旅游业运用区块链技术 简化行李追踪及身份验证

身份验证与行李追踪在现代旅游业是能发挥巨大潜力的领域，而区块链又可作简化与改进了行李追踪及旅客身份验证过程。

若将区块链运用于旅客验证，由于区块链经过加密，所有数据是完全安全的，而扫描QR码只会在每个检查点显示用户的身份，因此整个过程就得以简化，而数据的控制权仍安分地掌握在用户的手中。

传统行李追踪涉及多个高度碎片化及未集成的系统，这些系统并未为了定位行李，而与彼此集成，据Amadeus Ventures指出，每一年航空公司因行李损失的成本都在23亿欧元(约28亿美元)左右。由于这个因素，改进旅游产业的企业参与者与一般个人间的沟通，会有助降低成本的解决方案产生。

该解决方案是在一个集中化网络集成所有营运商，该集中化网络共同分享有关行李丢失的纪录，并能得知行李是在何处丢失及负责行李安全的单位。透过这样的方式，每一个操作者都能维持系统，亦可决定分享何种数据，以简单化行李追踪。

虽然科技本身不能取代互动，但它确实有助于使与用户的互动变得透明、充分与个人化。应用区块链虽并非每件事的解决方案，但它绝对能提供有价值的解决方案，无论是对于大型企业或小型公司而言。