中国联通周仁杰表示专注行业应用是未来虚商5G成功的关键
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“我命由我不由天”的这句俗语在推动虚商的发展方面显然行不通,因为在推动转售行业发展方面,运营商需要承担起绝对角色,必须要有破釜沉舟的勇气。
在日前召开的“2019国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛”上,中国联通监管事务部总经理周仁杰表示,“联通移动转售的多半条命都系于合作伙伴之手”,这种命运共同体也让他们携手共度难关,实现了骄人业绩,转售用户连续5年保持千万级增长、份额持续领先。
对于未来虚商的发展,周仁杰透露,好“虚”商重在“实”营。伴随着中国5G的启航,虚商行业面临新机遇。在周仁杰看来,这个命运提将齐心合力,充分发挥自身优势、专注行业应用是,实现虚商5G成功。
中国联通监管事务部总经理周仁杰
联通转售用户连续5年保持千万级增长
周仁杰表示,“联通转售用户连续5年保持千万级增长、份额持续领先。”
数据显示,联通转售用户数量在2015年超过1700万,2018年超过5000万,截至2019年年5月,这个数据已经达到6476万。“虽然发展过程中经历了一些起伏,但整体上还是在正常范围内,用户份额目前也是保持67%。”
同时,移动转售行业盈利状况也在不断改善。周仁杰透露,20家虚商企业已经实现月盈利,19家企业实现累计盈利。“目前整个通信行业盈利能力都在下滑,虚商行业能在这么短的时间内取得这样的成绩是非常不容易的。”
周仁杰强调,转售企业对消费者和行业带来新的价值。“消费者有更多选择,也可以享受更多创新服务;虚商行业也在不断进行创新,尤其是在数据流量方面有很多创新,并在2018年做了一些试点,效果非常理想。并借助联通的赋能和创新,转售企业业绩也有了更好的表现。”
“从5年试点到正式商用,联通与合作伙伴携手创造奇迹。”周仁杰表示,“联通所有移动转售政策的制定自始至终都以转售企业为中心,从最初移动转售企业的规划到监管政策要求,到联通自身连接数据整合在一起,联通的判断也是多维度的,包括资源集成能力以及其它灰色的考虑。执行过程中,联通会及时进行调整,并在这种不断循环迭代过程中获得了持续的高速发展。”
周仁杰感慨的说,和联通合作的所有转售企业都坚持互信互利,坚守契约精神,这也是我们非常感动的。联通转售多半命运已经交给了合作伙伴,合作伙伴也是尽心尽力在做,所以我们相互扶持走到今天。”
好“虚”商重在“实”营
“一年前整个虚商的收入结构不是很合理,语音方面比例较高,流量方面比例较低,这种结构对虚商未来发展不太有利。联通及时研究转售企业需求并推出相关政策,得到了大家的积极响应。”周仁杰指出,作为第一个吃螃蟹必然面临很大挑战,但实践结果非常好。”
联通结算收入一改持续下滑局面,在2018年11份开始触底反弹,尤其流量的曲线,每个月都在创出新高,使得整个联通合作伙伴的收入结构数据占了大头,而且正在快速扩展,也为转售企业未来的转型创造了条件。
数据显示,2017年12月流量占比为14%;2018年7月流量占比提升5PP,达到19%;2019年4月,流量占比出现了大幅提升达到28%。正如周仁杰所言,深入合作、流量经营初见成效,收入结构正在逐步优化。
周仁杰特别提到,“移动转售企业仍有部分发展不均衡的现象,只有健康的收入结构才能更持久。就目前来看,短彩信的比例可能还要引起高度重视,整体还是偏高。”
一直以来,中国联通坚持“积极开放、合作共赢”。在码号供应方面,中国联通码号分配总量最多,达到1.37亿;与此同时,中国联通还通过不断提升服务,持续优化政策积极赋能行业发展。值得一提的是,中国联通还加大开放能力。
据周仁杰透露,目前已经有13家转售企业对接限速能力;而在小的增值业务方面,如漏电提醒,现在已经有19家企业订购100万的漏电提醒业务;智能通讯已经有263个试点;VPN方面,已经有10家订购仅10万的业务。
数据显示,近七成转售出账用户在网时长在一年之内。只有转变经营模式才能夯实未来基础。
周仁杰指出,从基础运营商角度来讲,现在市场已经深度饱和,新的增量非常困难,所以存量经营是主题,我们只要有机会就给转售企业,因为只有这条道路才能持续保持增长。
在周仁杰看来,吸引并留住用户、满足用户高质量需求是存量经营的关键。在谈到如何做到这点时,他指出,流量经营是未来增长的引擎;关注价值增长,好“虚”商重在“实”营。
目前,联通大网的DOU为7.3G、电信是5.6G、移动为5.1G;联通转售企业的DOU还不足1G,未来发展潜力巨大。此外,联通转售的ARPU值还是偏低,仅为9.3元,联通、电信、移动分别为40.5、45.9和52,未来的发展潜力也是非常大。
专注行业应用是未来虚商5G成功关键
中国5G已经启航,行业面临新机遇。在周仁杰看来,发挥自身优势、专注行业应用是未来虚商5G成功的关键。
周仁杰指出,“未来5G一定是垂直领域的蓝海,这个领域一定会有独角兽企业诞生,联通愿意做独角兽企业的孵化器。相信未来独角兽有可能是社会上的一些企业,也不排除有在座的各位虚商,转售企业一定要充分发挥自己的优势,关注行业的解决方案。”
“联通也注意到5G的大发展很重要的是万物互联,其中很关键的技术就是eSIM,周仁杰认为eSIM是5G连接万物的关键驱动力,联通正积极推进eSIM在中国的应用。
资料显示,2015年,Ticwatch S通过中国联通eSIM平台激活3G网络;2018年3月,AppleWatch 3 与中国联通在国内7城首发eSIM业务;2018年11月工信部科〔2018〕231号文件明确,鼓励与“一带一路”各国开展eSIM网间互联和业务互通标准的协商。2019年3月,中国联通获取应用于可穿戴设备的eSIM独立号码业务获得全国开通批复。
周仁杰透露,”现在我们和上下游一起在全国范围内开展独立号码的销售,可以说已经形成了产业链。中国联通第一时间向工信部提出诉求,现在工信部也有各个方面的考虑,后续和大家的共同努力下争取把工信部的牌照问题解决,尝试着进入这个蓝海。”
GSMA调查显示,未来有68%的5G新增收入来源都在企业市场。周仁杰相信,随着5G到来,海量的垂直行业碎片化需求涌现,将给虚商带来收入增加的巨大机会。转售企业应找准定位,聚焦细分市场,发挥资源禀赋,与基础运营商互补合作,探索企业-企业(B2B)、企业-政府(B2G)、企业-企业-消费者(B2B2C)的商业模式。
周仁杰表示,“目前移动转售行业发展已经进入第三阶段,现在主要还是资源驱动和创新驱动,发展空间是在个人消费领域,希望大家更多地在垂直领域做好所有5G发展的准备。为了配合大家,中国联通还是一贯的开放共赢政策,增加新的合作伙伴,新的业务方面也是能够给大家快速变现的重要领域,这些都是具备条件的,没有具备条件的也在储备。混改之后,联通和BAT、互联网公司有非常好的合作,我们也非常想传给转售企业,并最终创造用户赢、伙伴赢、企业赢的三赢局面。”