物联网已经成为手机厂商蜂拥布局的新战场
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9月6日,在北京雁栖湖的vivo X23新品发布会上,vivo人工智能全球研究院院长周围首次对外发布了vivo的IoT(Internet of Things,物联网)战略。
未来,vivo将通过统一的技术标准,无缝联结智能设备,为消费者创造智慧生活体验。本月30日,vivo的IoT产品"Jovi物联"就将正式上线,初期对X23、NEX与X21三款产品开放下载,后续逐步覆盖更多产品。
在此之前,vivo早在今年7月,就已经联合OPPO、TCL、美的、极米、大华乐橙、科沃斯、阳光照明等多家厂商,共同成立IoT开放生态联盟。
vivo为何连续发力物联网?事实上,不仅vivo,物联网其实已经成为手机厂商蜂拥布局的新战场。
关键的差别只在于,它们的战略抉择,是开放,还是封闭。
物联网的发展,已经有几十年历史,但手机厂商的大举杀入,是最近几年才开始的。
最早发布物联网平台的手机厂商,是苹果。
早在2014年,苹果就发布了智能家居平台HomeKit.该平台可以将用户家中的智能家电整合在一起,并通过iPhone、iPad等苹果设备来统一控制。
不过,苹果在这个领域并不用心,支持设备少,接入成本高,用户体验混乱,甚至在HomeKit发布2年后,才发布了Home应用,发布4年后,才推出配套的智能音箱,所以整体发展始终不温不火。
而在三星庞大的帝国版图中,其SmartThings的推出也存在相同的问题。
与它们相比,中国手机公司要积极得多。
自2015年,小米和华为相继在IoT领域展开布局,到今年下半年,手机厂商在物联网领域的发力更加密集,比如:
7月,vivo、OPPO两大厂商成立IoT开放生态联盟,联合多家行业巨头,全力推动行业的开放合作。
为什么手机厂商进军物联网的形势不断升温?(1)物联网市场逐渐成熟。
按应用场景来说,物联网可细分为消费物联网、工业物联网、市政物联网等不同领域,其中,与手机关系最为紧密的是消费物联网,尤其是智能家居领域。
根据预测,到2020年,全球消费级物联网设备的终端数量将达到153亿个,其中,中国大陆将达到45亿个。
业界普遍认为,将于2020年大规模商用的5G,以及正在快速发展的人工智能,都将进一步推动物联网发展的井喷。
比如,5G支持的网络设备同时连接数量,将达到 4G的1000倍,这将更好地支撑海量物联网设备的联网需求。
而依托人工智能的边缘计算,则能让物联网具备更强大的数据采集和处理能力,从而满足更丰富的应用场景。
(2)物联网入口争夺战加剧。
物联网是一个应用场景和用户需求都高度分散的复杂市场,需要一个便捷的、功能强大的入口,来统合各种设备和场景,才能方便用户集中管理使用。
目前,无论运营商、互联网巨头,手机公司,还是家电厂商,都已在这个领域布局打造各自的"生态"。
其中,手机曾被视为连接和控制物联网设备最重要的入口,但近几年来,智能音箱市场却快速井喷,逐渐打开一个新的物联网门户。
比如了亚马逊撬开美国智能家居生态圈的Echo,依托语音助手Alexa,已帮助用户连接管理了超过1.2万款设备,实现超过4.5万个技能。
而在2018年1季度,全球智能音箱出货量高达900万台,同比增长200%,年复合增长率达47.9%,已超越可穿戴设备;同期中国市场的出货量也达到180万台,同比增长5370%,跃升为仅次于美国的第二大智能语音消费市场。
(3)手机行业饱和,也迫使手机厂商寻找更多的业绩增长点。
自2015年以来,全球多个主要市场的手机出货量都开始放缓。而从2017年3月开始,中国手机出货量更连续14个月负增长,甚至曾出现同比38.7%的"断崖式下滑"。
虽然,目前下降趋势已经放缓,手机市场进行L型走势的右半侧,在2020年5G大规模商用后,还有望进入新一轮的增长周期,但对手机厂商来说,同样迫切需要更多的应用场景,来激活用户的换机需求。
比如 ,周围透露,vivo曾花数个月的时间,对手机人工智能的数据场景和服务进行归类,发现用户的数据主要来自三个方面:
第一类是本机。当前,一部vivo智能手机能为用户提供128个功能;
第二类是行业的垂类功能,比如像医疗、智能出行的、音乐、视频、媒体等等;
第三类,则是万物互联,也就是IoT场景。这一类也正在快速发展中。
在周围看来,现在的智能手机还更像是一个孤岛,它能实现的能力还相对有限,未来如果与IoT整合,它对外界的感知能力和影响能力都会有巨大的提升,比如通过空气净化器感知空气质量,可以控制开关灯、热水器乃至更多的事物。
虽然入局者众多,但物联网的发展至今仍存在巨大障碍。
这个行业目前最大的痛点,在于私有和封闭。
"这个行业很复杂,但是复杂不是因为技术复杂,而是利益复杂,或者是历史复杂。"vivo战略研究部总监贾净东说。
目前,市场上已经不缺物联网平台,也不缺协议、方案和标准,但问题在于,为了争夺用户和数据流量,掌控平台主导权,不同的巨头各自都在推动不同的"生态",每一个生态之间的协议标准、安全标准都是封闭的,而且各不相同。
因此,不同品牌的设备往往无法联动,而消费者在不同的场景里,使用不同的物联网设备时,也需要安装和调用不同的APP,所以很难获得满意的物联网体验。
"我们这几个月走访了非常多的IoT生产厂商,发现它们需要为各种各样的封闭的、私有的生态去做适配,甚至每一个生态都要适配一个控制中心,然后消费者买回东西以后,往往也很难实现互联互通。"周围说。
这是IoT开放生态联盟要解决的问题,也是它与过去其他手机厂商物联网"生态"之间的最大不同。
IoT开放生态联盟的目的,是大家共同达成一个开放的标准体系,以此实现互联互通。
这样,不论是哪家厂商生产物联网设备,都不再需要投入大量人力物力,花大量时时间去做繁琐的适配,只需要做一次工作,就能在对应的所有手机上实现兼容;
而用户把产品买回家以后,也不需要再下载单独的APP,直接就可以在手机上操作使用。
比如,当用户在vivo手机上直接添加美的"控制中心",不需要进行下载安装新的APP,就可以直接进入快应用的产品使用界面,对美的的智能家电产品进行管理控制。
甚至,如果用户家里有很多的美的设备,想下载美的的APP"美居"来进行统一管理,也能够获得平台的系统支持。
而在用户添加设备的时候,在用户允许的情况下,用户使用数据也会直接发送到美的的服务器上,在后台直接建立账号进行匹配,方便美的为消费者提供更多的服务。
这样,将来无论消费者家里有50个智能设备还是100个智能设备,都只需要一部手机就够了。
而且,这个过程并不是简单地把家电的遥控器换成手机,而是通过新的交互方式,通过人工智能、大数据处理等技术,通过场景的联动,将手机和物联网设备的所有能力串联起来,在符合国家法律法规的、以最严格标准保护用户数据的基础上,提供最好的用户体验。
在这个过程里,不一定非得要通过手机来实现控制,而是真正深入地融入消费者生活当中,基于对消费者行为的理解,提供多元的交互方式。用户可以用手机上的控制中心控制,可以用语音下命令,可以根据消费者预设的条件自动运行,甚至用户戴着手环睡着了,系统就会在脉息平稳后把灯关掉,把空调设定到适当的温度。
"最重要的差别在于,以前是一家企业自己去制定一个私有的协议,你让其他生产制造厂家来对接它,因为这个协议标准是它自己制定的,是封闭的,是私有的,所以这个时候,其他厂家的热情是不高的。"周围表示,"而现在,我们从一开始拿出来,就是一个开放的、公开的、平等的、没有设置任何障碍的生态,大家就有了很高的积极性。"
"在这个行业里,有一些其他解决方案,对厂商数据有一定拦截或者是侵占的,而对我们来说,用户的数据还是用户的数据,厂商的数据还是厂商自己的数据,充分考虑了厂商和用户的利益。"周围说。
今年7月4日,IoT开放生态联盟刚刚发起成立的时候,只有vivo、OPPO、美的、极米、大华乐橙、科沃斯、阳光照明7家企业,而到8月底,加入联盟的企业已经超过20家--而且这个数字还在不断快速增长。
周围说,目前联盟已经完成了初步的交互标准和协议定义,各家厂商的主流产品也都已经完成适配,而这件事情也得到了工信部、信通院等很多政府机构的明确支持,而联盟的标准和规范,未来也将会通过标准的流程,不断升级为行业标准甚至是国家标准。
值得注意的是,IoT开放生态联盟并没有"厚此薄彼"和"先来后到"。
这也就是说,IoT开放生态联盟不以任何厂商为中心,所有的成员都平等公平。只要认同开放、认同平等、不设置障碍的理念,不要刻意把自己做封闭,任何企业都可以随时加入这个全开放的联盟,与其他厂商一起解决行业和用户的体验痛点。
即使是小米、华为、苹果、三星,或是其他手机厂商。
那么,对于vivo、OPPO这样的发起方来说,这样一个开放生态的价值如何体现?
在周围看来,IoT是包含了家居场景、办公场景等多种场景的一个大概念,它对企业的价值提升不能单独核算衡量,而是会带来企业综合能力的提升。
比如对vivo来说,AI整体的能力都跟IoT的发展是紧密相关的。因为人工智能的本质就是数据+场景+服务。而vivo的IoT布局,也正是基于对人工智能的本质理解,才开始着手布局的:在手机从智能手机向智慧手机过渡的过程中,vivo将依托其AI技术Jovi布局IoT,打造一个强大的AI技术平台,提供满足消费者需求的产品和服务,构建一套由数据到场景再到服务的金字塔架构,来支撑Jovi的不断进化。
正是因为这样的初心,vivo才能与其他合作伙伴一起,会以完全开放的态度,与硬件、软件企业乃至友商全面合作,一起去共建物联网的应用场景。
所以,无论是参与发起IoT开放生态联盟,还是发布IoT战略,推出"Jovi物联",vivo的物联网布局都只是刚刚开始。
"我们希望,将来消费者用任何一款手机,都可以很好地控制任何物联网设备。