智能家居需以人为本 坚持深耕用户需求才是重点
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近年来,随着智能家居、智慧生活概念的火热,智能家具成为一些企业炒作的噱头,为了提高售价而推出得伪智能产品。消费者为伪智能产品付出高价得不到相应的便捷实惠,却还需要耗费更多的心力和精力去担心信息安全和学习使用操作。
伪智能家具充斥着家居市场,消耗着用户的热情,那么究竟什么才是真正的智能家具呢?如何解决这种市场乱象呢?
智能化家居应具备哪些特点:
开放式平台。开放式平台才能更好的接入源源不断的新品牌、新型号的控制协议,并且有更广阔的可拓展性,具有可兼容、可扩展的能力。
智能化交互。手机APP不再是人们控制智能家居的端口,而是一个辅助工具。主要的控制方式将变为:语音交互控制、肢体交互控制、行为交互控制等。
无界互联。不仅限于家庭内交互行为,延伸到智慧社区、智慧城市维度。在家要控制汽车的启动(提前预热、提前开空调等)、控制小区内的活动(如访客、停车、保修、监控等)。智能家居不在是家庭圈,而是走向了室外,走向了无界互联。
智能生态。在家可以与专家医师进行面对面的互联网问诊(再也不用出远门、排队、挂号),随时随地智能化购物(摆脱手机),了解社会上发生的事、人、物;在外可以随时监控家中情况,知晓小孩、老人动态……
以人为本,关注用户需求
伪智能产品之所以充实着家居市场,在于这类产品并没有从实际体验层出发,为用户生活带来切实有效的智能改变,而真正的智能家电,或许还是应该从产品本身最核心的实用功能层面出发,基于 AI 、 IoT 、大数据等最新的技术,在最能改善用户使用体验的环节进行精细化的研究和系统性提升。
一便捷、舒适的生活。品质化、智能化的家居产品对年轻人具有强大的吸引力的原因就是希望智能化家居能带给他们简便、高效的生活方式。如果可以一进家门就解放双手,智能安全系统自动落锁,24小时自动防卫、智能感应系统打开窗帘、灯光、空调、热水器等设备,通过智能语音系统调出想看的电影或放松的音乐,让主人放下疲惫去享受居家的乐趣……舒适、高效、安全,这样的智能家居体验才能可以满足消费者的交互需求和情感需求。
二用户的隐私安全。当前扮演智能家居中心的无非是路由器、多媒体控制中心等设备,这样的中心化设备虽然使用后能够整合并提高智能终端设备使用的便利性,可一旦这些设备被攻破,等于向黑客敞开了整个智能家居的大门,用户个人隐私信息很容易被非法窃取。如何做到提高产品的智能化与保护用户个人隐私数据的平衡,将是未来智能家居企业发展的关键问题。
结语:目前,真正的全屋智能时代尚未到来,对于 AI 技术的深度运用正在成为家居行业的一个全新角逐点,谁的产品更智能、谁的产品深耕用户需求,谁也就更有机会成为智能家居时代的领头羊。