区块链技术能否颠覆旅游产业

区块链技术发展到今天已经不再新鲜，它出现于加密货币的底层技术，兴起于金融领域，并逐渐发散到各个行业。今年，一些和旅游相关的供应商也在积极探索区块链技术方面的应用，而围绕旅游产业上下游相关者也开始涉足区块链。

与旅游产业各环节相关的区块链应用：

付款：考虑到区块链技术的起源，支付行业是区块链技术最有可能“颠覆”的领域之一。虽然许多国家和企业对比特币仍然存在一些质疑和犹豫，但其背后的技术却引起了银行和金融业的兴趣。在结算方面，区块链技术可以直接从买方到供应商提供实时交易。这些交易将立即被追踪和审计，并且将不再需要银行卡作为中间点。与此同时，任何尝试欺诈行为都将立即被发现。“现在的金融体系非常复杂，而复杂性造就了风险，”哈佛商业评论中写道。

分配：根据埃森哲咨询部门的数据，基本上，机票和酒店预订只不过是一个大型的数据库。那么供应商如何将区块链技术改善票务预定呢？埃森哲称：“通过使用与该资产相关的智能合约，航空公司可以在智能合约中添加业务逻辑和关于“如何出售机票的条款和条件”。这就为不同的合作伙伴打开了一扇门，让他们可以实时地从世界上的任何地方销售门票。一些初创公司已经在探索基于区块链技术的分销平台。“Winding Tree”称自己是无中介的旅游项目分销平台，并且在不收取交易费用的情况下还提供配送，他们只象征性的收取一便士，来鼓励人们或企业参与到“为网络提高计算能力”活动中来。

旅客追踪：一家以区块链技术为基础的的创业公司ShoCard正在开发一种独特的旅行者ID或令牌，连接到旅行者所需的所有相关身份，如护照和照片。旅客在机场安检和出入境体检方面的体验将大大改善，而且单独出游的旅客ID也将为企业追踪旅客的安全提供新的机会。“每当有人在旅行时，企业可以进入这个框架，一旦有突发情况可以第一时间知道”。

帮助旅行者追踪的区块链技术可以从其他用途进化而来。例如，一家创业公司的目标是将加密货币与健身联系起来，让人们每次通过运动而到达一个新的位置时都能得到小额的奖励。这可以为公司收集宝贵的用户地理位置数据并以之盈利。“全新的数据来源将会得到利用。”

回到现实

区块链技术可以增强企业的忠诚度计划，可以制定自我监督合同条款或改善基本供应商运营的智能合约。对于那些“认识”区块链技术的旅客来说，它还只是一个热词，也有怀疑论者认为区块链技术只是一场镜花水月。

根据“哈佛商业评论”的说法，在金融行业已经出现了一种论调：“有许多“前互联网玩家”，如电信运营商和有线电视公司试图通过他们的网络提供交互式多媒体，但没有一个足以让消费者牢牢记住名字的“杀手级应用”，金融行业的一些人认为区块链技术也会步此后尘。

目前，那些承诺通过区块链技术颠覆旅游产业的供应商而言，也产生了此类的质疑，但是那些完全不屑于了解区块链技术的那些人，将很难融入未来的旅游产业。