语音交互将无处不在 最终形态未必是智能音箱
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经历了一年多各大品牌的市场“教育”,智能音箱已逐渐被众多消费者,尤其是年轻用户认识与接受。接近年末,在众多企业的年会给予员工的奖励中,不乏智能音箱、智能耳机的“身影”。据了解,日前,HomePod正式在中国内地市场上架,引起了市场的关注。无独有偶,早前,腾讯的语音助手“小微”发布,未来将在运动户外、智能家居、智能车载、产业互联等场景得到应用,其中,智能音箱是载体之一。新年一开局,智能音箱市场便注定不平静。
语音交互“中枢” 与音乐生态“捆绑”
在苹果HomePod尚未正式进入中国市场时,国产品牌就已大举“圈地”,早在前两年,互联网厂商在智能音箱领域相当的积极进取,如阿里的天猫精灵、小米的小爱音箱、百度的小度音箱、京东的叮咚音箱……当中有的更是升级到第二代机型,不仅支持语音交互,还加入了屏幕、摄像头,方便用户能视频通话。去年10月,国内硬件厂商华为亦发布了旗下AI音箱,无论是外形、功能,还是市场定价,明显“对标”HomePod。
据了解,HomePod于日前正式在中国内地市场开售,全媒体记者在苹果内地官网上看到,HomePod售价接近2800元,分为白色与深空灰色。而且这款智能音箱还支持用户自行购买Apple Care+服务计划。目前发货时间仅需1个工作日。
从价格而言,相比国产品牌的智能音箱,HomePod属于高端档位。目前,国产智能音箱的售价集中在300——800元,具备屏幕+摄像头功能的设备,售价大概在1000——1500元。据了解,HomePod的硬件相当于一台iPhone 6,搭载A8芯片、1GB内存,运行iOS系统。实质上,这款智能音箱在前年发布时,厂商除了展示其支持Siri等的智能语音操控外,更一再强调了它的音质效果。
在对价格敏感的内地硬件市场,业内人士对这款设备的市场前景提出疑问,它会属于较为小众的用户群体,毕竟定价不便宜。而且现在百度、阿里、华为等智能音箱是完全支持iOS系统,毫无障碍。
消费者张先生表示,尽管自己是科技爱好者,但目前对智能音箱的兴趣一般,反而觉得蓝牙智能耳机更加实用,“宁愿花上千元去买一款质量比较好的智能耳机”。值得留意是,与众多国产厂商不同,苹果将这款智能音箱与其Apple Music生态紧密地“捆绑”在一起。也就说,希望给予用户的印象是一款能控制智能家居、智能硬件的语音交互“中枢”的同时,更是一款具备良好音质的音箱。
细想之下,也许苹果更期待的是能将其音乐生态,利用该设备硬件进一步在内地市场推广。
背后生态:智能语音交互之争
据市场分析机构的数据显示,全球智能音箱持续高速增长,2018年第三季度达到2270万,同比增长197%,创历史新高。其中,全球市场排名中,亚马逊、谷歌、阿里位列前三。据Strategy Analytics总监David Watkins表示,2018年中国智能音箱出货量将增长12倍。
智能音箱竞争的背后,更多是智能语音的技术之争。日前,微信正式发布了智能对话系统“小微”,据介绍,它能通过整合小程序、QQ音乐、企鹅FM、即时通讯等生态能力及第三方生态内容,让用户通过耳机、音箱等设备连接“小微”即可获得智能服务。像在智能酒店的场景中,用户通过智能音箱对房间的窗帘、灯光、电视等进行语音控制。同样,通过Siri语音交互,HomePod可控制一系列支持HomeKit的智能家居配件。
纵观之下,不管是全球科技大厂还是国内厂商,近一两年都陆续“加码”智能语音交互系统,除了大家熟悉的“嘿,Siri”外,三星去年将Bixby升级为智能助手,为其大举进入智能家居市场做准备。日前,亚马逊邀请部分用户参与一项名叫Alexa Answers的新功能测试,目的是让这些用户解答其他用户对Alexa提出的问题。另外,百度“小度”、小米“小爱”、荣耀YOYO等AI助手、智能系统,则更多延伸到智能家居、平板电脑、智能汽车平台等。
科技业界预期,智能音箱的变化将越来越多,实质都是指向语音交互能力,语音交互将无处不在,而最终形态未必是智能音箱。