为什么Google在AI方面的突破比较缓慢

（文章来源：教育新闻网）

Google通过创建先进的新技术并将其向所有人开放来实现了自己的目标。大型企业和个人都可以使用公司的搜索和电子邮件服务，或者利用其定位算法和广泛的受众来开展广告活动。然而，谷歌在人工智能方面的进展现在似乎促使该公司重新考虑其“随您便”的方法。该公司已开始保留或限制其一些AI研究和服务，以保护公众免受滥用。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)将“ AI至上”作为公司的口号，但该公司对AI力量的谨慎态度有时却使其竞争对手领先。在云计算市场上，谷歌仅次于亚马逊和微软，位居第三。去年下半年，谷歌的云计算部门宣布将不提供面部识别服务，因为担心其滥用的可能性，因此客户可以适应自己的使用。

尽管亚马逊和微软最近呼吁联邦对自动面部识别的规定，都已经提供了该技术多年。亚马逊的客户包括俄勒冈州华盛顿县的治安官办公室，代表们使用其算法根据杯子照片数据库检查嫌疑犯。

几周前，有关Google愿意限制其自身AI技术的力量和商业潜力的进一步证据。10月底，该公司宣布了一项针对名人的狭窄量身定制的面部识别服务。(微软和亚马逊在2017年推出了类似的服务。)除了上市时间晚，谷歌的名人探测器还对谁可以使用它进行了严格的限制。

该公司云部门战略总监Tracy Frey表示，媒体和娱乐公司一直在询问这项服务。但是Google在审查了该技术符合公司去年引入的道德原则后，决定对该技术进行一些限制。“我们担心如果服务范围更广，我们是否可以拥有它，”弗雷说。

Google在思考这些问题时寻求外部帮助。该公司委托企业社会责任非营利组织BSR对新产品进行了人权评估，其支持者包括Google，麦当劳和沃尔玛。BSR的报告警告说，名人脸部识别可能会被侵入性地使用，例如，如果将其应用于监视镜头以收集或广播有关人的下落的实时通知，则可以使用。这家非营利组织建议Google允许个别名人退出该服务，并建议其成为潜在客户。

Google采纳了这些建议。该公司表示，已将名人名单限制在数千个，以最大程度地减少滥用风险。亚马逊和微软表示，他们自己的服务认可了数十万公众。Google不会透露名单上的人，但已经提供了一个网络表单，供任何希望将其面孔从公司监视列表中删除的人使用。亚马逊已经允许名人退出自己的名人识别服务，但是到目前为止，还没有人这样做。

Google服务的潜在用户必须通过审查，以确认他们是“成熟的媒体或娱乐公司或合作伙伴”，并将“仅将该技术应用于电影，电视节目和体育赛事等专业制作的视频内容”。

当被问及这是否意味着较小的制作人(例如受欢迎的YouTube频道的运营商)将被拒之门外时，Frey说不。只要这些客户真正使用名人内容，他们就会像其他客户一样受到审查。她说，一些公司已经通过了谷歌的审查，并且正在使用该服务，尽管她拒绝透露任何名字。