上海魔力餐厅,采用机器人送餐只是噱头服务只做半套
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▲上海打浦桥机器人魔力餐厅。
魔都上海的机器人魔力餐厅位在地铁打浦桥站日月光中心的二楼,交通方便又快速。想要一睹机器人风采的民众来到上海,可以来这儿尝尝江浙菜或是跟机器人玩自拍。店内有三架送餐机器人,平日人多需要排队时,外头还有一台能够唱歌跳舞的机器人可以和消费者互动。
记者前进上海直击,发现机器人餐厅的送餐服务真的只是噱头而已,先前很多人来排队,想要一睹机器人风采,不料其实机器人的送餐服只有做半套,还是需要旁边有「真人」服务员来负责把菜上桌,甚至还有客人不耐等候,直接起身拦截机器人餐盘上的菜肴。
整间餐厅有三部机器人同时送餐,送餐时服务员会利用机器人头部背后的触摸屏选定桌号,餐点都是利用扫码点菜。
另外一个还有外头的迎宾机器人,可以排遣排队时的时间,一声令下透过语音识别,机器人可以唱歌跳舞给你看,像是这回我们就实测,请他跳一只舞,果然阿妹的音乐响起,机器人先是上下摆头,后来更疯狂滑直排轮一般。住在上海工作的孙雅表示,机器人只是噱头,东西好吃比较重要,也是会吸引民众的主因。但她也说,人对于机器人动作慢,基本上包容性比较高啊