智能音箱是怎样让人工智能与家庭沟通的

对于很多人来说，对人工智能的感性接触或许还停留在AlphaGo与人类围棋冠军的胜负之争上，而实际上，那只是人工智能首次引发人们的集体注目。围棋棋盘上有361个点，可能有人认为那已经是足够复杂的应用场景，但在真实世界中，影响人类的决策因素何止361个？AI技术的发展和应用早已走到更为深远的领域。

人工智能究竟已经走到了哪里？近日的云栖大会上，阿里巴巴人工智能实验室给出了一种答案，他们这次指向的应用场域，是家庭——当人工智能与家庭“联姻”，会呈现怎样的场景？

家庭：人工智能战略的根本发力点之一

9月25日，在杭州的云栖大会上，阿里巴巴人工智能实验室重磅发布了“家庭大脑”，基于前沿AI技术、自研和生态终端，以及人机交流系统，阿里表明了其打造智慧家庭、共建未来社区的“野心”。

那么，为什么是家庭？为什么在现代技术越来越发达的现在，家庭的重要性越来越凸显呢？

一切技术以人为依归，而即使再原子化的现代社会，家庭依然是人作为社会性动物的必然归宿。作为人居留时间最长的一个场域，家庭是每一个人栖身其中的最重要场域，无论技术如何幻化，家庭是流动世界中唯一不变的人类归宿。人类社会从工业时代跨入数字时代，无论是工业时代的功能取向，还是数字时代的温度诉求，家庭都是技术进步最终的承载者。

对于技术发展而言，因为使用场景足够复杂、多变和多元，家庭也是构成智慧社区和智慧城市的最小单位，因此是包括AI技术在内，物联网、大数据、云计算等所有前沿技术的最佳演练载体和最终应用场域，也必将成为人工智能赛道的主战场之一。

而且，随着物联网、AI深度学习等技术领域的逐步突破，其产品的市场渗透率也在稳步提升，消费群体已经形成了对智能家居生活的稳定需求，对交互体验和功能场景的诉求也在拓展，同时市场覆盖年龄层次也在不断扩大。可以说，在一个家庭单位里，从一岁孺童到耄耋老人，智能家居都正在进行行之有效的逐步渗透。

对于这一点，马云此前其实早已有所预见。

就在今年8月，马云提出了3H战略，在Happy和Health之外提出Home，他认为，未来不是以平台为中心，而以家为中心，所有的技术变迁最终是为了Happy、Health和Home。可以说，这是“退休”之前，马云给阿里巴巴指明的根本性战略发力点。

所以，此次云栖大会上，阿里巴巴集团副总裁、人工智能实验室总经理浅雪表示，家庭大脑要做未来社区的智慧引擎，连接万物、关爱家人，实现云端定居，也正是马云这一战略定调的一次落地。

这一点，其实与浙江省的未来社区战略规划不谋而合。今年4月，浙江在全国率先启动未来社区试点，提出139顶层设计——1是以美好生活为宗旨，3是以人本化、生态化、数字化为价值坐标，9是未来健康、教育、邻里、生活等九大重点场景。社区是家庭的组合与放大，显然，承载人们美好生活的未来社区同样以家庭为起点和归依。

此次云栖大会上，阿里巴巴人工智能实验室发布的“家庭大脑”，包含AI、终端和人机交流系统三大部分。在AI技术方面，阿里巴巴人工智能实验室拥有作为智联网中台所需要的核心技术，从芯片、OS到连接、云计算等；在终端方面，天猫精灵智能音箱连续两年销量中国第一、全球第三，精灵生态联盟可连接设备突破2.35亿台；人机交流系统AliGenie升级到4.0版本，将面向合作伙伴开放合作，赋能产业升级。

显然，在人工智能与家庭的“联姻”这一领域，阿里巴巴再次成为先行者。

天猫精灵：阿里人工智能战略的终端载体

且不说之前的机器时代，就拿计算机时代而言，人机交互的具体方式也已经发生了多次重要迭代，从键盘到鼠标，再到触屏，再到如今的语音。如果说，在商业和办公场景中，键盘鼠标仍是主流方式，在家庭场景中，语音则是更为自然和流畅的人机交互方式。所以，在人工智能领域，阿里一直以来牢牢把握智能音箱这一终端，一来抓住了家庭这一技术应用场景的主战场，二来抓住了语音这一人机交互模式的突破口。

同时，与已经饱和的智能手机和平板电脑市场相比，智能音箱的普及仍有非常大的空间，而因为家庭成员通常共享一个智能音箱，就智能家居领域而言，智能音箱与AI技术碰撞产生的想象空间更大，因此一直是AI赛道各路参赛方积极布局的一个重要抓手。

所以，此次云栖大会上，天猫精灵自然成为各方关注的焦点，三大新品的惊艳亮相也让人眼前一亮。可以说，这三款天猫精灵新品的发布，代表了阿里巴巴人工智能终端硬件的真面目，标志着阿里“Home”战略迈出了第一步，也必将成为阿里3H战略和家庭大脑布局的一个重要承载者。

从功能上讲，语音交互、内容服务、互联网服务、智能家居控制是智能音箱的四种主要功能，上述功能又对应着家庭娱乐、家庭安全、生活服务等各个入口，这些正是阿里巴巴家庭大脑的各个发力点。而且，现在智能音箱的使用场景更为细节、个性化、碎片化，对智能家居产品就提出了更高的要求，这些在天猫精灵的迭代升级中同样深有体现。

其中，天猫精灵CCL极智纤薄，是新一代家庭智慧屏，从形态上看，天猫精灵CCL就像安静坐在茶几上的猫，如同家庭的宠物一般，只是这只“宠物”可不简单。CCL首创精灵头条，配以7吋高清IPS大屏，5度下倾角调整以及84度广角摄像头，和家人通话时每个人都可以出现在画面里，爱的连接一个都不能少；还通过视觉算法提供了距离检测的功能，当孩子观看小于30厘米的时候，会自动提醒孩子远离屏幕。

天猫精灵IN糖则是首款有情绪的智能音箱，为年轻用户量身打造，倡导“年轻，就要IN”。通过情感引擎，可表现出开心、难过、惊讶、生气等情绪，更加人性化，将给年轻人带来更多情感陪伴。

天猫精灵方糖R哆啦A梦原声版的发布，给很多人带来了惊喜，该音箱所有的语音播报均采用《哆啦A梦》国语版中的原声，圆了不少人的儿时梦想。

空调的温度到底开多少度？家里的地板到底该谁拖？想听的歌到底谁去换？天猫精灵让所有这些都不再成为问题，看似琐细，但家庭生活无小事，家庭生活即小事，让天猫精灵着眼于生活的点点滴滴，成为家庭中的真正一员，是阿里人工智能的“野心”所在。

在父母、子女、夫妻之间，有一个智能终端能够带来温暖，让家庭成员之间实现更加和谐的连通，才不负“精灵”的称谓。让技术更有温度，是人类对技术最美好的定义，也是这个时代超越之前所有技术变迁的最大创新。

正基于此，可以说，如今的天猫精灵早已不再是当初那款“智能音箱”产品，而是成为阿里巴巴家庭大脑落地的核心终端，是阿里巴巴在人工智能赛道的重要一环。

从智能音箱到家庭大脑，天猫精灵华丽迭代，迎来了自己的质变。当然，正如浅雪所言，人工智能不是百米赛道，而是马拉松，无论是AI技术本身，还是人机交流系统，还是终端载体，都处在快速进化的过程当中，远未成熟。从技术驱动到数据驱动，最终到场景驱动，这是人工智能从基础技术到深度学习要经历的三个阶段，可以说，人工智能个性化、场景化进化之路任重道远。包括天猫精灵在内的整个阿里巴巴人工智能战略，还将会在哪些领域耕耘拓展，并将引领我们的日常生活走向怎样的未来，值得期待。

来源：搜狐