当今社会如何将人工智能进行到底
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在2016年,Facebook发布了未来十年规划,将AI和VR/AR、连接作为公司未来5-10年的三大发展方向,将AI作为下一个十年技术路线的核心。2017年,亚马逊和微软也发布了公司层面的AI战略;即使傲娇如苹果,也在2018年在AI上投下了重注。
正式提出AI战略之前,百度更是早在2013年1月就成立了深度学习研究院(IDL),此后又接连成立了大数据实验室(BDL)、硅谷人工智能实验室(SVAIL)、商业智能实验室(BIL)、机器人与自动驾驶实验室(RAL),完成了在AI各个细分领域的研究布局。
深度学习正在推动人工智能进入工业大生产阶段,深度学习框架是智能时代的操作系统。诺基亚仍然未能转型成功,究其原因,作为传统硬件公司的诺基亚,过于孱弱的软件和服务能力并不支持其雄心万丈的战略转型——当时诺基亚力推的塞班(Symbian)操作系统,无论从稳定性、可扩展性来看,都根本无法与IOS、Andriod展开竞争。
由此可见,任何一家科技巨头要想在AI时代取得成功,必须依托自己过去的基因和竞争优势。老冀认为,AI时代竞争的天平又偏向了百度,这是因为搜索引擎从存在那天起就是个人工智能产品,搜索引擎的进化史就是人工智能技术的进化史。同时,百度积累多年整合信息的竞争优势得以凸显。
熟悉全球和中国互联网发展历史的朋友都知道,对于互联网信息的收集、整理和分发,一直都是门大生意。在美国,通过对信息的人工分类和整理,成就了门户巨头雅虎;在中国,同样也诞生了新浪、搜狐、网易三大门户。此后,Google和百度又通过更为有效的信息整合工具——搜索引擎,取代了门户的王者地位。
可以说,对信息的整合一直都是百度的强项,以至于过去十几年,百度的公司使命一直都是“让人们最平等、便捷地获取信息,找到所求”。直到2017年,百度才发布了新使命“用科技让复杂的世界更简单。”PC互联网时代,绝大多数的信息都存在于Web网页端,信息与信息之间通过网页链接自由跳转。对于拥有全球顶级的标签、索引、分类等搜索引擎技术的百度来说,做信息的整合可谓如鱼得水。
而到了移动互联网时代,百度在信息整合上的优势面临APP的巨大挑战。苹果发明的APP模式让移动互联网的信息集中于一个个APP当中,无法实现网页链接那样快捷的跳转。此后,随着微信等“超级APP”的崛起,信息更是被互联网巨头们圈在了自己搭建的、有围墙的花园之中。这个时候,基于Web网页的搜索已经是无能为力。
由此,一直执迷于Web网页搜索的百度,在移动互联网时代面临着前所未有的困境。不甘心受困于“APP孤岛”的百度也试图“大力出奇迹”,不仅接连收购了91无线和糯米网,还推出直达号,特别是砸了大量资源进军O2O,希望重新获得对信息的主导权。可是,百度过去的优势在于Web端,既没有重运营基因,更不擅长整合线下资源。因此,移动互联网的过去十年,确实是百度失去的十年。
好在如今形势有了变化。随着AI技术的普及,用户获取信息的方式又一次发生了革命性的变化。简单来说,就是越来越懒,越来越直接——门户时代,用户需要费尽心思去各个频道寻找信息;搜索时代,用户需要“百度一下”,点击链接才能找到需要的信息;AI时代,用户要做的只是刷一下屏,所需要的信息流就扑面而来。
而当AI与物联网、5G、柔性显示等技术结合在一起之后,用户甚至连刷屏都不需要了——AI会根据用户所在位置、所需场景、所思所想,将用户需要的信息通过各种终端直接推送过来。显然,这又是擅长整合信息的百度的“菜”。
因此,同样是做AI,百度的AI战略必然与其他互联网巨头有所不同:百度必须围绕整合信息做文章,打造一套完整的信息操作系统。当然,老冀在这里所说的“操作系统”,并不是像微软Windows操作系统那种窄义的操作系统,而是集成了技术、运营、连接、合作、平台的一整套生态系统,它将极大地拓展百度作为一家科技公司的商业想象。
操作系统级公司将有无穷大的连接力,比如小度助手可以“inside”手机、汽车、家居等,实现万物互联;操作系统意味着大平台大影响,一个平台连接多边,紧密协作,共生共荣,对抗竞争,构筑护城河;操作系统还将是一个繁荣强大的生态圈,发挥网络效应,带来用户/交互的指数级增长,构建强大的生态影响。在操作系统之上,新的经济体就成为可能。