智慧医疗将改变看病方式
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科技改变未来,科技改变生活。这句话听着离我们很遥远,却又是那么近。近年来,我市智慧医疗建设飞速发展,不仅让市民看病更加便捷,更是改变了人们的看病方式。医院信息系统上线,线上预约挂号、远程诊疗、远程会诊等,让智慧医疗进入了我们的生活。
2017年3月市人民医院开通了免费Wifi,5月开通了手机客户端和微信服务号,11月开通了动互联网医院患者服务平台,医院移动支付和网上挂号平台也投入使用。前来就医的陈女士高兴地说:“现在走进市医院,手机都会自动连接免费Wifi,医院张贴的二维码非常方便,第一次使用需要关注‘铜川市人民医院微信公众号’,扫描二维码自动连接无需密码,第二次进入医院就会自动连接,真的好方便。”
该平台上线后,患者只需扫描二维码关注进入“铜川市人民医院”微信服务号,就能体验“智能导诊、预约挂号、在线缴费、查看检查检验报告、反馈就医满意度”等从门诊到住院的全流程医疗与健康服务。经常带孩子前往医院进行体检的赵女士对此感受颇深。
“以前带孩子来医院看病体检,不仅挂号要早早地来排队,缴费什么的也需要排长长的队,抱着孩子十分的不方便,一个人根本弄不了。现在好了只需在微信上进行挂号缴费,当天抱着孩子直接前往体检中心等着叫号检查就好了,非常便捷。”
如今,患者不用前来医院,就可在随时通过智能导诊系统进行网络挂号,网络支付,还能查询检查结果和门诊住院费用,全面实现无纸化查询。患者可使用身份证、医保卡、就诊卡绑定,系统会自动显示1个月、3个月、6个月的所有住院、门诊检查结果和费用。不仅如此,市人民医院还全面开通微信和支付宝,实现了移动化支付。
近年来,我市智慧医疗建设飞速发展,“互联网+医疗健康”模式普遍推广,以看病就医无卡化、管理服务移动化、个体管理精准化为目标,积极推进智慧医疗服务体系建设,群众获得了更好的医疗和健康管理体验。各医疗机构以服务患者为出发点,不断完善医院信息系统,线上预约挂号、合疗一站式报销结算、院内自助查询系统、居民健康卡等系统,标志着“让数据多跑路,让群众少跑路”已成为智慧医疗建设的主导方向。
2018年,市人民医院两院区实现诊间支付,2019年4月19日,北京中医药大学孙思邈医院开通了微信、支付宝、云闪付扫码支付功能,随着更多便民惠民的功能不断出现,全市智慧医疗进入了发展的快车道。
2017年6月,铜川矿务局中心医院心电诊断中心通过远程心电监控发现一例危急病例,第一时间与患者取得联系,通过绿色通道在抢救最佳时间内对患者进行了及时救治。随着智慧医疗的快速发展,基层检查、上级诊断的分级诊疗模式已成为跨医疗机构协同诊疗的重要手段。
2017年起,市卫健委启动建设了智慧医疗协同服务云平台远程心电项目,通过4G网络,将患者的动态心电数据实时上传至医生工作站,系统智能实时监测+人工预警提醒服务,为大多数突发心血管疾病患者提供了强有力的预警和及时快速的诊治支撑。
据统计,全市各医疗机构开展心电协同诊断2900余例,非诊疗时间段心电异常预警占总预警病例的39.04%,大大缩短了心血管病人的抢救时间,更进一步提高了心血管病人的救治水平。区县级医院和13个中心卫生院的远程医疗系统的建成,改变了基层医疗机构的诊疗模式。智慧协同诊断服务,不断优化医疗资源分配,提升基层医疗机构服务水平,为改善百姓看病难看病贵提供了有力的信息化支撑。
公共卫生服务作为从医疗为中心向健康管理为中心转变的重要抓手,如何借助信息化手段服务于公共卫生管理、服务于百姓,不断增强和提高群众就医和健康管理的获得感和参与度,成为信息化建设的攻坚方向,自2016年起,市卫健委统筹谋划,历时2年探索建设百姓健康信息服务系统,目前系统已升级为陕西省百姓健康服务系统,作为百姓健康管理服务的唯一省级入口,并先后研发接入了预约挂号、预防接种分时预约、电子预防接种证查验、母子健康电子手册、公共卫生服务信息提醒、诊后信息查询和精准化健康教育推送等功能模块,预计将于今年上半年通过“健康陕西”APP发布。