智能音箱顺势而生 将成为智能家居市场发展的新转折点

众所周知，近年来智慧家居一直是消费者追求的理想家居状态，在智能手机火爆的时候，手机被称为智慧家居的控制中枢，而随后，手机被智能电视所取代，成为控制整个智能家居的新终端。但现在，值得一提的是，智能音箱被认为是抢占未来入口的新高地，大战一触即发......

火了！

2018年是人工智能发展的重要时期，对于家电行业更是如此，以智能语音为交互手段，以智能音箱作为家庭中枢，并结合智能家居生态，以此来抢占智能家居入口是各大玩家战略核心。

11月13日，美国数据研究公司Strategy Analytics发布最新季度研究报告。报告显示，全球智能音箱出货量同比增长高达197％，达到创纪录的2270万台。预计，全球的智能音箱用户数量将在本月突破1亿，今年年底将超过1．25亿。

没错，智能音箱火了！控制智能家居是智能音箱的主要功能，用户可以通过语音发送指令控制空调、灯光、窗帘、电视、洗衣机等，想想就觉得高大上。当然，智能音箱的本质功能还是听音乐，人通过语音发起指令获取某歌曲，某个故事，小说，有声资源的实时播放。这方面主要应用于音乐、有声音频。

不仅如此，智能音箱还可以通过连接支付宝口碑、滴滴出行等第三方应用的合作，查周边服务，美食，酒店，KTV等吃喝玩乐，还有乘车路线、买票订票等服务，最重要的是，用户可以通过语音命令直接在购物平台上下单购物，脱离手机进行。小米的小爱同学就是这样一款，它拥有如计算器、单位换算、查限行、星座运势、留言机等小工具，做作业的时候也方便解放双手。

在编者看来，拥有众多附加功能的智能音箱火爆并非偶然，而是市场所需，在消费升级的大环境下，消费者需求释放，智能音箱顺势而生，成为智能家居市场发展的新转折点。

谁“放”火？

据了解，智能家居市场规模高达万亿，面对这块巨大的蛋糕，巨头们自然不会错失良机，但智能音箱这把火究竟是谁放的，还要细细说来。近日，全球智能音箱企业排名公布：亚马逊在三季度稳居第一；谷歌第二；第三是阿里，其他的包括苹果、百度、小米等。

11月，消费科技市场研究机构 Strategy AnalyTIcs 发布了《2018 年第三季度全球智能音箱市场报告》显示，Q3季度百度超过小米成为全球第四、中国第二的智能音箱厂商。

抛开国外不说，在国内阿里排名第一，百度第二，小米第三。据悉，阿里巴巴人工智能实验室在2017年推出一款天猫精灵X1，仅双十一这天，出货量一举击破百万大关，让人惊叹，且这个突破意义重大，至此，出货量一路飙涨。Canalys数据显示，阿里2018年第一季度出货量为110万台，第二季度285万台，第三季度220万台，今年累计出货量高达615万台，成为国内龙头大哥，并有望突破千万大关。

据了解，阿里智能音箱“天猫精灵”接入了虾米音乐、优酷、蜻蜓FM等音视频内容。并且与天猫超市、飞猪、盒马鲜生连接，用户可以通过音箱购买日用品。腾讯“听听音箱”则接入了QQ音乐、懒人听书等等。喜马拉雅依靠自己大量的内容资源，将音箱“小雅”与会员捆绑在一起，比如“购买即赠送巅峰会员”。

阿里智能音箱破百万，在业界犹如一枚重磅炸弹，一石激起千层浪，作为多年前就开始押注智能家居的小米，小爱智能音箱不甘示弱，成为阿里强大竞争者，同样来自Canalys数据显示，小米智能音箱第一季度出货量63万台，第二季度204万台，小米第三季度190万台，今年累计出货量为457万台，而小爱同学月活跃设备早已破3000万，成为行业领头羊。

但并非所有的企业都像阿里、小米一样能够顺风顺水。之前，京东和科大讯飞合成立灵隆科技，推出叮咚智能音箱，这是国内最早跟进亚马逊Echo的产品，寄予厚望，但没有打开局面。

值得一提的是，在手机行业日渐饱和的大环境下，手机企业转型的目光也放到了智能音箱上，8月份，华为、摩托罗拉等厂商传出消息，将推出智能音箱。看来，智能音箱这把火是整个家电行业氛围所致，并且给了不少企业尤其是手机企业些许亮光，未来发展前景可期。

虚火？

当然，作为一个音箱而言，智能音箱的功能显然被放大了不少，所以面临的问题也不在少数。“过去一年内大家都很关注智能音箱，但对于创业公司而言，这是非常难的一件事情。”出门问问创始人兼CEO李志飞表示。他反复指出，如果巨头仍持续以价格补贴抢占市场，纯粹做C端市场的创业公司，会更为艰难。

没错，智能音箱行业首先面临的就是“价格战”从去年售价高达1699元的Raven H，到今年6月尝鲜价仅89元的小度智能音箱，不到一年时间，百度的智能音箱价格走过了一个“过山车”。

参与价格战的不止百度一家。3月，小米发布小爱智能音箱mini，米粉节期间限时价格99元；5月，阿里天猫精灵发布智能音箱新品“方糖”，天猫会员优惠价89元。随后京东正式发布小体积家庭助手叮咚mini2，首发价仅79元。

在业内人士看来，价格促销是智能音箱推广的一个必经之路。“现在用户对智能音箱的购买意愿比较低，为了促销量，只能用价格。”12月13日，赛迪顾问人工智能研究中心副总经理向阳也表示，“在国外，谷歌与亚马逊也都在围绕智能音箱这块打价格战。”

不仅仅是价格战对于企业造成一定的困扰，在操作体验上，用户也是叫苦连连。有网友抱怨，他曾经在一款音箱上试图操作购物功能，前后手续繁琐，“用了大概10分钟才完成购买，然而这明明在手机上是点一点就可以完成的操作。”

另外，2018MIDC小米AIoT开发者大会上，雷布斯为了秀一把IoT智能技术，拿出10月新推出的小爱音箱聊天，结果这位小爱同学不知道“三个木”是什么，不会算“25＋357＋567＝多少”，还莫名其妙唱起“你是电，你是光，你是唯一的神话”。发生了严重的“车祸现场”。

事实上，小爱同学被用户诟病“智障”已经不是一天两天的事了，尽管各大智能音箱在一大堆交互场景里总会有那么几项应付不了，技术肯定没有十全十美，但是，雷军现场演示的几个问题实在是太普通，让人不得不单独加深对小爱同学智能化交互能力的怀疑。

在编者看来，智能家居控制还是“伪需求”，用音箱开窗帘、控制开关，有时还不如手动方便。更何况，目前国内智能家居连接标准众多，一个音箱能够连接的家电数量着实有限，影响用户体验。综合多重因素，智能音箱是“虚假繁荣”，但是这把虚火何时能够变成实火，这不仅仅是时间的问题，更是人们的需求和新事物是否产生的问题，光一个智能音箱并不能担负起智能家居入口的重担。