美的开启变革业务模式，推进智能家居落地

2017年号称是楼市调控最严的一年。

据中国产业信息网数据显示，2017年一线城市调控力度不断加大，二三线城市限购重启，导致房地产的成交量显著下滑，30个大中城市、一线、二线和三线城市成交面积分别同比下滑34.22%、36.39%、32.09%和36.66%。在房产限购的滞后性影响下，市场纷纷担忧家电行业的未来走势。

“房地产市场调控客观存在，但消费者的信心实际上是稳中有升的。二、三、四线城市消费的能力在增强，中国也正迎来区域间梯次消费的升级，这正是美的要抓住的机遇。”近日，美的集团工程业务公司总经理崔景焘接受21世纪经济报道记者专访时表示，美的将积极拥抱新的业务模式，与龙头房企共同探究合作，实现双赢。

早在十年前，美的集团就成立了专业团队来服务房地产行业。去年，美的集团工程业务公司正式成立，目标是成为打通各价值链部门的平台，进一步整合集团资源。同时，面对竞争日益激烈的工程业务，美的打出差异牌，在住宅、商办、长租公寓等领域进行深度布局，错位竞争，同时主动变革业务模式，推进智能家居落地。

房地产行业向来是众多家电品牌不能忽视的领域。随着精装房的浪潮席卷而来，房地产配套采购更是成为家电企业竞争最为激烈的角斗场之一，工程业务也正逐步成为家电企业的重要新增渠道。

据奥维云网（AVC）监测数据显示，2018年第一季度房地产精装修总规模34.4万套，同比增长93.4%，精装修市场渗透率为20%，远低于发达国家，仍然有巨大发展空间。2018年新增精装住宅项目持续增长，预计超170万套。

“在全装修和精装修趋势下，地产商将会直接和品牌商发生采购**关系，开发商和品牌企业合作会更加密切，直采模式将为家电企业组织变革提供强大的推动力。”奥维云网地产事业部常务副总经理陈仁梁分析认为。

面对新一轮精装浪潮，美的也相应调整了业务模式。崔景焘告诉记者，在服务方面，美的在采购端推出行业首创的“集采配套模式”，通过与地产商签订大盘采购协议，实现厂家与开发商直接供货，大大降低中间成本。此外，在施工过程中，美的在业内率先创建了工程监理制度，从人员培训到施工的流程环节，都有工程师进行实时监理，确保工程质量品质。

在7月23日举行的“博鳌21世纪房地产论坛暨中国地产金砖奖颁奖典礼”上，美的集团被授予“2018年度中国房地产配套采购首选品牌”，以优质的产品与完善的服务赢得房地产行业的认可。

目前，美的集团工程业务公司已与万科、保利、恒大、碧桂园等60多家房地产巨头建立了长期大盘采购合作关系，为其提供一站式多品类家电采购解决方案。对空调系统要求极高的高端星级酒店行业也广泛与美的合作，如洲际、希尔顿、万豪、喜来登等。

近年来，随着智能家电的普及，产品多、外观设计不统一、不能智能化管理已成为家电消费的新痛点。

“消费者需要什么，首先是中央空调+中央新风空气循环的系统。第二块是整体水的解决方案，包括饮用水、设备用水。第三，需要用智慧家居的理念将所有的家电产品全部互联互通起来。第四，通过不同的产品的套系满足不同装修风格。”崔景焘认为，真正的市场机遇是消费者从购买单品到购买套餐，通过系统的继承形成优质的家居生活，而美的对于智能化管理的突破口在智能家居系统的建立。

“根据甲方的差异化要求，我们会做三四十个套餐搭配以供选择。”崔景焘认为，这样对甲方做整体效率驱动会有帮助。另外面对商办的智能家居如公寓、酒店、学校等场景，美的会倾向于标准化定制，除便利节能外，还可以有利于物业统一管理，提升效率。

据统计，美的在住宅、商办、长租公寓的智能家居业务都有增量，三年之内，美的计划至少要做200万套长租公寓的智能家居系统。“产品的**能力，包括提供产品、安装和售后服务，都是长租公寓客户非常看重的。”据透露，目前美的的长租公寓客户包括链家自如、旭辉领寓、龙湖冠寓等。

事实上，长租公寓正成为新的风口。据奥维云网统计，TOP30房企中已有三分之一切入长租公寓市场，龙头房企更将长租公寓提升为重点战略方向，长租公寓布局规划规模体量不断扩大，使得家电在长租公寓配套的市场规模变得可观。

“各行各业的龙头企业都在转型创新，平台模式无疑是一种成功的商业模式，目前万科的采筑平台、恒大的恒腾**链平台都是非常创新的业务模式。”崔景焘坦承，新模式是对传统业务模式的一种挑战，“但我们愿意与龙头房企共同探究，实现双赢。”