Uber申请一项AI专利 可减少Uber驾驶事故发生率

近年来发生过多起有关Uber驾驶对乘客做出不当或甚至违法行为的投诉，造成Uber形象受到损害。对此Uber申请了一项专利，希望透过科技来减少这类事件发生。

据报导，这项由Uber内部客户信赖与安全团队提出的专利，能够透过人工智能(AI)来判别客户在叫车时是否有与过去不同的异常行为出现，包括象是叫车时间是否与平常不同、在手机上输入叫车资料时是否发生多次错误、是否多次按错按键、以及是否输入时间过久。此外，这项技术所采用的运算法则还能够计算出客户的移动速度。

如果上述情况有多个被判断为是，AI便会将此名客户列为可能酒醉人士，进而在为其媒合车辆时，选择纪录优良或在处理酒醉乘客方面较有经验的司机为其服务，以免再发生司机趁乘客处于不清醒状态之便做出非法之事。对于这类客户，Uber未来也不会提供他们共乘服务。

CNN近期曾做过调查，发现过去4年当中Uber在美国至少有103位司机被指控性侵或攻击乘客，而报告还显示这些提出控告的乘客