机器人能否完全代替人类进行工作
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人类中将摆脱枯燥乏味的重复性工作,似乎是所有人的共识,但现在是好时机吗?
机器人、自动化设备、无人机、无人驾驶,越来越多的科技产品意图帮助人们节省时间,让人们有条件去创造更多的价值。科技巨头们纷纷押注相关行业,沃尔玛和亚马逊更是其中决心最大的。
沃尔玛靠着优质的服务,价廉的商品一度霸占了全球零售市场,但优质的服务意味着巨大的人力成本,历来只关注净利润的股东们迫不及待的想要通过不需要休息、不会要求涨工资的“机器人们”把财务报表做的再漂亮一些。
沃尔玛已经组建了“机器人军团”,货架扫描机器人(自动识别货物、扫码入库)、智能摄影机(查看现场情况,读取工作进度)、开箱机器人(自动把货物开箱取出)等自动化设备正在按照计划逐步取代人类。当然了,高官们信誓旦旦的保证,现有员工只会从机器大军中“获利”,减少机械性的纯体力劳动,同时让客户看到一个效率更高的沃尔玛。事实真的是这样吗?不见得。
原本分拣流水线上虽然工作紧张,但偶尔仍能听见笑声的员工现在更多的被机械臂代替了,人类员工更过的成了服务机器人的人。当机器人预警,员工们要马上前去检查,当机器人提示货物摆放错误,大家又要屁颠屁颠的去改正,原来大家都会有自己的工作节奏,现在如果没即使按照机器人的指示调整,等待员工的将是各种规章制度。
亚马逊也一样,作为世界电商领域的顶级玩家,庞大的物流基础设施以及冗长复杂的供应链是绕不过去的坎,一旦自动化设备占据了主流,那么亚马逊的将会变得更高效,节省的人力成本也会让董事会喜笑颜开。
机器是无辜的,被机器夺走工作将是未来几十年“常见”的事,人们要做的,是在这一天彻底到来之前,找到安身立命之处。在社会生产力还不足以把人类从体力劳动中“解放”出来的时候,取代工人的自动化设备发展过快不见得是好事。