体验能够很好地促进5G的建设和发展
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当今,随着物联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术的不断发展,5G技术也得到了很大的发展。在未来,5G网络的发展可以很好地推动各大行业的发展。因此,人们十分重视5G的发展。
很多行业的人看到5G的效果,时而徜徉在云端,时而沉醉如雾里。及至沉落到企业的现实世界里,依然眼前模糊,心里空白。在现实世界中的无奈,在虚拟世界中的彷徨,在虚拟和现实世界中不知如何来回切换……其实,不妨就站在虚拟和现实世界的交汇点:人的体验。
体验5G确定性网络
当前5G已成业界热议话题,而5G确定性网络也随之进入大众视野。5G确定性网络是指利用5G网络资源打造可预期、可规划、可验证,有确定性能力的移动专网,并可以提供差异化的业务体验。5G确定性网络产业联盟综合10多个行业100多个应用场景的实践,认为行业数字化对5G网络的诉求可总结为3个维度——差异化、专属和可自定义的3D网络服务。行业应用的需求是千差万别、多维度的;专属网络保证数据安全隔离和数据隐私的保护,是行业应用的普遍要求;响应快速变化的业务需求,行业用户希望自定义、按需设计、DIY自己的网络。5G确定性网络所能提供的差异化程度越高、越灵活,5G网络被应用的潜在市场就越多;5G确定性网络可达到的SLA(Service-Level Agreement,服务等级协议)确定性越强,则可以进入更高端、潜在收入空间更大的细分市场(如工业自动化)。
从《5G确定性网络产业白皮书》可以看到,5G已经为人们带来很多特别体验。比如,游客在奇幻光影森林的沉浸式视觉与互动体验;一个港口作业操控员感觉到工作环境大大改善,能同时看护多台轮胎吊;港口企业则体验到了人力成本支出的降低,并彻底解决招工难的问题;海尔依托卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台,结合5G确定性网络提供的高带宽、低时延、专属安全网络、灵活运维管理等特性,助力实现“以用户体验为中心”的大规模定制模式,持续满足用户美好生活的体验。5G确定性网络让这一切体验成为可能。5G确定性网络产业联盟正是基于不同行业、不同企业的千差万别,从行业的体验和需求出发,提出5G确定性网络。5G确定性网络不仅有助于5G落地制造业和其他行业,而且有利于企业通过应用5G、工业互联网以及其他数字-智能技术而尽快转型升级。
可以说,5G确定性网络产业联盟并不是从ICT到ICT,5G确定性网络恰恰是他们深刻体验和洞察各行各业特定需求的结果。
以体验促进5G的建设和发展
5G可以为很多企业带来新体验,但5G的建设者一定要明白:当以体验促进5G的建设和发展。
行业体验
5G已经为一些行业带来了优良体验,但大量的体验还有待进一步挖掘。例如,AI质检已经初现端倪,如在LED芯片检测、汽车零部件检测、钢材表面缺陷识别、纺织面料瑕疵识别等多业务场景中发挥作用。但在这些场合中的深度应用可能需要大量的高清图片/影像高频次传输,缺陷位置、缺陷类别等检测结果的实时反馈,模型训练海量检测数据的存储计算。这些能为企业带来新的体验,显然也能促进5G确定性网络的应用。
可以预见,在机械制造业中,未来移动机器人的应用会越来越普遍。移动机器人不仅可以承担车间中物料搬运、机床的上下料等简单工作,还可以处理一些更精细的技术性操作。一般而言,一台移动机器人可以看管多台机床,一个车间中将有多台移动机器人。多机器人协同作业需要通过机器人内部和外部的智能感知,需要通过网络传输采集的信号,及时判断做出控制决策,并及时向机器人发出控制指令,保证多机器人安全、高效地协同完成任务。
更进一步,未来云化机器人的应用场景也会越来越多,如工地、某些危险或恶劣的环境等。云化机器人的大脑在云端,现实场景中的机器人只是躯壳。云化机器人更需要对环境的感知判断、各种数据进行及时传输和分析,机器人之间也需要协同作业。不同场景应用的云化机器人的需求和对网络的要求也不一样,这正是5G确定性网络极佳的应用场合。
专业人员的体验
数字化和智能化的企业中,很多智能软件或产品是供专业人员使用的。这种智能软件或产品当然应该基于专业人员的体验,专业人员的体验也将促进5G的应用。
例如,在应用AR装配指导中,需要传递装配引导信息,并对动作捕捉、动作的开始和结束状态进行精准识别,以及对装配结果进行校验,这些信息的传输与反馈加载、存储与反馈,都需要强大的网络通信给予支撑,5G自然必不可少。在AR装配指导的操作过程中,AR眼镜的显示内容必须与AR设备中摄像头的运动同步,以避免视觉范围失步现象(反应时间小于20ms)。此应用不仅需要基于装配人员的专业体验,还需要AR和5G专业人员协同挖掘体验。
再如设备的维修,一个维修人员的水平很大程度上取决于其经验的积累。目前带有AR的智能系统逐步进入工业应用。但大部分的解决方案只是简单地利用AR提高效率,只有极少数有意识地进行关于员工的大数据采集和专业经验沉淀。智能维修系统则通过AR可对获得的工业大数据进行采集、过滤、沉淀、清洗等一系列处理操作,或从云端服务器获取分析处理结果——进行经验的沉淀及流程的优化,同时也帮助维修人员体验和凝练维修知识与经验。读者需要注意的是,这里的“体验”水平主要不是体现在AR带来的直观、快速定位、提高效率等,更重要的是在于维修经验的沉淀。或许有人问,人类专家不是一样可以沉淀维修经验吗?不同之处在于智能系统具有更高的感知能力,对数据具有更精细的过滤、清洗能力,对数据中潜藏的知识具有更强的挖掘能力……这些都是人类专家之能力所不能及的。专家从这样的智能系统中获得对领域问题更深的认识与洞察,其专业体验自然也在更高的层次上。
对于应用领域的专业人员而言,不只是感觉操作方便舒适,还有境界更高的体验。一个好的产品带来的专业体验不仅是环境舒适之类的感觉,更重要的是使之对专业问题有更深的洞察,以有利于其创造性的发挥,5G确定性网络能为此提供有力支撑。