中国移动四轮驱动战略成效显著移动和有线用户规模双双第一
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2018年对于中国移动而言是收获满满的一年。这一年,中国移动在用户拓展上继续高歌猛进,在近日召开的2018全球合作伙伴大会上,中国移动宣布其移动用户达到9.2亿户,有线宽带用户达到1.5亿户,政企客户达到705万户,物联网连接数达到5.0亿。上述数字表明,中国移动的“四轮驱动”战略成效显著。
2018年也是中国移动深入实施“大连接”战略的一年。中国移动不仅在当下的连接规模上不断增长,同时积极布局未来的5G,在技术、试验、应用等方面取得了突出进展。此外,中国移动还广泛拓展生态圈,尝试新的运营管理模式,拓展垂直行业应用,在“大连接”方面取得了积极成效。
移动、有线用户规模双双第一
截至目前,中国移动以移动用户数和有线用户数双双第一的成绩,继续坐稳我国通信运营商的头把交椅。
用户总规模超过10亿户的中国移动在业界被誉为一只大象,但体量庞大的大象奔跑起来并不容易。中国移动在移动通信市场上面临着来自各方面的竞争,犹如一只体量庞大的大象。回望2018年,其在移动用户增长方面就出现了一些“小插曲”。
去年底以来,中国联通推出了资费颇为优惠的“腾讯王卡”,实现了用户规模的迅速增长;而中国电信则借助在有线宽带方面的规模优势,推出了有线宽带捆绑赠送移动通信的服务,对用户十分具有吸引力。两重因素作用,2018年初中国移动4G用户增速一度跌至中国电信和中国联通之后,特别是4月份流失200多万用户,引起一片惊呼。
面对市场形势的变化,原本对不限量套餐持审慎态度的中国移动迅速调整,从5月份开始加大了不限量套餐的推广力度,促使了在4G用户和流量中份额的稳中有升。此后,随着流量“漫游”费的取消,中国移动进一步降低资费水平,提高竞争力。因此虽然截至今年10月,中国移动的4G用户增长略低于中国联通,但是其走出了年初被紧追不舍的窘境。在移动用户市场上,也实现了占有60%以上份额的绝对优势。
相对而言,中国移动在有线宽带市场上可谓一路高歌,突飞猛进。2018年,中国移动一方面加大宽带网络建设力度,另一方面推出各种优惠资费,例如“38元手机套餐免费赠送固网宽带”,因此在有线宽带市场上毫无悬念地一路追赶超越,其速度之快超乎预期。
一个例证就是,由于2018年上半年有线宽带用户增长速度很快,因此在发布上半年财报时中国移动将全年有线宽带用户净增计划从2100万户上调到3000万户,而到9月份中国移动再一次提前完成了这一目标,也拿下了有线宽带市场第一的位置。
移动、有线用户规模的双双第一,有力地说明了中国移动在“大连接”战略中的“做大连接规模”方面执行有力,成绩突出。
但是有线宽带ARPU值较低这个老生常谈的话题依旧存在。今年9月中国移动的有线宽带用户ARPU为34.3元,而中国电信和中国联通在今年6月份的ARPU分别为47.2元和46.2元,高于中国移动的数值,这也是中国移动未来需要正视的问题。
储备5G,谋划未来
目前全球5G竞争如火如荼,中国移动确定了5G于2019年预商用、2020年正式商用的目标,在2018年这一关键年对于5G进行了积极筹备。
在移动通信创新的道路上,中国移动从未缺席。目前中国移动已经累计提交5G标准化文稿1600余篇,申请专利870项,3GPP主导5G标准立项20个,居全球首位。在ITU、3GPP等国际组织中,中国移动牵头10个关键项目,其中牵头完成的5G新一代网络架构标准,属于移动网络架构首次由中国公司主导制定。
新时代需要新生态,在5G生态构建方面,中国移动发起成立了5G联合创新中心,目前已经拥有260家跨行业合作伙伴,其中通信行业67家,垂直行业193家。5G联合创新中心还建立了20个开放实验室,成立了多媒体创新联盟、飞联网联盟、智能城市联盟、自动驾驶联盟和5G能源互联网联盟。
2018年,5G全球标准不断成熟的过程中,产业链也开始了5G应用试验。这一年,中国移动在17城市启动了规模试验和业务示范,主要是联合产业各方,面向商用进行技术攻关,摸索建设、组网、运营经验,深挖垂直行业需求,形成定制化端到端解决方案,探索合作共赢的新型商业模式。
12月7日,工信部发放5G试验频率,中国移动获批2.6GHz和4.9GHz两个频段。这两个频段为非主流频段,产业链并不成熟,还存在着多频协同和频率腾挪的问题,对于5G端到端产业的发展是全新的挑战。中国移动副总裁李正茂坦言,如何处理好4G与5G资源上的矛盾,解决好二者之间的协同,是摆在中国移动面前的新课题。他同时也表示,尽管挑战诸多,时间紧迫,中国移动仍有信心全力以赴地做好各项工作,攻克当前的难关,实现2020年规模商用的既定目标。
为推动5G在2020年顺利商用,中国移动还推出了“智慧5G”“先机5G”和“绚彩5G”三大项目。其中,“智慧5G”是指中国移动将携手产业链打造全新智慧5G网络,包括发布“网络领航者计划”;“先机5G”是指中国移动将通过联合研发、资源开放、资金撬动等方式,与业界共同推进首批成熟5G终端,在此方面中国移动发布了“终端先行者计划”最新成果;“绚彩5G”是指中国移动将通过应用示范、基金扶持、打造5G联创中心孵化器等方式,联合各行各业共同构建全新的5G生态。
广交朋友,做大生态圈
随着通信从人与人拓展到人与物和物与物,通信行业与其他行业的边界不断融合打破,因此中国移动也需要借助连接的力量广泛进入其他行业,从而真正地实现“4G改变生活,5G改变社会”。
在拓展的过程中,以中国移动一家之力显然不能很好地满足客户,广泛结盟外界合作伙伴就显得非常重要,因此在2018年,我们看到中国移动广交好友,拓展生态。
6月27日,中国移动和浦发银行联合成立“浦发·中国移动5G金融联合创新实验室”,借助该实验室,双方将发挥各自优势,共同探索5G和物联网技术在金融行业的创新应用;7月13日,中国移动与小米举行战略合作协议签约仪式,双方将共同探索未来新兴业务领域的发展机遇,并将根据双方的战略布局、资源及能力优势,在联合营销、渠道转型、智能硬件、政企业务、境外服务,以及产业投资等多个方面开展战略合作;9月2日,中国移动与京东新通路就京东便利店项目达成合作,双方将携手开展一系列基于社区场景的合作。
中国移动还通过成立联盟的方式引入更多合作伙伴,如“139”合作计划下面的5G联创、数字家庭、物联网三大产业联盟,以及成立的边缘计算开放实验室和O-RAN联盟等。中国移动董事长尚冰表示:“一花独放不是春,百花齐放春满园,中国移动的发展壮大离不开全球产业链伙伴的抱团合作。”正因为如此,中国移动不断做大自己的“朋友圈”。
而对于某些比较成熟和擅长的跨行业领域,中国移动则采取直接成立子公司的方式进行拓展。例如,6月27日中国移动宣布成立新的车联网公司中移智行网络科技有限公司,以拓展智慧公路、自动驾驶、飞联网等智能大交通领域拓展相关业务;近期,中国移动成立全资子公司中移动金融科技,目标是打造中国移动国内一流的“通信+消费+金融”综合服务商,主要业务涵盖融合支付、特色电商和金融科技三大板块。
这些子公司以中国移动传统能力为基础,向跨行业领域拓展,将是中国移动未来能力提升的重要方向。
总之,深化实施“大连接”战略和“四轮驱动”融合发展战略,提升自身连接能力,向新业务范围拓展,中国移动走过了精彩纷呈的2018年。在近日的2019年工作会议上,中国移动表示将深化“大连接”战略,促进融合发展,坚持创新转型,可以预见随着5G的预商用以及物联网等的成熟,中国移动将会取得更为出色的表现。
数字:18亿人次
截至11月底,中国移动4G客户超7亿户,VoLTE客户达3.6亿户,家庭宽带用户总数达1.4亿户,物联网连接数净增2.9亿。在提速降费方面,中国移动手机上网流量单价累计同比下降61%,国际漫游流量平均单价下降50%,互联网专线平均单价下降23%,各项降费举措累计惠及客户18亿人次、企业172万家。