5G早期商用套餐可能会令人失望

2018年6月5G第一版标准发布，但5G完整版还要等到2020年。5G早期商用可能会令人失望，2020年之前5G还未能改变世界。2020年之前的5G更像4G的加强版，拥有更高的速率，那么5G的早期套餐会是什么样？

5G未来市场走势

根据GSMA Intelligence的预判，到2025年全球将有13.6亿个5G移动连接，占总移动网络连接的15%。中国将成为最大的5G市场，是美国市场的两倍以上，但5G渗透率可能不如其他市场。

国内运营商2019开始预商用5G，各大手机厂商也将在2019年推出5G智能手机，消费者无疑将在2019年体验到5G网络。

现“5G第一”商用套餐

第一个5G无线呼叫、第一个5G商用网络、第一个5G智能手机等“5G第一”的消息不断涌现。全球各大运营商、设备商都在抢夺所谓的“5G第一”，并且各有各的说法。5G作为营销噱头，用于描述他们希望创建的网络，但5G网络本身还未真正到来。下面先看下那些自称“5G第一”商用情况。

Verizon第一个5G固定网络

2018年10月，Verizon在美国的休斯顿、印第安纳波利斯、洛杉矶和萨克拉门托的部分地区推出全球首个商用5G固定无线宽带服务Verizon 5G Home。“5G Home”服务提供300 Mbit/s下载速率，峰值速度接近1Gbit/s，Verizon移动客户需每月支付50美元服务费，非Verizon移动客户则需要70美元。

消费者于推广早期将免费使用Verizon 5G Home 3个月，还可获得3个月的免费YouTube电视，以及免费的Apple TV 4K（价值180美元）或免费的Google Chromecast Ultra（价值70美元）设备。有分析师预测，Verizon第一年内将实现约10％的渗透率，约100万户的客户。

Verizon 5G Home用来代替目前的有线宽带服务。“5G Home”的套餐资费以速率计费，不限流量，这也与现有的有线宽带套餐资费类似。5G固定无线宽带是切入5G市场比较好的方式，消费者愿意接受更高速率的固定宽带。

芬兰Elisa第一个5G准套餐

芬兰的Elisa是第二家宣称“世界上第一个”推出5G网络的运营商，卡塔尔的Ooredoo早在其之前宣布了“世界上第一个”5G网络，Elisa不同之处是推出了5G准套餐（见图1）。Elisa的5G套餐约50欧元，提供无限量数据，600Mbit/s下载速率，但没有兼容的终端可用，即其用户目前还是不能使用5G网络。

图1  芬兰Elisa准5G套餐资费

图2  芬兰Elisa分速率的套餐资费

芬兰Elisa套餐的特色是通过细分速率定价，流量实现真正的不限量，区域内没有最高限量，也没有达量降速（如图2所示）。用户对网络的感知只有网络速率，而没有背后的网络制式。Elisa推出5G套餐没有顾虑，只需在现有套餐体系上增加更高速率档次即可。

芬兰Elisa做到某区域真正的不限量，类似我们省内“不限量”，但欧盟还是限定最高用量。Elisa除了通过速率定价，还通过数据容量加以定价。

以上“第一”未必是真正的“第一”，但也可为未来真正的“第一个”标准5G网络作好借鉴。

5G产品套餐预测

4G在国内市场已普及“不限量”，即使是有条件的“不限量”。而5G将继续提供不限量，并有可能是真正无条件的不限量。当套餐实现真正的不限量，运营商该如何向用户收取费用？

一是5G收费模式的变化，服务差异化引收费模式多样化。

图3 5G商业模式的转变

5G将改变传统收费模式，带来新业务模式。在传统模式中，运营商向客户提供大部分无差别的标准化“移动宽带”服务，该模式主要基于订阅“分钟和数据”包收费或基于数据使用的每个设备收费。

新的收费模式将基于服务的特定特征来定价。运营商在5G网络中实施NFV/SDN和网络切片等技术，可以向客户提供各种差异化服务，并构建各种收费模式。运营商提供不同的“服务”，具体取决于客户想要低延迟和高数据吞吐量，还是同时支持数千个设备连接的服务。5G的需求扩张将来自许多垂直经济部门的大量专业应用，收费模型需要变得更加复杂，因为定价需要与所提供服务的特定特征相匹配，这意味着为某些服务将收取额外费用或使用非常不同的收费模式。

新的收费模式将带来更多B2B2C的付费方式。运营商能针对各种不同客户需求提供定制网络连接服务，提供极致的个性化服务，这需要引入第三方中介来支撑服务，中介可以是VR平台、游戏平台、IoT平台等。用户可以通过B2C方式向运营商购买网络费，再向中介购买服务，也可以通过B2B2C方式直接向中介购买融合服务，而服务将捆绑网络(如图3所示)。

二是5G套餐结构的变化，速率、网络延迟等服务特征引入。

5G产品不是对前几代的网络延续，而是引来全新的套餐结构，套餐内容不再局限于语音、流量、信息，将引入包括速率、网络延迟等服务特征元素。用户不再基于使用量付费，而是基于何种速率、何种服务级别付费。

·速率计费：“速率+流量”与“速率+内容”

单纯以速率计费模式并不陌生，有线宽带早就以不同速率实现不同收费。目前也有个别国家的运营商推出移动业务纯速率计费，例如芬兰的Elisa、DNA以及瑞士电信等。

对于大部分国家或地区，纯速率计费还需要一段转变过程。运营商的现有套餐与纯速率套餐依然有较大差距，纯速率套餐只能是非常高价的套餐。运营商需要吸引用户迁转，可以在商用初期尝试提供“速率+流量”的付费方式，不同速率对应不同容量，通过大速率、大容量吸引用户迁转。随着时间推移，AR/VR等商业模式逐渐成熟，运营商可以加入5G专属内容推“速率+内容”来实现差异化的资费。

·服务级别计费：5G套餐将隐藏在特定服务中

5G专属服务，例如低延迟相关的应用服务，需要加入服务级别实现差异化收费，响应快慢成为收费的主要依据：响应快的收费高，响应慢的收费低。这种套餐可能捆绑特定的服务销售，用户只需购买相应服务即可，不用思考背后到底是什么套餐。比如，用户购买VR设备、智能手表等就可以终身免流量。

三是5G套餐价格额变化，高速率不会带来大幅度提价。

5G均将会经历同样的网络发展周期，有商用早期、成长期、成熟期、衰退期。5G商用早期的资费将超过4G，因此电信运营商可以区分不同的服务。随着时间的推移，运营商将会下调5G资费到目前4G资费水平，随之而来的就是5G的大规模普及。由于移动通信资费整体趋势是波动性下滑，5G未来整体资费将低于4G整体资费（见图4）。

图4 不同网络资费的演变

5G高速率不可能实现大幅提价，消费者为4K视频购买更高速率、价格更贵的固定宽带，但不会为高速率、价格更贵的移动宽带付费。4K视频无法在移动屏得到充分的体验，消费者会退而求其次选择现有4G套餐。5G商用早期，5G资费将超过4G，但不会太高。随着AR/VR等5G专属应用的成熟与普及，消费者为体验独特的5G服务，可能会为更高速率支付更贵套餐。

小结

在4G采用之初，没有人能够预测在移动宽带背后增长的新商业模式，如共享服务、流媒体和社交应用等。在5G未真正普及之前，5G商业模式仍然存在各种探索的可能性。5G套餐或将会与现在套餐完全不相同，纯服务付费、广告付费等模式或将成为主流。