丰唐物联李海东:智能家居应抓住消费者的刚性需求
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在智能化的热潮中,智能家居不愧为“网红”, 不少传统家电厂商和新兴科技公司积极布局、跑马圈地。2014年被誉为是智能家居的元年,经过四年的洗礼,我国智能家居行业已经走过了概念普及阶段,进入落地应用阶段。目前,如何把智能家居的先进性、技术性转化为易用性、实用性是整个行业亟待解决的问题,也是决定行业能否得到快速发展的关键因素。
2018年亚洲消费电子展刚刚落下帷幕,作为全球最重要的科技展会之一,亚洲消费电子展汇集了消费电子最热门和前沿的产品和技术,包括人工智能、AR/VR、移动互联、智能家居、无人驾驶等热点领域。
丰唐物联作为专注于物联网产品及无线智能家居产品的高端品牌企业,也携z-wave技术以及最新推出的无线智能家居产品亮相本次展会。在此之际,OFweek智能家居网的编辑专访了丰唐物联的副总经理李海东,就丰唐物联的产品、技术以及目前智能家居的市场环境进行了深入交流。
丰唐物联在CESAsia上
开放z-wave核心技术,构建智能家居新生态
据李海东介绍,智能家居在国内的市场简单分为两块,一块是工程项目,另一块是家用市场,也叫零售市场。目前工程市场的份额占到80%。他认为,无线智能家居产品未来的市场是在零售市场,这一片蓝海。面对激烈的市场竞争环境,丰唐物联研发了自己的专利——z-wave组网技术,简单来讲这个技术就是让两个设备碰在一起就能组成一个网,不需要复杂的编程。这个技术可以让智能家居更好的进入零售市场。
李海东也毫不吝惜地详细介绍了z-wave技术。首先,z-wave通讯技术在中国的频率是868.4MHz,而zigbee、蓝牙、wify的频率都是国际通用的2.4GHz,z-wave在每个国家的频率都不一样,它是专有频率,所以更稳定。其次,所有无线智能家居设备之间都可以做一个桥梁和中介,z-wave网就可以组的很大,即使在面积比较大的别墅里也不用担心其稳定性。最后,丰唐物联的z-wave协议在所有品牌之间是互联互通的、开放的、所有厂家的产品都可以接入。而zigbee虽然在国内的认知度比较高,但它不是开放的,如果消费者选择了使用zigbee协议的产品,那么消费者从始至终必须用使用同一个厂家的产品。此外,z-wave本身频率低,功耗小,传输距离远也是它的优势。
z-wave系列产品
由于z-wave技术本身的互联互通性,基于z-wave技术其生态更易被相关企业接受。李海东说:“目前,很多智能家居企业都在搭建生态,我们的生态和他们不一样,他们的生态是你有你的系统,我有我的系统,大家通过云端或者API把系统之间打通。我们则不同,z-wave本身就是互联互通的,比如大脑可以用丰唐物联的,外围的传感器和其他设备可以用丰唐的也可以用别的品牌,搭建起来就能用,不需要做二次开发,对接起来很简单。我们构建的生态是,消费者购买了我们的产品,如果还需要其他配套的产品,我会告诉消费者这个生态里哪些企业做配套产品,消费者自己去选择。”
当问到由于z-wave的开放性,那么它的可复制性也会很高,这样是否会削弱丰唐的竞争力时,李海东自信地说:“从另一个角度来看,如果是有利于整个生态的,就是好事。现在整个智能家居行业最大的问题就是太保守,我们不需要以前工程的打法,某些企业为了实现控制,就控制用户的设备,用户做增订或二次销售的时候必须找那家企业。我觉得现在应该改变这种控制的理念,无线智能家居是一个开放的生态,我们要有海纳百川的心态,大家先把整个行业的市场和需求给做起来,再考虑竞争,现在还不到竞争的时候。”
抓住消费者的刚性需求,莫让智能家居成鸡肋
现在市场上很多智能家居产品,刚推出的时候消费者觉得很新奇,时间久了用户认为产品有些鸡肋。对于这种行业现状,李海东也深有感触。
他解释道:“家居在面向市场的时候,很大一部分经销商没有抓住消费者的核心和刚性需求,把智能家居产品做得很广,这些产品并不是消费者的刚需也不是厂家要推广的东西,厂家推的东西应该是消费者真正需要的东西,能和生活场景融在一起的东西。让设备智能化、生活场景化,这是丰唐的指导思想。但是商家在卖产品的时候,例如我们的经销商,他们追求利润最大化,所以他们在推广产品的时候,为了制造噱头,加入了很多花里胡哨的东西,这些东西在应用的时候可能真的是鸡肋,一旦新鲜感一过就可能被扔掉。”
据李海东介绍,丰唐物联已经采取了很多措施来规避这个问题。首先,让丰唐物联的产品可视化,通过视频告诉消费者智能家居搭建起来后,消费者的衣食起居到底有什么改变,丰唐物联拍了很多视频放在其官网上。
其次,对经销商进行培训,包括展厅的搭建、导购的培训。告诉导购在介绍产品的时候要抓住刚需,刚需有几个方面:第一是节能,第二是安全,安全包含防火、防盗、防泄漏,泄露又分为水泄露和气体泄漏;第三是健康,比如有害气体,智能家居除了预警还可以联动。最后,在娱乐层面要给消费者带来享受,但这取决于消费者自身的理解,见仁见智。
观众在丰唐物联展台体验
现阶段,很多智能家居产品都需要手机来当遥控器,对此,李海东并不赞同。“首先手机控制这些东西并不方便,要让智能家居融入生活,只需做好两方面,第一方面就是预设,消费者可以根据生活习惯预设好智能家居,让它到了某个时间节点和环境条件下就自动去执行、去联动。第二方面通过墙壁式开关或场景面板去控制智能家居系统,而不是手机。例如丰唐物联的这个面板,这个面板的设计是符合人的使用习惯的,它使用的是锂电池、而且可移动的、底座也可以分多个号,使用起来很便利。”
对于目前智能家居的行业现状,李海东还是持乐观态度:“智能家居在20年以前在中国就有市场,只不过那时候都是比较传统的有线连接。到2014年谷歌收购Nest之后,智能家居一下子很火,很多人慕名加入,但是多数是跨行业进入这个领域,进入后却不知道怎么继续,都是摸着石头过河,并没有建立自身的理论体系。而从去年开始,我已经明显感觉到智能家居行业进入一个划时代的阶段,技术落地了。首先是用户越来越多、第二是业内也都知道它的通用路径、第三就是不再卖概念,正真实现了智能的功能,帮助到了大家生活。”