美国人对工作中的机器人并不担心 反而担心工作岗位的流失
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你已经看到了关于机器人在工作之后出现的新闻标题,但是一份新的报告让人们担心,并且发现美国人对工作场所的自动化程度并不那么担心。
这正是那些促使这份报告的“充满恐惧的、基于修辞的新闻标题”,美国人“对未来工作的看法”,由业务流程外包提供商Sykes。
美国超过1,500名美国人的调查发现,超过三分之二(67%)的人有一个积极的内涵,有智能的、基于自动化的技术。
虽然这可能是这种情况,但人口统计学在美国人对工作场所机器人的感知方面发挥着关键作用,技术公司创始人兼首席执行官TaraChlokovski说,一项旨在增强低收入社区女孩权能的全球技术教育非营利组织。
技术公司于2018年对1,566个低收入家庭进行了自己的调查,以了解人们对人工智能及其恐惧的感受。
她说,受访者对传统制造业的工作岗位流失表示了特别的担忧。
然而,另一方面,40%的受访者表示,他们意识到人工智能的到来,并认为这项技术是“一种方式,让他们与他们的子孙连接”,谁正在采用或将采用系统和应用与人工智能嵌入的技术,Chklovski说。
赛克斯调查还显示,没有受访者知道因自动化技术正在实施而失去工作的人;几乎61%的受访者表示,他们所从事的公司没有就自动化技术的潜在影响展开公开讨论。
尽管近四分之三的美国工人说他们对人类和自动化技术工作的想法感兴趣,但很少有人对从任何非人类的事物中获取方向的想法开放。
调查对象表示,他们更愿意在软件程序(13%)上从一个人的老板(87%)接管方向。所有调查的年龄组和地理区域都有这种情绪。
45至54岁年龄组(主要是GenXER)对由于实施新的自动化技术(45%)而造成的潜在工作损失感到最关切。
赛克斯首席战略官伊恩·巴金(Ian Barkin)说,“考虑到我们现在可以让最重复、最无聊的部分自动化,美国工人似乎愿意使用这些技术,这让我们有更多时间专注于真正有创意和战略性的工作,这并不一定让我感到意外。”
但Barkin补充说,他不一定希望近四分之三的受访者说,人类和自动化技术合作的想法让他们感兴趣。
另一项调查发现,只有略高于21%的受访者表示,他们的雇主已经讨论了自动化技术在工作中的影响。
巴金说:“我们有足够的机会继续学习自动化将如何影响我们未来的工作方式--在任何领域--以及定期、有意识地提高技能,”巴金说,“为明天培训今天的劳动力不是一次过的职业发展计划;它是有意的、个人的、经常的。”
赛克斯的调查问了17个问题--从美国工人正在做什么来保持工作场所的最新技术,他们是否对使用自动化技术感兴趣,他们是否会或多或少地申请一家投资于自动化技术的公司,以及他们的雇主如何为他们的未来工作做准备。
农业、建筑、金融和保险、法律服务、军队和制造业都是在未来五年内最受影响的职业领域。
Sykes调查的受访者对他们希望看到的几个工作任务提出了建议,包括:
近半数(43%)的受访美国工人认为美国政府有责任补偿因工作场所自动化而被淘汰的人。
其中25%的受访者认为美国福利计划是答案,而将近三分之一(32%)的受访者认为,应建立一个普遍的基本收入计划,以解决因工作场所自动化而消除的工作。
Chloklovski说,她不知道人们在工作场所的自动化程度如何。“我认为大多数人都住过非常忙碌的生活,并不考虑10年发生什么事。民意调查很有趣,但他们并不一定反映出他们的选择是什么。”