区块链改变公共关系领域的三要素
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区块链技术虽然是金融世界之外的一个相对未讨论的主题,但却有能力重塑许多行业的日常业务–包括公共关系。
Jenna Cook——作为一个公关专业人士,深入研究了区块链技术的积极影响,区块链预计将在未来信息的创建、存储和保护方面发挥非常重要的作用。为了准确地理解它将如何实现这一切,你必须首先很好地掌握这项技术是什么以及它是如何工作的。
简单地说,这项技术是作为一个数字分类账创建的,它分布在多台计算机上。这个网络能够记录任何有价值的信息,从金融交易到个人数据。
每次创建一个新的数据块时,它就形成了一个新块的一部分,这个新块被添加到一个链中–,因此叫做区块链。这项技术的独特之处在于,一旦你的数据被添加到链中,就不可能改变。
下面我们来快速浏览一下区块链将会改变公共关系领域的三个要素:
1. 区块链将协助公关行业背后的人
作为一个公关专业人士,你要确保点击背后有真正的人。
区块链能够验证网站访问者的身份。如果它与机器学习结合使用,它将有能力使用BotChain协议–来识别是否是机器,这样你就可以确定机器什么时候被用来虚报你的印象统计数据了。
获得此类信息将使您有机会确保您的营销努力获得真正的、人类的参与。
2、区块链将允许公关人士安全地存储客户数据
作为公关人士,您可以使用此技术来控制向公众提供的数据量。在最近的数据保护丑闻之后,企业真的需要考虑如何存储客户的个人数据也就不足为奇了。
区块链为公关人士存储客户机数据提供了一种安全且不可包装的方法,因为我们知道,除了您的客户机,任何人都不能更改这些数据。
利用这种技术将使您有机会负责地保护私人信息,这可能是您最重要的资产之一,只属于您或您的客户。
3、区块链将为个人代表和客户提供新的机会
你知道,在公关行业中保持相关性意味着你要确保你和你的客户保持在最大机会上。
区块链技术描绘了用户的精确图像,因为个人可以拥有一块个人数据。这个区块可以被显示出来,让你可以深入了解你的客户的需求。
当你掌握能够提升客户声誉的趋势时,利用这些信息是很有用的。