智慧社区如何升级

当全国各地都在如火如荼建设智慧社区时，浙江已经在落地未来社区试点方案了。

今年1月浙江省政府工作报告首提“未来社区”概念，3月省政府正式印发《浙江省未来社区建设试点工作方案》，为浙江未来社区建设提出了明确的工作目标和建设要求，勾勒出浙江未来社区建设的场景。

不得不提，浙江“未来社区”概念的提出，给人以一种“世外桃源”的想象力。陶渊明笔下的桃花源房舍整齐、绿树成荫，田间小路交错相通，邻里之间相处和睦，在浙江政府下发的试点工作方案中，未来小区构建确实与桃花源有几分相似，唯一一点——桃花源与世隔绝，而未来小区已经在建设路上，正在吸引着更多人的目光。

那么，未来社区是什么？同样是社区为主体，与智慧社区的差异在哪里？

未来社区：智慧社区的进阶版

未来社区是围绕社区全生活链服务需求，以人本化、生态化、数字化为价值导向的新型城市功能单元。在浙江省未来社区课题组牵头人、浙江省发展规划研究院城乡建设处处长柴贤龙看来，未来社区应该是一个“宜居宜游宜业”的生活共同体和心灵之家，人文价值塑造应该被放在首位，并力争把每个未来社区孪生出一个5A级“城市文化公园”，突出人文多样性、包容性和差异性。

未来社区建设要围绕社区全生活链服务需求，根据“人性化、生态化、信息化”理念，做好未来社区建设的顶层设计和总体规划，科学布局邻里中心、教育、健康、创业、建筑、交通、能源、物业和治理等各个板块。从提升住户体验的角度，全面思考社区设施的易用性、易达性、易识别性、安全性等，处处体现以人为本和人性关怀的理念，形成可持续的智慧化服务社区生态圈。『未来社区是以和睦共治、绿色集约、智慧共享为内涵，突出高品质生活，让居民有归属感、舒适感和未来感的新型社区，不只是造漂亮的房子』。

未来社区主要包含九大场景：

邻里场景：营造交往交融、交心人文氛围教育场景：服务社区全人群教育需求健康场景：满足健康多元化需求创业场景：创建适宜创业的办公环境建筑场景：提高土地集约利用效率交通场景：解决停车难、公共交通出行不便等痛点低碳场景：构建“循环无废”未来低碳场景服务场景：便民惠民服务设置全面覆盖治理场景：提高社区治理效率。

智慧社区VS未来社区

可以说，未来社区是智慧社区的高端进阶版，而要说与智慧社区的区别，笔者认为有以下几点：

区别一：智慧社区关注个体需求，未来社区关注整体需求

智慧社区虽说是以社区为单位，但从目前建设来看，更多的是围绕社区家庭安全在进行老旧小区改造，部分城市甚至只是单一地给小区安装上人脸识别门禁系统，或者是每家每户使用智能门锁，冠以“智慧”的名号，却谈不上真正的“智慧”。

而未来社区将“智慧”融入其中，贯穿整体，既有智慧社区熟悉的场景建设，如交通场景、治理（治安）场景，又有新提出的关注邻里生活和服务效率等关注人性需求，不再局限于某个家庭，而是如今“智慧”的范围广泛，面对新的场景新的痛点，靠“规划”只能是纸上谈兵，真正需要的是利用“技术”实现未来社区蓝图。

区别二：智慧社区侧重硬件设施，未来社区覆盖硬件设施+软件服务相结合

智慧社区作为智慧城市的细分领域之一，很多服务与城市整体规划共用，如物流、养老，然而社区的信息化效率往往慢于城市，导致物流服务和养老服务依然很难纳入智慧社区整体的服务当中。目前，智慧社区侧重硬件设施，软件服务，如物流系统、养老系统的接入依然很少见，而未来社区要打破就是社区跟城市之间的壁垒，做到信息化全面覆盖，运用科技手段，提升社区居民的幸福指数。

未来社区中社区服务具有精准、快速的特征，它不同于传统社区服务模式。实现精准、快速的特征，就要依赖大数据的应用。如拱墅区善贤社区利用数字技术进行垃圾分类。以这种方式，垃圾分类可以追踪到每户人家，只要用手机扫垃圾袋上的二维码就可以知道垃圾是从哪户人家出来的。利用垃圾袋上的二维码，还可以自动生成评分，获得的积分还可以兑换生活日用品。

区别三：未来社区需要政策支撑，资金、用地需求更大

未来社区建设注重因地制宜，分类施策，结合城市实际情况，统筹考虑改造更新和规划新建两大类型。也就是说，要针对老旧小区和新建小区分类进行。首先就是要遵循底线原则，在涉及基本公共服务和社区环境等方面，必须要进行无差异化改造或建设。其次要遵循多样化的原则。两类社区人员的结构特质、基础条件、市场潜力、文化氛围、管理模式等方面存在很大差异，在推行未来社区建设时，必须结合各自的实际，寻求一条适合自己的发展模式。

构建好未来社区，城市将会更加智慧

这里我们可以回顾智慧城市的建设目标。

以五大目标和“六个一”核心要素为指导，以民生服务为导向，以创新为路径，大力拓展互联网与经济社会各领域融合的广度和深度，发掘和释放数据资源。

以“网络为中心、数据为中心、平台为中心、通用功能平台”的四位一体为信息基础设施，基于信息栅格、云计算、物联网、大数据等新一代信息技术创新应用，构建跨省市县、跨领域、跨行业、跨部门的全国信息资源共享体系和建设全国一体化的国家大数据中心。

以为民服务全程全时为目标，构建全面小康社会，清廉的、全面的、高效的、均等化的智慧民生服务体系，实现社保、医疗、健康、养老、教育、就业、公共安全、食品药品安全、社区服务、家庭服务等智慧民生服务信息的互联互通、数据共享、服务协同。

以城市治理高效有序为目标，构建城市治理体系和提升治理能力的现代化，发挥信息在治理进程中的重要作用，以信息化推进城市治理体系和治理能力的现代化，构建一体化城市治理平台。

以数据开放、共融共享为目标。构建政务信息资源共融共享体系和各级政府信息资源共享平台，将法人、人口、经济、地理信息、政务、治理、民生、经济等基础数据进行大数据“总和”，实现信息互联互通和数据共享交换的共融共享。

以经济发展绿色开源为目标，构建生态环境、绿色低碳、海绵城市、循环经济、可持续发展体系，将绿色经济发展与环境保护、绿色低碳、空气质量监测、能耗监测、循环经济和可持续发展结合为一体，实现环境保护、绿色低碳、海绵城市、能源管理、循环经济等信息互联互通和数据共享交换。

以网络空间安全清朗为目标，构建一张天地一体化栅格网，夯实新型智慧城市建设信息基础，实现电子政务外网、公共互联网（包括电信、移动、联通等运营商网络）、无线网、物联网（包括公安视频专网）之间的网络互联和传输信息及数据的互通，以及提供网络与信息空间的安全清朗和安全保障。

未来社区建设的着力点就是要针对目前社区治理中邻里关系淡漠、交通拥堵、服务品质不高、空间布局不合理等问题，围绕九大场景开展不同层面、不同维度的理念创新、机制创新、方式创新以及技术创新，推动未来社区人本化、生态化、融合化、智慧化。而这恰恰与智慧城市建设的目标不谋而合。构建好未来社区，城市将会更加智慧。

来源：智慧安防网