有力量，更有温度——又到龙井飘香时 不误抗疫不负春

我们不禁要问，为什么浙江可以在最短的时间内复工？1月23日，浙江在国内率先启动重大突发公共卫生事件一级响应；24日全省高速封路，责任下发到村镇，并开始排查湖北接触人员；25日，城市部分道路红灯封路……

从当前形势来看，我国大量的中小企业面临着巨大的经营压力，可以说提前复工将在很大程度上决定许多企业的生死存亡。有力有序推动复工复产是统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的紧迫任务。疫情防控期间，浙江在企业用工保障、金融、税务支持等多方面出台优惠政策，组织协调包机、专列等接运省外务工人员返岗。

浙江位于湖北的东南方，两省之间最近的地点相距仅196公里，浙江省省会杭州到湖北省省会武汉距离为800公里。“敢为天下先”的浙江省正是发挥了数字经济的独特优势，依托“一图一码一指数”精密智控机制、实现“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”。

在本次抗疫过程中，视讯系统发挥了相当重要的作用。一方面，多地区医生可以通过远程会诊的形式节约赶赴现场的时间，同时也消除了现场可能带来的感染风险以及相应的接触隔离规定；另一方面，不同团队可以通过远程视讯的方式及时沟通相关工作，实现多部门高效协同。

遍及中小企业的温州是本次浙江省内疫情最为严重的地区，有着全省近4成的病患。

在2020年春节期间，温州市某医院（传染病医院，浙江温州防疫主战场）向位于杭州的某省级医院发出了专家会诊的协助需求。考虑到实际情况，远程会诊是最合适的手段，院方因此急迫的需要相应的视讯系统。

“突然接到这个需求的时候公司已经放假没有人了，我也不在杭州，这可如何是好？”杭州泰特科技有限公司总经理李荣在接到紧急需求后，赶忙联系了在杭州居住的同学并告知了其公司的密码锁，并在当晚将设备交予该医院信息中心的工作人员。“该医院需要在第二天下午开通相关视讯系统，而考虑到现状以及人员安全问题，我们只能远程搭建调试。好在华为TE20、TE40的安装部署非常简单，最终我们通过远程方式协助医院完成了部署。”据悉，在之后的数天，多个医院都通过“自提”的方式拿到了相应的设备。

您公司大概提供了多少设备？面对这一问题，李荣停顿了下，“具体数字没有统计，大概有三十多套吧。我十六号才回到杭州，而这之前都是委托我同学帮忙的，除了自提，还有一些通过物流公司，因为浙江很多路都封了，医院跟交通部门协调开了绿灯最终才能顺利将这些物资送到需要的地方。我们就是举手之劳，能帮就帮。”

“举手之劳”，不仅是为支持抗疫工作的予取予求，还有着至今未停的远程守护。泰特科技在疫情期间不仅帮助多家医院紧急开通了远程视讯系统，还通过微信分别建立了多家医院的应急保障团队。“能够作为抗疫团队的一份子，这种使命感让我们收获到了快乐与满足。”而这不仅发生在医院，还发生在车辆穿梭的每条道路上。据了解，泰特科技承建了浙江省交通集团下属公司近400个点的视讯系统，在整个疫情期间同时为相关部门的WeLink视频会议提供了远程保障。

面对COVID-19这样的新型病毒，因缺乏足够有效诊疗的指导和救治规范，大量的医护人员需要通过卫健委、感染病中心的专家指导来进行相应的诊断与治疗。这使得远程会诊在本次抗疫过程中大展拳脚。此外，相应的疫情统计分析也是管理部门制定策略的重要依据。

“在通过视讯产品解决方案构建医院与医院之间的联系之外，搭建民众与医院之间的互联网服务也非常重要。民众可以通过互联网平台进行在线问诊减少外出规避聚集风险，医护人员也同样能降低风险。”杭州卓健信息科技有限公司产品解决方案部部长许镍成对此谈到。在抗疫过程中，杭州卓健信息科技有限公司不仅提供了视讯产品解决方案，还协助政府相关防疫部门搭建完善了多个省份的区域型互联网医疗平台。

在浙江某医院的抗疫主战场，卓健科技在整个疫情期间都有驻场工程师和远程工程师来保障远程视讯服务的平稳运行。此外，在整个疫情期间开通覆盖了600多家医院的互联网诊疗服务。“考虑到安全以及相关的防疫规定，我们派出了4个同事在重点医院驻场，协助医院承担省内的新冠疫情远程专家会诊服务。整个疫情期间，公司近200名研发人员都在加班加点，支撑我们的客户做好特殊时期下的互联网医疗服务，我们内部统计显示，工时投入是正常工作日的1.2倍左右，真正做到了“技术抗疫”。”许镍成对此谈到。

更多的付出也意味着更多的收获。考虑到疫情期间慢性病患者缺乏充足的药品，用户最先上线的功能就是慢病问诊和续方。功能开通的第一天就满足了1800多人的慢病续方需求。

“互联网医疗不仅能够解决特殊情况下的服务需要，在未来可能会成为新常态。”在许镍成看来，通讯与视讯方面是互联网医疗的核心基础，并希望卓健能与华为一同推动医院联合体的视讯系统升级，将医院业务与视讯系统做深度的绑定开发。

深圳市金华威数码科技有限公司杭州地区业务部总经理吴昊在谈到本次抗疫行动时表示：“作为华为企业业务的总经销商，我们最主要的工作职责就是为合作伙伴和客户提供解决方案，很多时候我们扮演的角色像是华为与合作伙伴之间的桥梁。近期，除了持续保障客户服务平稳运行之外，我们做的最多的就是为合作伙伴培训赋能。”只要一有机会，金华威人就会毫不犹豫的选择与伙伴共赴前线。

据吴昊介绍，金华威杭州地区业务部在大年初二接到了浙医附院的需求，了解情况后当天就将相关设备调试安装完毕交付现场使用了。当2月5日再次接到浙江相关政府部门的需求时，浙江本地已经没有足够的库存设备了，怎么办？他回忆道，“第一次我们刚好还有足够的库存可以满足需求，但这次任务非同寻常，穷尽一切办法也务必保障到位！”在了解到需求后，吴昊驱车赶往南京紧急调拨设备，“虽然许多地方都封路了，但很幸运的是300多公里的路程那天只开了3个多小时就到南京了。协调到设备后，我委托给了顺丰快递承运，我们身处浙江的同事接收到设备的第一时间就调试好送到现场了，同时一直关注着设备的运行状态，为用户使用提供远程支持。能为抗击疫情做出自己的贡献，践行‘让协作更有效’的使命，履行我们每一个金华威人‘立事于行服务于心’的承诺，我们责无旁贷”他说道。

截至目前，浙江省的抗疫工作已经取得了阶段的胜利。作为全国前五的重灾区，仅有一例患者去世。

在疫情初期，诞生于杭州的防疫三色健康码，在一周内推向了全省并发展到了全国多地；而为对抗境外输入病毒，浙江推出的三色码国际版有效实行了分类防控；此后，浙江又推出了“企业复工率指数”与“复工率五色图”等数字化衍生物……

浙江“抗疫不误春”再一次展示了信息化的力量。而成就这一切的背后则是浙江IT人一次又一次的“举手之劳”——少睡会再看个场子儿，多活动两下手指敲完这段代码，多跟人唠唠想想还要加点什么功能……

松花酿酒，春水煎茶。浙江抗疫，不负春光。