虚拟现实在招聘领域有什么作为

虚拟现实（VR）在招聘中的部署将解决几个挑战，如寻找合适的人才、在全球范围内面试候选人、员工培训等。

企业的目标是在他们认为有必要时，立即吸引和雇用到有能力的人才。即使是美国经济也有利于增加新的就业机会，美国经济在2018年12月创造了31.2万个新的就业机会，这是过去三年来就业人数增幅最大的一次。由于工作岗位的增加，用人单位正在相互竞争，以寻找最合适的人才。这导致许多雇主需要频繁接触合格的候选人，此外，人事部门还必须承担一些任务，比如建立知名的雇主品牌和保持良好的候选人体验。因此，人事部门需要替代传统的招聘技术。

虚拟现实（VR）通过其先进的应用已经在房地产、广告、娱乐和航空等行业展示了难以置信的潜力。同样，招聘中虚拟现实的出现将提供更好的候选人筛选，改善候选人体验，并帮助培训新员工。在招聘中使用虚拟现实将允许为面试、办公室参观和模拟工作场所体验创建虚拟环境。通过虚拟现实，人事部门可以制定有效的策略来吸引合适的候选人，并克服传统招聘技术的局限性。

虚拟现实在招聘中的应用：

▲筛选候选人

人事部门可以在招聘中使用虚拟现实引入非传统的候选人筛选方法。人事部门可以通过开发交互式虚拟现实游戏来游戏化他们的申请程序，这有助于评估候选人对不同角色的适应性。例如，在面试心胸外科医生时，人事专员通常会进行面试和测试。此外，面试者可以使用虚拟现实手术模拟器，并对不同的疾病进行虚拟手术。使用这种模拟环境，人事专员可以更准确地评估外科医生。同样，人事部门可以设计虚拟现实候选人的评估习题，以简化招聘流程。

借助虚拟现实技术，企业也可以吸引更多的候选人。为此，企业可以发布虚拟现实游戏，其中包括工作中涉及的不同方面和程序。例如，连锁餐厅可以发布虚拟现实游戏，让玩家管理餐厅，其中游戏可以包括管理餐馆的几个方面，如预算、员工培训和时间管理等技能。这种游戏可以让玩家和潜在候选人在不同的商业部门和组织中体验不同的工作环境。游戏玩家可能希望在实际体验之后申请这些工作。

▲面试候选人

对一些组织来说，在全球范围内招聘和面试候选人可能是一项挑战。通常，人事部门利用视频会议工具进行远程视频面试。然而，由于2D视频会议平台有限，人事部门可能无法分析某些个性特征，如肢体语言。这种方法会干扰对候选人的准确判断。

企业可以在招聘流程中采用虚拟现实技术面试全球范围内的候选人。通过利用虚拟现实，人事部门可以在360度的环境中评估他们的候选人，而且候选人可以与虚拟对象交互。使用这种虚拟环境，人事部门可以使用虚拟现实谜题和练习以及传统的面试问题来测试候选人的决策和解决问题的技能。与视频面试相比，虚拟现实在招聘中的出现将有助于提供更准确的候选人评估。

▲提供虚拟办公室参观

旅游公司正在利用虚拟现实技术提供多个目的地和酒店的虚拟参观。同样，公司也可以提供虚拟办公室参观，从而向潜在的候选人展示他们的工作空间。这样的虚拟参观可以显示各种工作场所的便利设施，如会议室、餐点室、计算机等等。此外，公司还可以让候选人与虚拟对象交互，例如，候选人可以打开咖啡机倒一杯咖啡或给办公室里的植物浇水，然后看着它生长。这种虚拟参观可以帮助感兴趣的候选人做出明智决定，同时也可以吸引到更多的候选人。

▲展示工作文化

适应一家公司的工作文化可能是潜在候选人最关心的问题。求职者可能希望在申请工作前体验一下某个特定部门中员工生活的一天。为此，候选人可以要求现任或前任员工描述他们在公司的经历。然而，员工可以提供关于工作文化的混合和高度主观见解，而这可能会使候选人更加困惑。

公司可以为不同的角色创建虚拟体验，使潜在候选人可以与其他员工互动、参加会议和执行虚拟任务。通过利用虚拟工作环境，候选人可以全面了解工作文化和员工体验。通过这种方法，人事部门可以帮助潜在候选人决定哪种类型的工作文化最适合他们。例如，德国移动公司和德国铁路公司发现，他们的员工中有很高比例接近退休年龄，公司意识到他们需要吸引新的人才，为此，公司领导为电工和列车长等多个角色引入了虚拟现实模拟。在招聘中引入虚拟现实帮助德国铁路将申请人数增加了五到十倍。同样，公司可以利用虚拟现实模拟来展示他们的工作文化并吸引更多的候选人。

▲在招聘会上招聘

许多雇主在招聘会上寻找有能力的人才，然而，在招聘会上，吸引合适的候选人可能是一个重大挑战。雇主可以提供基于虚拟现实的办公室参观和工作场所模拟来吸引潜在候选人。有了这种方法，人事部门可以与年轻、懂技术的一代人联系起来，并在竞争中脱颖而出。此外，人事部门可以在招聘会上找到感兴趣的候选人，并避免为那些不感兴趣的人浪费资源。

▲培训新员工

一些公司正在部署虚拟现实技术来培训员工。例如，零售店可以模拟像“黑色星期五”这样的活动，在那里接待大量顾客可能是一项重大挑战。通过这种模拟，零售商可以针对特定事件和场合培训员工。同样，公司可以针对不同工作的各个方面引入培训计划。虚拟现实培训计划可以将经验学习与获得的业务数据相结合，以提供有效的员工培训。在招聘和培训中使用虚拟现实可以降低复制培训方案所需的人力和生产成本。

在某些训练项目中，虚拟现实可以是生与死的区别。在执法部门，现场培训可能很危险。在这种情况下，虚拟现实可以用来模拟不同的现场情况。执法机构可以创建一个模拟环境，其中有多个场景需要不同程度的干预。为了进行更有效的培训，代表和主管可以在每次练习前后进行讨论。通过这种方法，执法部门可以提供更安全的培训计划。

总结

尽管虚拟现实显示出很大的潜力，但是虚拟现实由于缺乏内容、高成本和连接性问题而没有成为主流。但是，所有这些问题都可能很快得到解决，而且虚拟现实在招聘中的应用将成为常态。虚拟现实的早期采用者将作为创新者脱颖而出，并获得竞争优势。在招聘领域，竞争优势可能是获得和失去一名称职候选人的差别。