为什么很多比特币交易所都放弃了接受新客户
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大量涌入的新客户恳求你拿他们的钱,这是任何企业都梦寐以求的事情。然而,比特币交易所现在不得不通过寻找降低负荷的方法来应对这种情况。结果是,选择新投资者的交易所越来越少,它们一个接一个地向客户关上了大门。
下次光临
无论你是想第一次进入比特币世界,还是一位试图让交易场所多样化的资深投资者,你可能已经注意到,如今在许多交易所开设账户并不容易。这些公司被应用程序和支持团队所轰炸,无法及时提供服务。一些交易所已经放弃了接受新客户,以便能够处理现有的业务。
Bittrex此前曾报道过用户的抱怨,并解释了其停止新注册的决定:“我们很高兴有这么多的新用户想加入Bittrex社区。不幸的是,我们必须对支持和后端系统进行一些升级,以处理增加的流量和负载。”
CEX.IO网站用同样的方式解释其暂停新用户注册的原因:“每天,我们的交易所面对着一个巨大数量的用户注册,这是对我们的支持和验证团队施加额外的压力。目前,由于新用户的激增,负荷已到达临界点,我们的支持团队到了紧要的关头。”
Bitfinex的注册页面
Bitfinex向任何试图注册的人都发出了这样的信息:
“我们决定暂时停止接受新账户的原因是,我们无法通过向系统注入新的小额账户来破坏我们现有投资者的服务质量。”
退化的服务
其他交易所可能还没有宣布停止接受新客户的明确决定,但许多人抱怨说,这种情况时有发生,因为他们的应用程序根本没有被处理。如果你一直在排队等待比特币的价格上涨,这种感觉可能会让人痛苦。
与此同时,由于在众多新客户中迅速发展,为交易所提供了更具有挑战性的服务。例如,Kraken交易所承认:“服务性能变得退化和不可靠。客户机已经面临严重的延迟和与所有WEB和API服务交互的困难。请求经常会超时并失败。目前,唯一的解决办法是等待,然后重试。”