、0.5%、2.3%、3.3%；税前利润成长依次为：-1.8%、-2.5%、0.8%、2.3%、3.9%

据悉，2019年Sunrise在5G网络、服务和产品等三大领域加大了投资，得以获得出色表现。第一，提升网络质量，成欧洲5G领导者。Sunrise建成瑞士最快、最大的5G网络（经Connect和RootMetrics认证）；5G网络覆盖426个城镇；价格优惠，频谱质量高。

Sunrise还成立欧洲首个5G创新中心，将5G应用于智能制造和农业领域，推动4K游戏云应用，建造安全运营中心。此外，Sunrise通过FTTH、xDSL和FWA（固定无线接入业务）提供固话服务。

第二，优化客户界面，实现服务领先。财报显示，Sunrise净推荐值和开放用户反馈关闭速度业界领先。Sunrise还持续对门店进行优化升级，扩大门店网络。所以在Connect门店测试中居德奥瑞地区排名第一，荣获“理想工作地方”称号；数字化转型已步入正轨，在线渠道份额不断增加。

2019年10月，记者参观了位于瑞士卢塞恩的一家Sunrise营业厅

第三，推动产品创新融合。2019年，Sunrise全球首发5G FWA和手机业务。在2019年第四季度，Sunrise新增三星等品牌丰富电视OTT业务。在B2B（面向企业）市场，Sunrise推出无限移动办公场所。值得一提的是，2019年第四季度，Sunrise开展大型“微软团队”活动，并提供5G室内覆盖服务，赢得瑞士广播电视集团和On等新客户。

Sunrise最新财报中业务全面增长，对于处于寒冬的运营商而言，无疑是一抹暖阳。在2019年战略重点中，Sunrise强调5G网络和业务方面的价值。不难看出，在5G元年，Sunrise作为欧洲第一家商用5G的运营商，已经借助5G成为实现业务持续增长。

打造高质量5G网络：Sunrise成5G标杆

早在2019年2月的MWC期间，Sunrise提出，规划在2019年3月份开启5G商用，覆盖瑞士全国的150多个城市。

截至2019年底，Sunrise的5G网络已覆盖瑞士426个城镇（全瑞士主要地区均覆盖），实现上网速率达到1Gbps。可见在一年中，Sunrise按照既定计划建设5G，且取得了出色成绩。

在网络质量方面，欧洲最权威通信刊物Connect，联合欧洲权威专业网优咨询服务公司P3 Group，发布测试显示，瑞士Sunrise拥有瑞士乃至整个德语区三国（德国、奥地利、瑞士）最好的5G网络，网络质量较2011年提升了42%。

可见，经Connect和RootMetrics认证，Sunrise成为瑞士增长最快、覆盖最大的5G网络。目前，5G网络覆盖瑞士426个城镇，拥有套餐价格优惠、频谱质量高的优势。

Sunrise 5G网络的快速发展，与选择与华为合作关系紧密。很早之前，Sunrise就已经与华为开展ICT合作，包括5G网络测试。

在2016年10月，Sunrise与华为在深圳签署了为期5年的ICT管理服务合同。之后，华为将向Sunrise提供全方位的运维服务，合同范围包括IT基础设施运维、电信网络运维、一线维护和备件管理。

该合同的签订，使得华为的数字化转向能力更为稳定地提供给Sunrise，让Sunrise一直保持对先进5G技术的掌握，同时也为Sunrise运营数据“从负到正”打下坚实基础。

据华为常务董事、运营商BG总裁丁耘此前介绍，2017年提出Sunrise提出要推出全瑞士最好的网络。当时觉得“有点疯狂”，因为Sunrise在瑞士的竞争对手拥有更优质的频谱资源。不过经过两年多的合作努力，双方实现了目标，推出了瑞士最好的5G网络。

回顾2019年可知，2019年3月，Sunrise在欧洲首先宣布商用5G。2019年4月，Sunrise宣布为首批5G用户提供固定无线接入（FWA）服务，成为瑞士率先为住宅和企业用户提供5G FWA服务的运营商。

2019年7月，Sunrise更是向固定网络覆盖不到的乡镇，提供了最后一英里的固定无线接入（5G FWA）服务，赢得瑞士广播电视集团等新客户。

2019年10月，在2019全球移动宽带论坛期间，Sunrise与华为宣布在其营业厅、以及当地酒店、展馆等多个场景，率先商用部署华为5G LampSite 解决方案，实现5G室内覆盖。

同月，Sunrise携手华为打造了欧洲领先的5G网络，成立了欧洲首家5G联合创新中心，开启了向私营部门和企业界研发5G应用的开端。

推5G丰富业务：助客户、市场份额增长

高品质的5G网络，可以为5G应用提供强大动力。Sunrise正是通过高质量的5G网络、多品牌策略、优质服务、创新的高质量战略，在客户增长及业务优化方面已初具成效。

从2019年财报来看，在客户增长方面，Sunrise后付费套餐用户增长16.3万户、互联网用户增长3.9万户、TV用户增长3.6万户。

（Sunrise用户数增长趋势，单位：千人）

据第四季度财报显示，Sunrise目前拥有49.6万互联网业务用户，并在业务捆绑销售的推动下，4P（用户、内容、活动、数据）用户数量同比增长11%；在电视业务方面，Sunrise目前拥有27.9万电视业务用户，第四季度新增约56%的光纤互联网业务用户。

在后付费及预付费用户方面，2019年财报显示，Sunrise后付费用户人数同比增长9%，总用户数达189万。同时Sunrise预付费用户数为56.3万，预付款占总收入的3％。

在市场份额方面，据2019年财报显示，移动用户市场份额从2015年的20%增长到23%；互联网市场份额从2015年的9%，增长到13%；电视市场份额从2015年的3%，增长到6%；交叉销售市场份额从2015年2-4P所有用户仅占9%，到2019年仅4P用户就占11%。

Sunrise还借助成立的欧洲5G联合创新中心，在多个场景实现应用创新，继续保持市场份额增长：比如5G智慧农业，利用环保型技术提高产量；5G智能制造，使能工业数字化的关键因素，为未来工厂的发展奠定了基础；率先在全球推出下一代智能手机游戏，让用户享受4K游戏体验等。

比如，GF机械加工解决方案公司位于瑞士比尔的工厂已部署Sunrise的5G网络，使实现无间断生产所需的应用成为可能。位于图尔高州的农业研究能力中心Agroscope，研究人员正利用Sunrise的5G网络来测试最新技术，以帮助牧民改善奶牛的产奶量并对其摄食行为进行跟踪，从而确保牲畜保持在最佳健康状态以实现最高产量。

在运营商正在大力发展的B2B方面，Sunrise借助5G领先一步。在2019年Bilanz电信排名中，Sunrise成为B2B领域最佳的多服务提供商，并在家庭移动场景中，Sunrise得分为22.4，比竞争对手Salt的20.8分，UPC的20.1分，瑞士电信的19.5分领先；在电视领域得分中，Sunrise同样领先于竞争对手。

未来规划：5G是增长动力，将坚持投入

在财报的最后，Sunrise表示将通过持续关注质量和5G领导力，提升EBITDA，提升市场份额、提升收入和利润以及渐进式派息。

在下一阶段战略中，Sunrise规划在光纤和5G领域继续保持领先地位。具体而言，Sunrise计划到2025年实现光纤覆盖率达到60％。在5G方面，Sunrise计划推动5G覆盖非光纤区域，通过制定效率计划，通过数字化进一步推动运营势头并提高利润率。

整体来看，Sunrise在5G方面作为先行者，借助5G网络优势，实现业务多点开花。这足以证明5G在其业务发展中的优势。从Sunrise 5G网络发展历程可以看出，Sunrise选择与华为合作，取得双赢。

最关键的，Sunrise漂亮的2019年财报数据足以让其他运营商清晰地看到，5G已成为运营商业务增长的最强“加速器”，发力5G不能等待；而选择与强者同行，运营商更能发挥5G价值，推动各行业数字化转型。