智能门锁行业发展存在各种问题 注重提升质量和性能才能长远发展
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如今,在人工智能、物联网、云计算等技术的带动下,智能家居蓬勃兴起。智能门锁作为智能家居的入口级产品,也成为了智能家居产品中的明星产品。从初代的单机锁到管家锁再到联网锁,从单机报警、语音显示到声控开门及可视化平台使用,智能门锁近十年来发展迅猛,用户群体不断扩大。
与传统机械锁不同相比,智能门锁是互联网技术下催生的全新防护产品,指纹、密码、蓝牙、APP、磁卡、远程联网的开锁方式,让智能门锁自带几分科技感。很多用户正是看中了智能门锁易于操作、控制发布、安全性能较高等优点,进而开始购买和使用智能门锁。
作为智能家居的重要组成部分,智能门锁目前的需求主要集中在B端,工程市场是大部分智能锁企业起步和立足的基础,以各种高档小区、酒店、写字楼、金融机构、政府相关部门等对安防需求较高的用户群体为主。
据天猫、德施曼联合发布的《2018中国智能锁消费白皮书》调研数据显示,2017年,中国智能锁行业整体销量为500万套,预计到2020年,我国智能锁的销量将突破3200万套。在智能门锁用户群体不断扩大之际,许多企业也加快了布局智能门锁的速度。据全国制锁信息中心的调查数据显示,在2015年到2018年这段时间内,全国智能锁企业的数量已经从600家左右翻升到超过2000家。
近年来,智能门锁赛道的参与者也不断增多,除了传统及专门的智能门锁企业之外,家电、安防、互联网、电商、电气等各行业巨头都纷纷进军智能门锁领域。从整个行业的入局者来看,基本可以看到传统门锁厂商、互联网创业者以及生态构建者这三类厂商。
具体来讲,传统企业厂商包括老牌门锁五金领域的汇泰龙、凯迪仕、德施曼等,也包括家电巨头海尔、美的、TCL、海信,以及安防领域的海康威视、大华;互联网企业则更多是在2017年前后进入智能门锁行业,包括得到百度青睐的云丁科技,受到阿里看好的优点科技,以及被小米引入米家的鹿客等。
2019年,智能门锁行业已经进入到了千家大战的新阶段。虽然智能门锁让屋主开门的速度大幅提升,也避免了寻找钥匙的麻烦,但在国内,智能门锁的渗透率仍然不足5%。显然,智能门锁尚未走入千家万户,产品在普及的过程中还面临诸多挑战。有研究人员指出,解决好以下几个问题将有助于加深消费者对于智能门锁的了解,并进一步提升智能门锁的普及率。
首先,智能门锁研制技术不够成熟,用户对智能门锁的安全性存有一定的疑惑。作为家居安防的第一道防线,智能门锁的安全性不言而喻。前段时间小黑盒的出现,为智能门锁带来了一些“信用危机”。虽然随着智能门锁企业对产品加入了静电屏蔽装置,来保证门锁不会简单被小黑盒打开,但也触动了消费者对于智能门锁安全性的深入思考。
其次,智能门锁的性能有待提升。在家庭智能安防中,智能门锁仅仅是其中的一个组成部分,智能门锁也需要联合其他智能设备,以便于共同塑造一种温馨、安全、舒适的家居环境。但是就目前而言,部分智能家居门锁品牌仍然以单独的APP运行,产品之间实现互联互通还存在困难。
除了以上两个方面外,智能门锁行业标准缺失、专业研发人员数量较少等问题也值得重视。归根结底,智能门锁作为一种特殊的产品,放在第一位的永远是产品的体验和安全可靠性,配套发力的是渠道和售后服务质量。无论大玩家还是小企业,都应该注重提升产品的性能和质量。这样做,有利于智能门锁企业实现长远健康发展。