智能音箱为什么受欢迎

中国商报/中国商网（记者 祖爽）近年来，国内智能语音交互技术的发展日趋成熟，智能音箱行业快速崛起。在经历过一番“厮杀”后，品牌集中度进一步提高，国内智能音箱市场竞争也开始向头部厂商转移，渐渐形成百度、阿里巴巴、小米三强争霸局势。不过，虽然行业看似发展火热，但目前发展智能音箱还需依靠大量补贴，商业化前景仍不乐观。与此同时，产品同质化、地位不明朗等诸多问题也依然困扰着这个行业。

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品牌集中度极高

近年来，国内智能音箱市场在经历“厮杀”之后，渐渐形成百度、阿里巴巴、小米三强争霸的局势，国内智能音箱市场竞争也开始向头部厂商转移。

数据机构Canalys公布今年第一季度全球智能音箱市场数据报告显示，中国智能音箱出货量达1060万台，同比增长500%，中国销量占据全球智能音箱总量的51%。其中，国内品牌百度、阿里巴巴和小米在全球智能音箱销量榜中突出重围。Canalys表示，受中国春节促销活动的推动，今年第一季度，百度智能音箱出货量为330万台，仅次于亚马逊的460万台和谷歌的350万台，全球总排名第三，阿里巴巴和小米紧随其后，出货量为320万台。

奥维云网全渠道推总数据显示，今年一季度国内智能音箱市场继续保持了高速增长的态势，从品牌格局看，品牌集中度极高，TOP5企业的市场份额超过98%，激烈的竞争导致新进入者变少，一季度新进入者仅为两家。

虽然新进品牌在减少，但行业机型数量在不断增多，硬件布局从单品竞争走向产品矩阵，主流厂商逐渐实现高中低端的布局；内容也开始成为企业抢夺的重点，比如加强与音视频厂商的合作，增加生活服务技能等；随着儿童教育越来越受重视，儿童模式成为扩大使用场景的重要手段。

巨头旗下的产品也从早期的单一形态，分化为不同的产品线。在前不久的百度AI开发者大会上，百度副总裁、百度智能生活事业群组总经理景鲲发布了三款小度系列智能音箱新品——小度智能音箱大金刚、小度智能音箱Play及小度在家1C 4G版。小度“家族”日益壮大，除了小度智能音箱、小度智能音箱1S、小度智能音箱大金刚、小度智能音箱Pro、以及小度智能音箱Play，还推出了包括小度在家、小度在家1S、小度在家1C 4G电池版等带屏智能音箱。

阿里巴巴的AI智能产品品牌天猫精灵目前已拥有天猫精灵X1、M1、方糖等智能音箱产品。在智能音箱产品线方面，天猫精灵先后开拓了儿童版智能音箱、魔盒、美妆镜等品类。今年年初，又发布了带屏智能音箱天猫精灵CC，这也是首款天猫精灵带屏智能终端。

6月6日，小米旗下小爱音箱官方微博宣布将新增两名“成员”：小爱音箱万能遥控版和小爱音箱PLAY。与此同时，在小米9发布会上，小米发布了小爱触屏智能音箱，这是小米在2017年7月31日入局智能音箱以来发布的第一款带屏智能音箱。至此，国内智能音箱三巨头全部都已发布带屏智能音箱。

随着市场竞争的日趋激烈，“火药味”也愈来愈浓。在百度AI开发者大会发布新款智能音箱几个小时后，天猫精灵官方微博暗示百度智能音箱抄袭，设计上存在五处雷同。阿里巴巴达摩院人工智能实验室李剑叶也在微博指出百度智能音箱新品外观抄袭天猫精灵方糖R。

从事智能音箱开发工作的业内人士告诉记者，目前来看，百度在自然语言模型和文本层面的大数据方面具备比较大的优势，语音技术和交互或将成为其最大长板。而小米的生态链产品基本能够覆盖大多数家庭的各个场景，这或许是小爱音箱未来的优势所在。

不过，未来智能音箱的战场还将涌入更多新玩家。华为、苹果等欲后发制人，分别于去年下半年和今年年初推出了智能音箱产品。不过，上述业内人士也表示，相比于大公司，中小厂商的处境会更加艰难，相比以往的蓝牙音箱，智能音箱的硬件技术、工程结构都需要更大的资金投入，中小型创业公司的试错范围更小。

想要抢占市场份额，打价格战无疑是最直接有效的方式。智能音箱早在去年就吹响了“补贴大战”的号角。去年4月，小米推出的小爱同学mini价格低至99元；随后，天猫精灵推出了“方糖”音箱，在“6·18”年中大促期间可享受促销价89元；京东也发布了叮咚mini2，最低售价达到79元；小度“8·8”购物节当天，在小度商城购买小度智能音箱可享89元包邮。

去年“双11”期间，天猫精灵三件套率先降价到89元，单独购买价格69元；京东叮咚mini2降至79元；小爱音箱降至249元；而小度智能音箱从249元降至69元，带屏幕的的小度在家更是从1300元直降至299元。

小度智能音箱在今年第一季度的爆发，也与百度花费巨资赞助春晚密不可分。景鲲曾在接受媒体采访时表示，大年初一，小度智能音箱的销量就已经超过去年“双11”购物节。景鲲在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，百度集团层面对于小度音箱尚未有商业化盈利要求，属于投入期，对于何时取消补贴还未有时间表。

不过，这种情况从今年下半年开始似乎出现了转变。据AI财经社报道，今年6月，在阿里巴巴新一轮架构调整中，天猫精灵由直接向阿里CEO张勇汇报，转变为向阿里创新事业群总裁朱顺炎汇报，这被外界认为是天猫精灵在内部地位“降级”的信号。在被记者问到是否会继续以补贴求量时，阿里创新事业群总裁朱顺炎回答：“我只能给大家讲，我会做正确的事情，补贴是正确的我一定会补，如果补贴不正确我一定不会做。”在今年“6·18”，阿里没有对天猫精灵进行补贴。

与此同时，百度也开始探索智能音箱在商业化上的可能。本届开发者大会上，百度亮出小度商业化探索的三招，分别是小度会员、品牌技能和渠道扩展计划。尤其值得关注的是小度会员，一方面百度整合部分优质的音乐、音频、影视资源构成小度畅听 VIP，售价为 99 元/年，另一方面百度还联合爱奇艺推出联合会员，售价为 198 元/年（爱奇艺会员年费 198 元），以促销的方式获得用户。

家电产业观察人士梁振鹏坦言，目前智能音箱想盈利还是很困难的。“大部分品牌的智能音箱就卖一两百元，如果再稍微提高下品质，基本上很难赚到钱。而且智能音箱要探索一种有效的盈利模式也比较困难，因为它的初衷并也不是为了靠这个小品类来赚钱，而是为了抢占智能家居时代的用户入口。”

国内智能音箱市场竞争看似是音箱之战，实则是从语音平台到智能家居生态的“圈地运动”，为扩展企业生态护城河服务。信达证券的分析师认为，当下若以智能音箱的价格，单纯销售智能硬件是很难盈利的，巨头纷纷“撒币”进行巨额补贴更多的是看中了智能音箱作为智能家居场景中枢的巨大潜力，这项潜力虽然未来很可能具有巨大的变现能力，但补贴大战仍将持续相当一段长的时间。

记者发现，目前国内智能音箱产品在功能方面基本上大同小异，主要集中在通过语音交互来控制空调、空气净化器、扫地机器人、风扇以及加湿器等家居设备，其次是其所主打的点播、购物等额外功能，消费者的黏性并不强。一位购买了国内某品牌智能音箱的消费者在接受中国商报记者采访时表示，自己使用智能音箱的频率较低，且主要还是用来播放音乐，和传统的蓝牙音箱相比，其除了增加语音交互功能外并无特殊的地方，甚至有时还会出现语音识别错误等人工智能障碍。

这意味着，目前市面上很多智能音箱的智能化效果还比较有限，智能音箱究竟能否成为智慧家居的终端入口仍是未知数。“现在最大的问题就是没有办法确定未来智慧家庭终端的入口到底是什么，有可能是手机，也有可能是智能音箱，甚至有可能是电视机。”家电产业观察人士洪仕斌表示。