关于医疗行业集成现状、发展瓶颈和未来发展趋势的全面介绍
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这些年,安防行业谈得最多的就是系统集成,可到底什么是系统集成?哪些需要集成?集成到什么程度?这在业界也一直没有统一的标准,往往都是跟着具体的项目需求走,这就造成厂家理解千差万别。真正集成时的问题很多,无法落地。那么对于医疗行业又是如何呢?我们从医疗行业集成现状、发展瓶颈和未来发展趋势三方面进行分析。
一、医疗系统集成范围
什么是系统集成?系统集成是指在系统工程科学方法的指导下,根据用户需求,优选各种技术和产品,将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠、经济和有效的整体,并使之能彼此协调工作,发挥整体效益,达到整体性能最优,那么系统集成首先面对的问题就是需要集成哪些分离的子系统。
说到医疗系统,大家首先想到的就是HIS(Hospital InformaTIon System)系统,即医院信息系统,包括PACS系统、EMR系统、LIS系统等一系列医院日常使用的信息化系统。那么这类系统是否是我们的集成对象呢?医院信息系统是为了方便医院内部广大医生、护士日常工作,提高工作效率而投入使用,但是医院安防系统的目的是确保医院内部人、车、物的安全,给医院营造一个安全、良好的就医环境。所以答案是否定的,医院信息系统具有独立性、专业性和保密性的特点,与我们的医院安防系统不具有直接关联关系。那么医院内部哪些系统属于需要集成的对象呢?
从建设安防系统的初衷出发,安防系统的目的是为了保障人、车、物的安全,那么医院哪些系统是用于保障人、车、物安全的呢?首先是视频监控系统,其次是报警系统,另外还有电子巡更系统、出入口控制系统、停车场管理系统等。以上这些系统,都是医院内保处经常使用的系统,但医院内部还有很多系统是供护士站的护士使用,但其目的是为了保障相关人员、财物的安全,如RFID婴儿防盗系统、药品温湿度监控系统等。这类系统根据最终目的,也是需要集成至安防系统,但目前大部分医院对这部分的需求还不够强烈,以后肯定会纳入到医医疗系统集成的范畴中去。除此之外,还有一部分系统本身不是为了保障安全之用,如远程探视系统、手术示教系统和专家远程会诊系统等,但它们有一个共同点就是依托于视频技术,那么它们是否又是需要集成的系统呢?这些系统是为了提升医院水平,改善就医环境,具有独立性和保密性,因此也不是医院安防系统集成的对象。
综上所述,医院安防系统需要集成的主要包括保卫处日常使用的视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、停车场管理系统、电子巡更系统,另外还包括护士站使用的RFID婴儿防盗系统、药品温湿度监控系统等,但后者的集成需求还不够强烈,这里就不做详述。
二、医疗系统集成内容第一部分内容解决了什么是系统集成和需要集成什么系统这两个重要的问题。现在我们知道了要集成的系统,那么需要集成什么内容?集成到什么程度?怎么集成呢?这个是实实在在摆在医院、集成商和厂商面前的问题。在解决这些问题之前,我们首先需要选定一个系统集成的主体系统,即在哪个系统上集成所有系统或者还是另外单独开发一套集成系统。独立开发一套系统成本太大,因此可行性不大,于是就只剩下在已有系统上做集成,那么要在哪个系统上来做集成呢?答案是视频监控系统,这个需要从集成难度、系统复杂程度等几个方面分析。视频监控系统运行着大量的视频数据,存在流量大,规模大,业务复杂的实际情况,如果是其他系统来做集成,它需要将视频监控系统融入进去,难度较大。另外目前国内大的视频监控厂家,如海康威视等均有自己的软件研发团队,具有很强的研发能力,也拥有对应的安防产品,具有相关集成能力,这也是为什么选择视频监控系统作为集成主系统的一个重要原因。
解决了集成主系统的问题,接下来就是要解决集成什么内容、集成到什么程度和如何集成的问题,这也是当前系统集成技术的瓶颈所在。
(1) 集成内容
视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统、停车场管理系统、电子巡更系统等众多系统集成的目的是什么?掌握了集成的目的,就知道需要集成的内容了。
医院保卫处面对着众多的子系统,需要逐一掌握,并且发生事件时也需要一个个的去操作,工作效率比较低,并且也会存在响应不及时,所以需要通过集成来解决这个问题,因此集成的目的是方便值班人员操作和发生事件时可以统一指挥和控制,集成的内容就是在视频监控系统上可以实现报警系统、出入口系统、停车场系统、电子巡更系统的日常管理,同时可以实现系统之间的相互联动,如一旦医院发生报警,就可以联动视频监控系统和出入口控制系统。这些将是系统集成的主要内容。
(2) 集成程度
掌握了需要集成的内容后,那么这些内容需要集成到什么程度呢?每个子系统都有各自的软件和平台,那么是深入集成,直接集成设备还是通过平台之间做接口集成?安防设备多种多样,各个厂家的设备接口都不一样,并且行业也没有一套规范的标准,不像视频监控系统,现在已经有成熟的国标GB/T28181-2011可以遵循,解除了设备与平台之间、平台与平台之间的屏障。鉴于目前这种情况,建议采用浅集成的方式,即视频监控系统通过平台之间的对接实现多个系统的集成目标,各个系统设备的深入管理和配置还是下放至各个子系统本身,充分发挥各系统的优势。
(3) 如何集成
那么怎么来集成这么多的系统呢?经历过平安城市项目的建设,发现一个很严重的问题,以前建设的系统一部分使用的是小厂家的设备,在做接入时这些厂家无法提供完整的设备SDK接口,甚至有些厂家已经注销掉了,根本无法做接入。借鉴这些经验,医院在选择安防设备时,建议以市场上主流厂家的主流设备为首选。
系统能够集成成功,有三个重要的前提:集成主系统厂家的研发能力、集成子系统厂家的开放能力和医院工作人员的使用情况。
集成主系统厂家需要能够接入各厂家的系统,了解各个安防系统的设备,并且对行业有一定的了解,这样集成出来的系统才会比较稳定和好用。集成子系统厂家需要能够提供平台的对外SDK接口,并且在做对接开发时可以提供远程支持。医院工作人员的作用在集成环节非常重要,只有他们才能提出实际的集成需求,。因此在系统集成时,需要医院以及各厂家之间相互配合并保持良好的沟通,医院提要求,集成主系统厂家负责实现,集成子系统厂家负责开放接口,共同完成系统的集成。
三、医疗系统集成趋势目前医疗系统还处在建设各个安防系统初期阶段,对于老的医院,各个系统还是在独立运行着,对于新建的医院,就要求统筹规划整个安防系统,这就涉及到各个系统的集成。目前医疗系统集成所处的阶段就是在建设各个系统与各个系统融合中间。当各系统建设完毕后,系统的集成将会是最重要的工作内容,也将是医院最迫切的需求。医院在规划安防系统时需要考虑到以后集成的工作,如选择视频监控厂家就需要不应该仅仅重视传统的安防设备,也应该重视厂家软件的研发能力、对各种安防设备的掌握程度以及对行业的理解能力等。
除了传统的安防子系统集成之外,系统还面临着医院内部其他防护系统的集成,如婴儿防盗、药品检测等系统的集成,这就要求集成主系统厂家对医院内部的防护系统具有足够的了解,这点将会是医院系统集成的主流方向。
综上所述,医院安防系统发展的阶段为:
(1) 第一阶段:安防子系统建设;
(2) 第二阶段:安防子系统集成;
(3) 第三阶段:内部防护系统集成;
(4) 第四阶段:视频扩展业务应用;
目前大部分医院还处于第一阶段,一部分医院已经处于第一阶段和第二阶段,有部分医院提出第三阶段的需求。第四阶段比较深入,需要医院、厂家对病患和家属的需求有足够的理解,这也将会是医院改善医患关系或扩展应用的重要一环。
四、结语未来安防发展的方向将会是同一品牌,即厂家拥有全面的安防设备产品线和各个行业的整体解决方案和研发团队。例如,海康威视是能提供医疗安防整体解决方案的提供商,其完善的产品与售后服务,已经得到众多医疗机构的高度认可。未来医疗系统集成将会朝着软件融合的方向发展,各安防的硬件设备已经建设完毕,通过软件实现对各个设备的管理和使用,同时根据行业需求开发出更贴近行业用户的系统。未来安防行业的中心将不再是硬件设备,各个厂家之间的竞争也将不再是简单的比拼设备性能和功能,更应该是了解行业,懂得客户的实际所需,然后提出有针对性的解决方案,所以以后需要提升的更应该是厂家的行业服务能力!
目前在安防行业,以海康威视为首的民族企业已经独树一帜,这点我们感到非常欣慰。但是,我们也要看到,国内大部分中小企业都存在经营范围广但不够深入的问题,很多细节把握得不够到位,这也是我们需要好好反思和学习的内容,希望国内的厂商能够安心、踏实的专注于安防行业,将安防行业做专,做深。