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[导读] 回想一下,你头次听到物联网(Internet of Things,IoT)这个名词是什么时候?比尔盖兹的《未来之路》?1998年麻省理工学院Kevin Ashton的论文?还是2014年宏碁老大

回想一下,你头次听到物联网(Internet of Things,IoT)这个名词是什么时候?比尔盖兹的《未来之路》?1998年麻省理工学院Kevin Ashton的论文?还是2014年宏碁老大的一场演说,总之物联网这个字眼,假以时日,某天到菜市场买菜,店家老板都会跟你说,这是用物联网种出来的…

最近电视经常播放物联网的智能家居(Smart Home)广告,下班途中,在车上先用手机开启家中空调和咖啡机,等到一进家门即可闻到浓浓的香味,以及舒适合空调,想看电影放松一下心情,按下手机APP情境光源键,客厅电灯自动调暗,进入剧院模式。

虽然上述应用范围勉强也称得上物联网,但这些只是皮毛而已,还没真得搔到物联网的痒处。物联网不仅仅是将所有物品链接上网络,而是通过传感器取得大数据,以及和云计算,才是物联网的最大核心价值。

如果说未来企业的成功关键,其中一点,肯定如何善加分析这些大数据,洞察彼此间的关连性,进而改善客户服务质量,并且获取关键因素,创造新产品新价值,进而找出全然不同的商业模式。

举个例子来说,每个卖场无不想尽办法刺激消费者的购物欲望,最早是经由比对结账单得知,买啤酒的人会顺便再拿纸尿布,所以卖场会将这两项商品放在附近,方便消费者购买,但并不是所有的比对都能顺利达成目标,反之揉合了物联网概念后,一切的数据会变得非常精准,相对也提高的成功机率。

近年来相关公司积极布局物联网产业关键技术的研发,日前发表一个室内定位技术服务,在卖场定点装上传感器,即可得知消费者的移动方向,甚至清楚知道在那个定点停留时间比较久,如果再搭配上POS机的消费记录,即可以算出最热门的黄金柜位,研究员表示,前已建置1.7万个点、约1100家业者安装,根据调查报告指出,可提升顾客购买率超过2成。

当然提高购买欲望的方式有很多种,必须由业者和物联网厂商共同讨论才可以,彼此间脑力激荡,而不是物联网厂商单打独斗喔!

另外节省成本也是物联网的一大卖点,现今已经运行一段时间的全家便利商店,在室内与室外装设温度传感器,让系统自动店内人数自动调节温度,并且分析来客率,成为日后店家营销的依据,鱼与熊掌兼得。

在物联网的时代,你想得到的事物,例如衣食住行,样样都可以连上网络,但是问题就出在,为什么要连网?连网的目地是什么?连网后可以创造出什么价值?当你从这几点开始发想,慢慢抽丝拨茧,你会发现,这些物品不再只是单一工具、单一性能,而是可以全方位帮你解决日常生活大小事,以及提升工作效率

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