TCL冰箱洗衣机差异化创新身法 深挖用户健康痛点缔造优势产品
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随着近年中国家电行业逐渐趋于成熟,市场发展空间缩小,整体增长乏力等问题已经成为众多冰箱洗衣机厂商共同面临的困局。根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2018年中国洗衣机零售市场销量为3686万台,零售额为745亿元,分别同比下降0.1%和同比增长3.7%;2018年冰箱市场零售量为3272万台,零售额为958亿元,分别同比下降3.1%,同比增长2.0%。然而在冰洗市场整体遇寒的大环境下,TCL冰箱洗衣机却实现了业绩逆势增长,给整个行业点燃了希望之火。
根据产业在线数据显示,2018年TCL冰箱同比增长15%,洗衣机同比增长24.6%,远超行业平均增长数据。而这背后正是用户对于TCL冰箱洗衣机产品品质的全面认可。同时,多年深厚的产品技术积淀以及其背后创新的身法与心法,不仅创造了今日的奇迹,更为2019年突围高端市场奠定了实力基础。
差异化创新身法 深挖用户健康痛点缔造优势产品
众所周知,冰箱洗衣机产品作为传统家电品类发展至今早已不只是满足基础功能。人民消费水平的升级推动着冰箱产品从冷藏储存进化为食材新鲜养护,洗衣机产品从洗净衣物进化为深度护理。在这一背景下,TCL冰洗敏锐的洞察到了当今用户对于健康生活的需求,进而找到了自己产品差异化的源点,成功实现卡位崛起。
以洗衣机产品为例,二次污染问题一直是行业顽疾,长期危害用户身体健康。TCL历时三年之久,通过产品结构的颠覆性创新首创免污式洗衣机全新品类,彻底解决了消费者脏水洗衣的痛点。目前TCL免污式洗衣机已经能为用户提供全方位、全过程、全寿命的免污系统,让洗衣机彻底告别固定污染物(线屑、毛发、金属、氧化物等)与病菌(细菌微生物),实现全方位免污的100%健康关爱,让用户从此告别洗衣二次污染。从此TCL免污式洗衣机成为了健康洗衣的代名词,用户“免污家”时代至此开启。
而在冰箱产品上,TCL认为保鲜是本分健康是情分,即不仅要达成食材的新鲜养护。更要为用户的健康保驾护航。为了留存食材的自然美味,确保营养零流失,TCL一体变频风冷冰箱通过首创一体式控制双变频技术,快速为食材打造均匀的存储空间,实现2分钟速冷1℃,鱼肉速冻不变色,快速锁住食材原汁美味。同时以AAT负氧离子养鲜技术为食材提供除尘、除味、除菌、新鲜呵护为一体的360度养护,实现果蔬7天锁水率90%以上。
而在用户健康生活痛点上,TCL一体变频风冷冰箱的外部在行业内率先实现了防霉1级的银离子抗菌把手,达到灭菌且不伤害正常细胞的效果,抗菌率达99%,并采用防霉1级抗菌门封,对大肠杆菌、金色葡萄球菌的除菌率高达99%;冰箱内部则采用AAT智慧除菌系统,通过AAT+智慧风的组合,能够主动去除冰箱内91.17%的大肠杆菌, T-Hips改性抗菌材料,能够主动去除冰箱内90.68%的金色葡萄球菌,三甲胺、乙硫醇的下降率达到90.6%、86.7%。进而让用户放心储存食材,吃的健康又安心。
在2019年开年TCL白家电事业部总经理王显举表示,TCL冰箱洗衣机将深耕“免污+”、智慧健康+产品品牌战略。在洗衣机上,持续进行全免污系统解决方案的深入创新,爱护家人健康洗护,让用户彻底告别洗衣二次污染、交叉污染,为用户打造从洁净洗衣、健康洗护、舒心穿着到端庄出行的全方位贴心关爱;在冰箱上,以智慧健康为核心,持续深入的进行食材新鲜呵护,实现食材从单纯存储到新鲜养护+智慧健康管理,为用户打造由外到内从购物、存储到一日三餐的智慧健康家。
在笔者看来,TCL冰洗凭借着精准的产品创新身法成就了自身的产品品牌力,并打开了属于自己市场,获得了广大消费者的一众好评。可以说,任何商业模式的基础和企业战略的方向都源于产品服务的差异化。而健康化的发展之路也有将成为引领冰洗行业发展的新潮流,成为未来高端产品的必备要素。
迭代式创新心法 二十年铸就大国品牌产品硬实力
如果说差异化创新身法是一个企业的市场突破力,那么迭代式的创新的心法则是企业长久的护城河。“为用户健康生活而创新”不仅仅TCL冰洗近年才喊出的口号,而是其二十年来的企业初心。
TCL冰箱洗衣机自1998年成立以来,伴随改革开放一路成长,20年风雨兼程,披荆斩棘铸就不凡,从无到有,从国内时代到国际舞台,与中国经济共命运。回顾TCL冰箱洗衣机的发展,我们不难发现正是迭代式的创新让TCL跟上了时代的脚步,完成了中国制造到中国智造的升级,成就了大国品牌的硬实力。
以洗衣机产品迭代创新为例,从2016年首创免污式洗衣机,TCL先后推出免污式波轮洗衣机、免污式滚筒洗衣机、免污式桶中桶洗衣机,2017年成为全免污系统解决方案的创立者、免污式洗衣机标准的制定者、中国轻工联合会首家特色产品认证获得者。可以说,每一次的迭代都为用户开创了不一样的美好生活方式,不只是健康,更是品质生活,精致生活。
相比第一代免污式洗衣机,如今的TCL免污式滚筒洗衣机采用首创低温速干冷凝式洗烘一体机,双层高效金属冷凝器,实现40分钟极速洗烘一体——2件衬衫40分钟极速洗烘,即洗速干,2件衬衫26分钟极速烘干,这大大提高了用户的洗衣效率,更为用户省下了单独购买烘干机的费用。50℃低温烘干功能,即是对羊毛、羽绒、丝绸等材质也能实现精细呵护。从此用户只要安心的打开TCL免污式滚筒洗衣机,便能让高档衣物享受贴心的洗护。
一路走来,TCL冰箱洗衣机凭借着产品的迭代创新,已经接连获得国内外权威认可,中国家电行业首张特色认证证书、iF国际设计大奖、IFA创新大奖、CES Asia家居类创新奖等等都已归入囊中。在2018年德国IFA展上,TCL冰箱洗衣机更是在众多中外大牌中突出重围,斩获家电行业冰箱洗衣机类最具创新力家电品牌、IFA2018一体变频技术金奖、免污式洗烘一体产品创新成果奖等多项国际大奖,尽展大国品牌风范。
不只是功能技术,TCL冰箱洗衣机多年来倾力于产品的精雕细琢,择一事终一生,打磨精进每一个微小的细节。不论是冰箱外观材质,还是洗衣机的操控界面,每一处都彰显着产品美学与健康功能的融合,而这些也满足了用户不同生活场景的情感需求。可以预见,随着消费升级,用户对于高端、智能、健康产品的需求将继续提升,而TCL冰洗的迭代创新精神也将助力其不断实现产品升级,在高端市场一展风采。
正如TCL白家电事业部总经理王显举所说,未来TCL冰箱洗衣机将继续秉承务实创新的企业理念,专注用户健康生活,为健康生活而创新。用创意的设计、创新的科技诠释对美好生活的无限可能,为家人健康生活带来智能关爱和无限感动,为用户健康生活而创新,践行大国品牌担当,担负新时代使命。
随着健康中国上升为国家战略,作为健康家电行业引领者的TCL冰箱洗衣机有望在2019年迎来新一轮的腾飞。而依托TCL集团强大的智能制造平台实力,TCL冰洗也将在高端市场全面发力,为用户创造更为健康与极致的美好生活体验。让我们拭目以待!