韩国交易所Cashieres因内部系统出现错误影响了用户提币

韩国一家加密货币交易所称，其系统出现错误影响了提币，用户提币时金额是其请求的五倍。他们现正要求退还这些多余的币，同时对于不愿退币的用户，将追究民事责任和赔偿。

内部系统出现错误

据当地媒体报道，上周五，韩国交易所Cashieres因内部系统出现错误影响到取款而引发争议。这家于三月上线的交易所表示，这个错误使用户可提出其请求数量5倍的币。与此同时，有些客户称在此期间完全提不出币。

韩国《今日货币》报道：

从CASHIEREST提取的金额超过了原本打算发往另一个交易所的金额。目前，该交易网站正要求投资者们退回那些误发的虚拟货币。

请归还免费币

韩国加密货币社区称，用户们能够从Cashierest取出的币是其所要提取的五倍。该媒体还报道：

一位投资者表示他将1200万韩元（约11，086美元）转入UPBIT，但却显示存入了6000万韩元（约55，400美元）。

Kakao旗下的交易所Upbit通过交易确认系统检测到这个错误并暂停了提币服务。Sedaily于周五下午12:41报道，Upbit“暂时停止一些检测到交易存在超发的账户提币。

Newsis报道，Cashierest于周五下午1:30停止提币。该交易所随后称充提币服务于下午4:39恢复正常。

Choi Jong-ku，韩国金融服务委员会主席谈实名系统。

政府在1月底实施实名系统后，银行仅为国内几个大型加密货币交易所发布虚拟账户和提供服务。目前在韩国，大部分数字货币交易所都不支持韩元提款服务。

其它提币问题

同时，据Biz Hankook报道，部分Cashierest用户称其在出现混乱期间无法提币。

有一位用户说“提笔请求完成后，被随意取消，这些币则被返还到（Cashierest）虚拟钱包里。

另一位用户告诉该媒体，“提币请求通过后拿到了交易ID，但是这笔交易在确认加密货币交易的网站上却查不到。”

第三位用户则表示，“我提币的时候，信息显示转账完成，但是交易并没有成功，我要提的币再次退回到Cashierest钱包。”

无虚拟账户，无自我监管

据该媒体报道，该交易所一位高管指出“Cashierest是在没有虚拟账户的情况下运营。”他认为出现这个问题是因为交易所由员工确认币量与付款是否相符，这才导致了这个“重大错误”。

“我们已经确认这并黑客所为，但仍需确认问题是否出自内部系统，”该名高管还提到：

预计损失金额在10亿韩元左右（约92.4万美元）…。.我们正在考虑对不打算返币的用户提起民事诉讼。

据韩联社报道，该交易所未加入韩国区块链协会，也未跟包括23家其他数字货币交易所一起宣布实施自律。

Upbit是允许客户提取韩元的四家交易所之一；另外三家是 Bithumb，、Coinone和Korbit。为了把币换成韩元提出，其他交易所的用户通常会将币转到这四大交易所里。

Cashierest 紧接着在其官网上发布了关于此故障的通告，《今日货币》报道：

如在24小时内未归还因系统错误而获取的币，我们将追究民事责任，逾期我们将要求赔偿损失。