智能穿戴市场打造细分化市场 热销背后存隐患
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在智能穿戴市场中,智能手表已经踏上了春节的快车,据报道,儿童智能手表不管是华为、腾讯、360还是小米等品牌,他们的销量都是机器可观的,儿童智能手表逐渐成为刚需品,但是热销背后存在隐患,下一步将打造细分化市场。
据媒体报道,近期各大商场里的智能手表登上了春节的“快车”,吸引了很多家长和孩子的眼球。不仅如此,记者注意到,打开各大购物网站,输入“儿童智能手表”后,包括华为、腾讯、360、小寻、糖猫、小天才、小米等不同品牌、不同款式、不同功能的手表应有尽有,而且销量均较为可观。
某购物平台客服人员告诉记者:“如今的儿童智能手表在不断迎合客户的不同需求,目前已实现了产品由2G向4G阶段的升级。不仅有定位和沟通的功能,还有在线学习、视频、拍照等亮点,在年货节期间基本处于供不应求的状态。”
可以说,儿童智能手表作为可穿戴设备的一个细分领域,正迎来发展“好时机”。而且在业界看来,可穿戴行业与其他行业相比,细分趋势更为明显。随着我国人工智能、物联网等技术的逐渐发展,细分化必将是未来市场发展的一个方向。
逐渐成为刚需品追溯起来,自2012年起,智能手表等可穿戴智能用品就已经引起资本的关注。随着近年来可穿戴技术的日渐成熟,可穿戴智能设备市场在近两年获得了高速的发展。
根据IDC中国可穿戴设备市场季度跟踪报告,2017年第一季度显示,2017年第一季度中国可穿戴设备市场出货量为1035万台,同比增长20.3%。以智能手表为主的智能可穿戴设备同比增长32.3%,其中功能细分的儿童智能手表的增速尤为明显,仅在2017年第一季度,中国儿童手表市场出货量高达351万台,同比增长64.9%。
“由此可以看出,可穿戴设备市场的细分化将是未来市场发展的一个重要方向。”著名家电产业观察家、评论家张剑锋在接受记者采访时直言,从纯商业角度来讲,“儿童和女人的钱最好赚”一直是中国市场的共识,而这两大消费人群的消费特征是感性大于理性。其中,儿童智能手表就是具有代表性的产品,这也将是未来可穿戴市场中产品的属性。
需要指出的是,儿童智能手表在年货期间的火暴和之前的冷淡形成了强烈的反差,几年前市场上的儿童智能手表只是红极一时,但却是叫好不叫座。那么如今火热受捧的儿童智能手表是否也会是昙花一现?
资深产业经济观察家梁振鹏在接受记者采访时也提到,在云计算、大数据、人工智能等技术广泛应用的背景下,市场上的儿童智能手表在功能上有很大改进,在“智能”上找到了突破口。儿童智能手表里面带有手机卡,不仅可以进行通话,还可以实现智能定位,便于孩子跟家长之间互相联系。这种智能佩戴设备已经逐渐进入到人们的生活,未来甚至还可能发展为刚需品。
“此外,儿童智能穿戴设备是建立在中国的政策环境下的。和国外的儿童放养式不一样,中国的父母会偏爱于见养式,他们会跟踪孩子的教育成长过程,引导培养孩子的茁壮成长。同时在二胎政策的影响下,未来针对小孩的智能穿戴设备会越来越多,市场潜力无限。由此可以预见,儿童智能穿戴设备的市场需求量非常大,而并非噱头。” 产业观察家洪世斌对记者说道。
热销背后存隐患尽管儿童智能手表搭乘了春节的快车,深受家长和孩子们的青睐。但是脱下这层“热闹”外衣,还存在不少问题待解。其中需要指出的是,儿童智能手表这块“大蛋糕”不仅吸引了不少老牌的和新的智能硬件厂家的竞相进入,甚至还有一些山寨品牌也在抢占市场。
记者在采访时注意到,由于儿童智能穿戴市场尚无统一标准,市场鱼龙混杂。甚至部分家长对智能手表保持怀疑的态度,他们认为,智能手表的品类太多,让人感到“乱花渐欲迷人眼”,当中也不乏达不到“智能化”标准的小众品牌。
“没有行业统一标准有可能制约着智能穿戴市场的发展。”梁振鹏在接受采访时指出,相关的政府部门或协会应该尽早去申请制定相应的管理标准,尽早帮助智能穿戴行业驶上规范发展的“高速路”。
而在张剑锋看来,儿童智能穿戴设备作为行业里研发的一个新的品类,从起步到完善市场制度是需要有一个过程的。相信随着市场的深入和进一步的竞争,产品的质量和功能会实现突破,并且一些行业乱象会引起国家的密切关注和重视。
洪世斌也给出了类似的观点,他认为,包括智能手表在内的儿童穿戴设备还处于一个产品的导入期,国家的制定标准和规则可能还没有进行有效跟进,这是每个新品类都会遇到的问题,未来国家肯定会在儿童穿戴市场针对安全、智能、技术、质量等硬件市场有一个统一的标准。
另外,有市场人士指出,由于目前很多儿童智能穿戴产品存在信息泄露问题,直接影响了儿童的健康成长。为了遏制这一现象,德国等国家则是直接采取了“一刀切”的方式,一度禁止生产和使用儿童穿戴产品。
对此,洪世斌直言:“千万不要以国外的态度来衡量中国市场。首先,中国的整个消费电子市场在未来的五到十年里一定会领先全球。中国在互联网板块是有优势的,所有的电子产品是以应用场景下为产品开发逻辑,而国外是以多年的这种技术沉淀或技术支撑为产品开发逻辑。其次,儿童智能手表是在中国封建式场景下,由产品时代过度到互联网时代的一个产物,不能因为有泄密的难点就学习国外禁用。”
凡事有利必有弊,智能手表的安全问题、隐私泄露问题的确有待于解决,梁振鹏相继表示,但是这个问题完全可以通过安全操作系统或者安全类的监护软件来解决,没有必要因为产品泄密就封杀这类智能设备。
张剑锋进一步指出,各个企业必须要杜绝产品质量不合格、内容设置不合规等现象的发生,确保儿童的这个身心健康和有利于儿童的健康成长。如有必要,生产企业可以在产品范畴里加强防火墙的建设,确保信息不能泄露。同时国家需要加强呼吁重视这一现象,并且可以设立一套法律或保密措施来约束,解决儿童智能穿戴存在信息泄露的问题。
打造细分化市场记者梳理获悉,其实在2016年智能手表遭遇销售“滑铁卢”后,业内就有观点指出,单纯的功能已经无法满足用户需求,针对细分场景和细分人群才是大势所趋。
据记者了解,不管是追踪定位功能、学习养成功能,益智培养功能,还是睡眠监测功能、运动记录功能,都表明了儿童智能穿戴市场已经开始从综合性功能逐步向细分化转型。那么,在细分市场逐渐成为主流的趋势下,企业和相关部门又该如何朝着转型发展之路发力?
定位儿童智能穿戴产品其实是产品的深度开发,他是产品的维护与更多的深度功能来完善产品的整个生态发展的产物。洪世斌指出,儿童可穿戴行业面临的最大挑战如何抓住用户需求与痛点。而这就要求企业从增品种、提品质、创品牌这三个方面出发,把产品的功能和价值做到最极致,满足大众多元化需求,从而建立用户黏性。
梁振鹏认为,时代造英雄,虽然市场变幻莫测,但是企业作为生产主体,在追求利益的同时也要把控好产品品质,提高生产企业资质,比如:智能手表的通话要清晰、定位要准确、待机时间等,确保儿童正常使用。其次,企业也应当积极承担社会责任,将更多地关注点增加到产品安全问题上,保证生产出的产品质量上过关,安全性能让人放心,避免被这个不法分子给利用。最后,中国企业应该还是要转变一些设计理念,一定要尊重消费群体的特殊需求来设置相关的产品。以儿童智能手表为例,需要在内容上设置一些有利于儿童健康成长的功能,切勿把产品发展成儿童智能“玩具”。
同时,行业“裸奔”状况亟须改变,需要国家在政策层面上给予支持,帮助市场转型升级。张剑锋指出,相关部门应提高生产企业准入门槛,对市场上现有的产品加强检查和监管。比如:组建行业技术标准,包括定位测试、材料安全、电池安全、辐射、信号质量、工作时间、防水测试等。为儿童智能手表安全性提供政策保障,让不法分子无可乘之机,同时为整个可穿戴设备市场开个好头,做好示范作用,利于小众市场健康稳定地发展。