VR设备亦将作为一种载体,大幅度应用于商业
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注:受访人承诺文中数据无误,为内容真实性负责。ARC作客观真实记录,已备份原始记录
ARC:网上有人说当下的互联网市场,“场景化营销”已经是一个接近泛滥的词汇,它不仅是一种营销形式,也是一种蕴含着深刻内涵的商业关系。知道公司是做场景化营销解决方案的,那您能和我们谈谈当下的“场景化营销”吗?
詹一凡:随着技术应用的进步,720全景展示被应用各行各业,尤其以旅游景点、校园、工厂展示等场景较为突出。但720全景展示如何发挥场景化营销效果?我们认为720全景展示发挥场景化营销的效果将从“解决疑虑”、“建立互动”、“实时融合”三步走:
1. 解决疑虑:以一个中专学校为例,我们为其打造“VR全景校园招生名片”,家长为孩子择校时由于时间、空间限制无法实地去了解校园设施与环境,VR全景校园通过720度全景将校园真实的场景展现给学生,在学校的宣传介绍中,可以实现学生随时随地的参观优美的校园环境,完备的教学设施以及强大的师资力量,让面临择校的学生更感兴趣地去了解学校,方便增强考生择校信心,吸引更多的生源;
2. 建立互动:互动成为营销的主要突破口。其中,全景展示互动的案例,旅游景点是“教科书”。全景展示向消费者传递的,不应只是一个产品或服务的信息,它在拉短消费者与销售商距离的同时,建立起一张互动关系网。这是一种提升消费体验,带来的消费者回馈惊喜。谁创造惊喜,谁拥抱用户。全景图片作为内容一种形式,优质的内容始终是消费者所需要的。
3. 实时融合:目前而言,720全景展示仅局限展示发布层面,但未来依靠的即是实时的动态全景。与地图里面的街景发展路径是一致,未来实现的也是一种实时的全景展示。空间被拉短,时间如果也被拉短的话,消费者的“身临其景”即实现足不出户即可满足。但与此同时,VR设备亦将作为一种载体,大幅度应用商业。
ARC: 公司在官网上有说到:力求为客户创造独辟蹊径的营销推广路径。作为科技公司,和广告公司相比,公司在营销推广方面有什么特别之处吗?
詹一凡:因为VR虚拟现实作为一种新型的展示载体,与传统的广告公司有着本质的差别,所以在进行推广拓客中,我们公司采用“战略营销“的营销方法,战略营销有四个组成要素及变量——即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion),此四者也是常见营销变量——4PS。战略营销遵循市场导向的战略发展过程,考虑不断变化的经营环境和不断传送顾客满意的要求,是一种关于营销的思维和实践方式。但是根据我们公司的性质和情况,我们公司采取”战略营销的前三个要素作为支撑公司营销推广的重要组成部分,既即产品(product)、渠道(place)、价格(price)。
首先最重要的是打造公司的产品,我们对目前公司所做的全景图和全景视频两项产品有着严格的质量把控,一方面从硬件做起,我们公司投入近百万资金购买全景数据采集设备;另一方面,我们不断提升前期拍摄手法和后期融合拼接技术,目前在全景图和全景视频的拼接技术已经达到国内领先水平,并且我们设置专门的质控部门,对我们的作品质量进行严格把控,以实现作品的最优化。
关于如何获取客户,我们建立自己的上下游客户渠道,上游我们同国内utovr、veervr、爱奇艺vr、搜狐vr、720yun等知名线上内容发布平台建立合作关系以获取项目分包业务;下游我们建立自己的代理销售渠道获取不间断业务。
价格上我们有着完善的报价方案体系,并且根据市场反应进行价格战略性调整,我们不采取低价多销的模式,而是注重单个客户的定制化服务,相对来说价格在同行业内属于较高水平。
ARC:公司有很多原创的VR全景和视频,那在场景营销方面,有过什么成功的案列呢,可以和我们分享一下吗?
詹一凡:我们公司成立以来,合作的客户数量较多,各行各业都有涉及,我们挑一个比较典型的旅游行业客户给大家分享一下。
旅游行业:白云山瑞贝卡度假酒店
我们给白云山瑞贝卡酒店打造VR全景互动展示系统,并为其提供整套的宣传推广方案,提出“把白云山带回家“的IP概念。我们围绕白云山自有休闲体验属性将酒店的乐享生活属性进行融合,定制出一套独有的解决方案。
酒店
酒店接待大厅放置触摸屏,为游客提供便捷查看各种房型风格及价位的方式,同时可以让等待办理入住业务的同行者浏览景区绝美风光,加强客户体验;客房内提供VR体验礼盒,包含精美风光画册、头戴高级VR眼镜,入住游客在房间内实时观赏景区全景,可更全面的了解景区、酒店,进行朋友圈分享传播;纪念礼盒带回家后,还可以让家人朋友一起沉浸式的去体验白云山的风景和了解酒店的设施服务。
服务中心
游客服务中心放置触摸屏,或在显眼位置放置二维码,进行有奖扫描活动,二维码直接链接集团各酒店全景风貌,提供完善的在线查询,预定服务,从源头截留,实现客户的引流,提升转化率。
门票
景区门票加印二维码,引导游客打开全景链接,进行保存并转发朋友圈,完成后赠送迷你VR眼镜一副,实现让游客把景区带回家的目的。
传统推广渠道的融合
所有景区原有的线上线下推广渠道和工具,都可以进行升级,只需在关键位置植入二维码显示(比如:灯箱、路牌、电梯卫视等),就可以使以往的宣推效果达到最大化。
活动现场
旅交会及客户答谢会等活动现场放置VR体验设备(触摸屏),嘉宾可自主浏览风景与酒店全景展示;同时可邀请参观嘉宾佩戴VR眼镜,沉浸式的体验景区和酒店的环境,并进行分享传播。
ARC:有文章说现在的数字媒体交互设计越来越程序化,缺少艺术感,而且更偏向与西方。那公司在这方面是如何去做的呢?
詹一凡:我并不认为程序化和艺术感是相互对立乃至冲突的两个方面,恰恰相反它们二者之间具有非常密切的关系并相辅相成,程序化是创造艺术品的基础和保证,只有将有关艺术的概论原理基础和专业的创造艺术的手法和技术掌握于心,才能更好的去领悟艺术、创造艺术。VR全景图及全景视频作为影像作品本身具有其艺术属性,我们不可将其艺术属性抛掷脑后而只为了给客户交付作品而使丢失其艺术属性,我们公司有关这一方面是结合客户的需求和想法,运用我们专业的表现形式和方法,为客户提供更具艺术属性的作品,这样才是更具价值的作品。
ARC:在VR行业,公司有看中的项目或方向吗,打算怎么做呢?
詹一凡:关于公司的战略发展目标,我们公司根据这些年在VR行业的不断探索和实践过程中,不断地去学习了解有关行业内相关资讯,我们将“打造VR影片的内容IP,发行VR大电影“作为公司的战略发展目标。
《这就是昆明》
通过对VR视频行业发展前景分析,电影作为视频的重要组成部分,是VR内容发展的重要细分领域。伴随着乐视和腾讯全方面布局VR产业,拥有的IP资源将成为未来VR在线视频的重要内容。这也是我们正在做的事情,在2018上半年我们就开始着手打造《这就是中国》系列中国城市风光VR影片IP, 目前已经上线城市十余个,并不断在更新,其中《这就是昆明》VR影片入选国务院五洲传播中心海外新媒体体验站项目,作为中国对外形象宣传的重要出口。接下来,我们公司将组建一支完善且成熟的VR影片制作团队,寻找发行方进行合作,这样有各种系列VR网剧、VR记录片、VR大电影陆续上线。这便是我们接下来要做的。