人工智能如何解决企业营销的痛点
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如何让企业和销售员在有限的时间里,最快挖掘客户需求呢?如何在企业与客户之间建立持续关联的关系?当数字经济成为全球经济的新动能,商业开始从Sales驱动走向Marketing驱动,一场toB的智慧营销升级成为必然。
微炫客智能云手册践行的“智慧营销”,实际上是以人工智能技术为基础,以营销手段为核心,以内容为依托,其本质是为消费者或人群提供一对一的个性化营销,实现从陌生人到购买客户的连接、参与、培育和转化的智慧营销闭环。它对企业将产生三大影响:
获取客户
客户对企业的重要性不言而喻,哪怕企业所生产的产品再多么独一无二,即使是一把屠龙刀,也需要在磨刀石上磨才能开刃,而客户就是磨刀石。因为客户是检验一个产品是否优秀的标杆,同时也是企业赖以生存发展的根基。
智能云手册基于小程序,自身就拥有广阔的流量来源。不仅如此,坐拥微信10亿+流量,销售员不再担心没客户。流量数据经过系统精准“清洗”后,将统一沉淀到企业数据库,并经过整理、挖掘、分析后,成为企业可以精准转化的客户,实现随时随地无缝对接,让人与人、数据与数据,销售与管理、C端与B端都可打破空间限制。为企业提供真正一站式的商业解决方案。
挖掘客户买单的意愿及能力
客户的需求是难以捉摸的,同时客户的具体情况也是千差万别的,比如有客户愿意为价格买单,有客户有能力没意愿,有客户只是随便看看。销售员面对大量的客户,难免会手忙脚乱,效率低下且易犯错,所以精确跟进客户非常重要。
智能云手册运用AI算法,能够自动为用户画像,并智能预测用户成交概率。通过自动抓取用户行为轨迹与频次,辅助销售员判断用户对哪个方面更感兴趣,为销售员提供精准的用户图谱,精准定位用户需求。借助智能云手册的用户成交概率预测,销售员还能够快速筛选高成交率客户,去除低价值销售线索,销售效率大幅提高。
销售综合解决能力
针对企业与客户之间的关系,智能云手册定义是:并非简单的售卖供需关系,而是综合方案的服务关系。因此智能云手册提倡企业从生产到客户购买的整个过程,各环节来持续发力,以此保证让客户在各个销售周期都能与企业形成强关联。
智能云手册集超级官网、智能名片、分销商城、CRM管理系统、智能小程序等于一身,从线索挖掘,商机触达,客户管理,到最后的成单分析和二次营销,为企业提供全流程智能销售解决方案,打造了一个完整的智能销售闭环。