有力量，更有温度——齐鲁抗疫中的奇兵与奇功

济南北郊的鹊山西麓是扁鹊之墓的所在地。

相传扁鹊年轻时曾在此山上炼制丹药，救治百姓；最为人们熟知的《扁鹊见蔡桓公》的故事也正是发生在今时的山东境内。而作为山东博物馆镇馆之宝的扁鹊石浮雕也是扁鹊在山东行医的最好证据。

2400多年过去，虽扁鹊已逝，但齐鲁大地上行扁鹊之事的人却越来越多。疫情逐渐平息，山东已经连续十余天没有出现省内新增病例。纵观整个山东的疫情发展，除了济宁市之外，山东没有一个市累积病例超百，而全省累积病例更是不到800人。作为中国常住人口排名第二、经济排名第三的大省，山东抗疫能够获此成绩，实属不易。

高超的医术虽能救百姓于病痛之中，但面对汹涌的新冠疫情，只靠医生是不行的。于是，在此次疫情当中，我们不仅能看到冲锋在一线的医生护士，也能看到寥寥数日之内便能建成一座医院的建筑工人，能够看到日夜坚守在指挥岗位上的政府公务员，能看到隔离期间为百姓解决生活难题的外卖小哥和快递员。

战疫期间始终坚守一线的普通山东人

他们或许没有扁鹊般的高超医术，没有管仲、孙武般的文韬武略，但整个山东能够取得如此的抗疫成果，与这些普通人的持续付出密不可分。如果说山东抗疫的成功是一个奇迹，那么这个奇迹一定是建立在抗疫背后一支支奇兵和他们所立奇功的基础上的。

济南是山东省会，更是省内医疗资源最集中的城市。保证医疗系统的高效运行显然就是控制疫情的基础。这里可说是山东战“疫”的最前沿。

然而，面对汹涌袭来的疫情，医疗系统所承担的压力可想而知。要保障医疗单位的高效运行，所需要的也远不止医生、护士们的辛劳付出。

壮士临行，宣誓不辱使命

济南市传染病医院暨山东省肝病诊疗中心，是山东大学附属传染病医院，是山东省集临床、教学、科研为一体的综合性传染病医院，此次疫情发生后更是新冠肺炎病例的定点收治单位。而随着疫情的爆发，济南市传染病医院的整体负荷也在急速增长。原来运行流畅的系统在疫情期间出现了严重的响应缓慢和卡顿问题，医生、护士、药房在电脑上的每一次点击和操作都要等待很长时间才能进行下一步。

作为济南市传染病医院的长期合作伙伴，山东诚择信息技术有限公司经过系统摸排，发现响应缓慢的主要原因出现在HIS（Hospital InformationSystem，医院信息系统）系统所使用的核心存储设备上；由于核心存储不堪重负，整个HIS系统的所有流程都会受到影响。

信息化的医疗设备就是战疫的神兵利器

找到病因之后，诚择信息只用了两天便完成了华为新一代全闪存储设备的部署，在保证医院业务不中断的情况下解决了济南市传染病医院的系统卡顿问题。

如果说济南市传染病医院的存储升级只是小问题，那么山东省立医院在疫情中向诚择信息提出的打通全院远程协作系统的需求则是一个不折不扣的大工程。

山东省立医院在过去已经分批建立了多套涉及各个科室和部门的视频会议系统，而为了应对疫情期间医疗需求的暴涨，省立医院不仅需要新增一批基于华为WeLink的视频协作系统，更需要将现存的多套视频协作系统相互打通，在充分利旧的情况下形成一套完整、统一的协作、指挥、会诊系统。

对于诚择信息来说，部署新系统、新设备并不难，难的是要把其他品牌的设备都整合到新的WeLink体系当中。不同品牌的设备通常会有不同的接口定义、数据传输协议和管理方式，而这些信息原厂通常是不会提供的。

一边是有限的时间，另一边则是数百台其他厂牌的“黑盒子”；显然，这是一场体力与智力的双重较量。

为了帮助山东省立医院解决问题，诚择信息不仅调集了多名员工参与项目，更通过防疫部门的批文将身处外省的核心技术员工紧急召回。短短几天时间，在现场工程师、技术人员和华为后端技术支持的协助下，诚择信息硬是在没有原厂技术支持的情况下将多个品牌的设备整合在了WeLink系统之下。

利用视频会议系统进行中外抗疫交流的山东省立医院

当然，在疫情期间，时间紧、任务急、难度大并不是诚择信息所要面对的唯一困难。

公司副总经理滕文杰表示：

战疫不仅需要医生、护士，更需要包括政府力量的广泛参与。

为积极应对新冠肺炎疫情防控新形势，契合大数据时代工作要求，推动实现即时性、可视化、多功能视频会商工作，临沂市政府决定建设政务视频会商系统，以数据力量助力疫情防控。经主动联系与研讨论证，城投思索股份于2月14日承接了这项专业任务，确定了基于华为WeLink视频会议系统的防疫指挥方案，并许诺在2月29日前完成部署。

为顺利完成任务，在市大数据局工作指导下，城投思索股份成立了以总经理、副总经理和技术总监为核心的项目组，分小组解决指挥统筹、技术保障、调研、安装、后勤和货运调配等问题。许多工作人员更是克服种种困难以最短时间将mcu、视频终端等专用设备安装到全市6区9县的60多个分会场中。

功夫不负有心人，政务视频会商系统于2月28日得到首次应用，全市招商引资视频签约仪式顺利召开，临沂市、县（区）政府与50多家企业完成了网上签约工作。系统后又多次服务于全市各部门的政务会议，包括临沂健康易通行APP使用培训会、全市教育重点工作推进视频会议、全市规划工作汇报座谈视频会议、《沂沭河两岸发展控制规划》汇报座谈视频会议、健康易通行二维码系统升级培训会等，得到了各级领导的高度评价。

事后，山东思索智能技术股份有限公司董事长董宏回忆起这段经历不无感慨：

可以说，山东整体的抗疫成功是包括济南、临沂在内的各个市县的分别成功，更是无数个基层政府部门和无数个诚择信息、思索智能共同拼搏的结果；而这样的奇兵与奇功遍布山东各地。

与古代医生的“赤膊上阵”不同，现代医疗绝不仅是对医生专业能力的单项考核；相反，要守住抗疫的一线，医生、护士、管理、后勤以及各种基础设施和信息系统必须要精密配合。而这也正是扁鹊救不了蔡桓公，而现代防疫体系却可以在新冠疫情之下可以保住一个市、一个省乃至一个国的原因。

战国扁鹊治病救人，靠的是精湛的医术和望闻问切；现代抗疫，则是对医疗系统、政府和社会各界的一次大考。而传染疫病的残酷性则在于，防疫的最终效果与这套系统的强项无关，只看系统的最短板。显然，对比外国的“放弃治疗”，山东抗疫和全国抗疫的成功恰好证明，我们的这套社会系统运转良好，出力奇高。

济南多所医院的抗疫故事表明，医疗战“疫”离不开背后的高效IT系统支持；临沂抗疫指挥的成功则代表科技抗疫的切实可行。

而从更宏观的层面来看，既然疫情是对整个社会的考验，那么社会中的每一份子都可以在抗疫中做出属于自己的贡献。无论是思索智能、诚择信息们的一线付出还是华为们的背后支持，都是在贡献自己的一份力量。

虽然扁鹊已逝，但齐鲁大地和其上的人民却没有向新的疫情低头。而现在，经历了疫情考验的山东人又在迎接复产复工所带来的新挑战。

但有了众志成城，我们便不再惧怕前路漫漫多艰险。