“2019年（新冠疫情爆发前）的时候，我们还是在常态的环境下，开心享受过去十几二十年的科技发展成果。疫情以后，我们就进入了居家办公、学习、娱乐的新常态。”在日前华为主办的“CSPA 2020客户战略与痛点分析大会”上，HTC大中华区总裁汪丛青如是说。
但他随即强调称，“我觉得现在我们经过的这个时段（新常态），其实是一个过渡期。”5G、XR等高科技可以给人们创造更美好的生活，帮助人们走过这个新常态，进入一个后常态。“只不过，我们走了几十年的轨道已经被拆了，后面的路要一边造一边走，危险而精彩。”
后常态的路要怎么走？5G+XR将把人们的办公、学习和娱乐体验推向怎样的新高度？HTC在这个过程中扮演怎样的角色？
让我们透过汪丛青的分享，一探究竟。
汪丛青表示，这几十年里，每十年左右会有一个新的技术来影响人们的生活，也给很多不同的公司一些机会来翻身，创造出新的概念和新的业务、新的收入模式。
他指出，1980年代是PC，1990年代是WEB，2000年代是MOBILE，2010年代是VR，而2020年代及以后要进入XR时代。与之相对应的是，通信网络也经历了相应的升级换代（注：从1G到5G）。
“下面的几十年，我们一定会留在虚拟的环境中做很多我们的工作、我们的学习、我们的生活。”
汪丛青认为，在5G时代，运营商亦将通过网络、边缘计算和云服务结合的模式，重新回到非常重要的位置，扭转从3G到4G价值被OTT冲击的局面。
什么是XR呢？汪丛青认为它指的是虚拟和现实的连贯性（Virtuality Continuum），包括BR（基础现实）、AR（增强现实）、AV（增强虚拟）、VR（虚拟现实）等，它们都是这个连贯性的不同的点，区别在于其中有多少真实和多少虚拟而已。他透露，不管是哪一类型的虚拟与现实，HTC都已具备相应的设备及解决方案。
那么XR为什么又与5G“绑定”到一起了呢？从技术层面看是因为无论哪一种XR应用，都意味着更大的数据传输与实时互动，都需要5G网络的大带宽和低时延特性提供支持。特别是随着VR头盔、AR眼镜等前端设备愈发轻量化（计算模块后移），便愈加需要高速5G网络实时打通端与云，才能让XR无所不及。
疫情导致的新常态下，“宅家”用户基于二维屏幕的远程办公、远程学习、在线娱乐已经习以为常，这一定程度解决了复工复产、停课不停学等问题，但汪丛青认为这样的沟通其实是不自然的，也是低效的，是不得已的过渡手段。
“隔离产生了距离，但VR可以让人们‘感觉’在一起。”
汪丛青强调，“我们未来的沟通方法，一定要从二维的屏幕解放到三维的工作环境，因为我们的生活是在一个三维的世界。”
要做到这一点，单靠当前的VR设备保有量（千万级）是远远不够的，HTC的做法是开发适配PC、手机和VR终端的VR软件解决方案（HTC Vive XR Suite），降低人们的接入门槛，用3D化、游戏化的方式全面升级人们的工作、学习和娱乐体验。
在办公领域
，他指出当前基于二维屏幕的沟通协作缺乏人与人的互动，后常态的工作模式应该是大家基于一个主题或一张具体的表格，通过XR设备及解决方案集中到一张虚拟的桌子或一个虚拟的空间，做面对面的沟通和修改，结果当场可见。
“这听起来好像是未来的事，其实不是。”汪丛青透露，HTC每个星期的周会，都已经在VR里面举行。此外基于办公而延展开来的更大规模的VR在线峰会、VR+线下峰会等，也已展开积极的尝试，并取得良好效果。
在教育领域
，汪丛青指出单纯的2D教学很难激发学生兴趣，后常态的学习模式应该是找到全球最好的专家，利用XR方案实现3D互动，根据孩子的兴趣爱好和学习速度适配内容，甚至做一对一的培训讲解。
“这不是科幻片，牛津大学的专门讲物理和地理的老师利用HTC软件做他的课程，给学生一对一解释自然信息。”汪丛青介绍，“加州大学也利用HTC远程办公设备，做一个完全虚拟化的大学，让数千学生远程上课也如置身校园环境，可以与同学合作交流。”
在中国贵州，通过5G+VR方案将一些低收入地区的孩子和北京的老师连接起来做远程教学，为他们带去生动有趣的课程，也已得到实现，而不是遥远的未来。
此外在娱乐领域，上半年线下娱乐活动全部停摆，使得人们只能在家盯着屏幕或自己唱歌；演艺活动停歇的艺人也失去了收入，简单的视频直播缺乏与粉丝的有效互动。后常态的娱乐模式，应该是基于5G+XR的未来演唱会、未来电影节、未来赛事、未来游戏等，用沉浸感、互动感满足极致体验需求。
“5G技术很好，很多硬件技术也很好，但是我们必须要有一个应用，可以让大家把这些好的技术用起来，让这些应用真的进入我们的生活、影响我们的生活。”在汪丛青看来，XR便是那个应用——5G需要XR，XR需要5G。
他举例说，上周戛纳电影节用HTC的VIVE Museum软件做了一次XR电影节，将53部电影放在一个APP里面，容量高达100多G。如果用传统网络下载会非常痛苦，而基于5G或三千兆（千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi）网络，只需要几分钟就能完成加载，畅游大片世界。
他的这一观点与业界主流看法不谋而合——包括AR/VR在内的空间互联网应用，一直被认为是能够发挥5G大带宽、低时延特性的杀手级应用，将极大填充运营商的5G超高速网络；同时XR以及各垂直行业应用（并且XR也能赋能垂直行业），又亟需强大的5G网络提供支撑，才能从愿景走近现实，实现产业转型升级。
在5G与XR的双重驱动下，汪丛青表示HTC已经不是很多人觉得的一个只做硬件的公司，而是一个面向后常态的XR生态型公司。这意味着，HTC不仅有各种XR硬件，还有开放的软件分销平台，内容生产与聚合平台……同时还在XR行业积极投资（三四年内投资了超110家公司），全方位打造面向未来的XR生态。
“疫情对全球是很大损失，但它加速了我们进入未来时代的步伐，让大家尽快理解XR可以怎么用，为什么要接受它，好处是什么。”汪丛青最后总结展望称，“回到刚开始提到的后常态话题，火车已经在离开轨道的路上。我们有了5G，有了VR，进入了不同的时代。我们进入了新的时代，原有轨道将不再适用，我们需要创造自己的新轨道。”
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