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[导读] 医疗行为本身,从医学诞生之日起直至今日,几乎没有发生变化。无论是古代扁鹊、华佗还是今日三甲医院的主任教授,都沿用着相同的诊疗模式。医生必须要同患者面对面,通过专业的观察、问询、必要的检查方可推测

医疗行为本身,从医学诞生之日起直至今日,几乎没有发生变化。无论是古代扁鹊、华佗还是今日三甲医院的主任教授,都沿用着相同的诊疗模式。医生必须要同患者面对面,通过专业的观察、问询、必要的检查方可推测出可能的病因。如果缺少了任何一方(患者、医生)诊疗活动都无法顺利开展。

这就是为什么现在医院的人员聚集如此之高。在其他行业借助互联网技术、4G技术都在分散人群聚集,而医疗不行。如果患者希望得到妥善、有效的诊治,患者不得不千里迢迢赶到大型医院,导致了大型三甲医院总是人满为患。新兴的5G通讯技术,为人们带来了更快、更稳定的通讯网络。并且由于技术的革新,意味着未来在医院会有更多的检查仪器可以通过5G技术连接到网络上,实现医疗数据的自动传输。貌似新技术为人们带来了一丝希望,借助全新的通讯技术实现医疗行为的提升与改变。

通讯技术是基础设施之一,如同现代社会中的高速公路。只不过高速公路上跑的是大大小小的汽车,将人们快速输送到指定地点;而网络通讯则是将数据准确的传送的指定使用者的面前。它会带来更快更安全的数据传输,并不能改变医疗模式。网络不能取代医生对患者的面对面的观察。

医学是一项非常复杂的科学,只有经过专门常年训练的专业人员才可能进行医疗活动,并且从业人员必须经过严苛的国家专业考试,取得证书后才可以行医。这就意味着如果让普通人(患者)描述自己的病情,是100%说不准确的,而错误的描述将会导致医生对患者病情的误判,将会带来非常严重的后果!

如果说现在的医院要求患者必须到医院才能进行诊治,是不体贴的表现的话,不如说是医疗机构对患者的生命安全高度负责使然。无论当今的科技发展的了什么程度,没有一项技术或者代价能够挽回一条逝去的生命。生命至高无上,任何人类所能想到的代价都无法换回。只要是人命关天的原则不发生变化,那么医疗行为就不会发生变化。

反观现在医疗的检查检验流程,基于医院内部的网络已经实现的数字化,通过内部网络已然可以将检查、检验的数据及时传递给医护人员,辅助其完成医疗活动。那么无论是基于院内网络还是5G通讯网络,这部分业务流程并不会发生根本性变化。

未来能够有所提升的是在护理部门,将会有更多的小型治疗设备实现网络化、智能化。由于其个头小、功率低、可移动等特点,基于5G的物联网倒是一个非常优秀的解决方案,能够减轻护士的工作量。让护士不用再花费时间去仪器旁边抄写数字,直接通过网络将结果传递到服务器上以供调用,简单而且安全。

不过对于护士繁忙的日常工作,5G技术带来的提升也只是杯水车薪。护理工作的核心内容是按照医生的指示,对患者进行医学专业看护。所以护士的核心工作仍然是患者,人本身,而不是仪器设备。

综上分析,通讯技术的变革对于医疗活动本身的影响并不明显,甚至没有本质的变化。正如同高铁一样,无论采用什么样技术,也只是提高乘客的安检通过效率,候车更加舒适。如果运力本身不足导致的乘客积压,无论如何信息技术是无法解决的。毕竟信息化不能把人从一个地方送到另一个地方。医院同理。

除了医疗流程本身可能无法从全新通讯技术中受益意外,医疗机构倒是可以通过5G技术不断改善医疗服务。这里指的是除了医疗核心行为以外的服务内容。比如缴费、取药、挂号、咨询、慢病管理。医疗机构借助4G网络以及互联网技术,正在将医院这部分工作逐步推向互联网方向。让尽可能多的数据在安全的前提下,由患者自己通过手机、计算机自主获取。一些简单的流程也可以通过信息化技术让患者自由完成。

通过信息技术的努力,将患者从医院的缴费窗口、出院窗口、取药窗口分流开,尽可能分散到医院的各个部门科室。提升上述业务的流程,尽可能简化让患者的自主操作效率提升,从而缩短患者在医院中,用于非医疗行为意外的时间花费。至少这部分的改善对于整个就医流程的提升是比较明显的,也是当下各个医院在努力去实现的方向。

如果对于某些技术抱有过高且不切实际的期望,就会导致在现实到来时非常的失望。5G通讯技术本身是对数据交换领域的一次变革。相比于4G技术实现了更高质量的传输传递,但是并没有从行业根本上产生影响,只是通讯领域的一次大幅度跨越。客观理性的看待技术的变革才是我们应当采取的态度,切不可盲目自大,也不可妄自菲薄。

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