以穿戴式科技改善工作效率有妙招
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工业物联网(IIoT)应用一般偏重于设备领域,对从业员的影响,但报导,现在也出现穿戴式科技与IIoT技术结合,改善员工效率的方式。
比方日本连锁眼镜店JIN推出JINS MEME,这是安装传感器的眼镜,藉由眉间部位3个传感器,测量皱眉次数与眨眼次数,并将资料传到智能型手机上,统计集中力高低时段与持续时间等资料,确定员工的工作效率与工作状态。
冈村制作所(Okamura)从2017年起引进JINS MEME,测量员工的工作效率,该厂未来企划室长迟野井宏表示,有个理论说站著工作比较不会打瞌睡,效率较高,但他们实际测试结果发现坐着工作效率才比较高,这就是用实测资料证明想当然尔理论是否正确的范例。
日本电子零组件厂Hosiden也有类似产品,是手环式穿戴装置MEDiTAG,本来这是藉由测量员工心跳血压资料,减低健康检查开支与保险费开支的系统,但透过不同App分析,也可以用来测量员工的工作情绪与压力,比方哪里个部室压力较高,哪里个上司会带给员工较大压力等,用以人事与空间调整。
日立制作所(Hitachi)则是在员工名牌内安装加速度与红外线传感器,调查员工行动与会话频率,由人工智能(AI)统计当事人与整间公司的组织活性,必要时甚至可提供员工休假与心理医师就医建议等讯息。
日本政府为推动工业物联网,以及改善劳工待遇,也在2017年内注意到这个应用领域,经济产业省在2017年7月进行劳动改革技术展示,并表扬优良企业,希望企业积极引进可以侦测员工压力与疲劳度的技术,避免只能以工作时数作为劳工压力唯一评监的问题,以利提高生产效率。
因为相关资料涉及个人隐私,遭到窃取的话甚至涉及企业机密,因此日立从2017年10月起,采取积极对使用者说明其技术应用风险的政策,并考虑强化资安的作为,经产省也希望负责这个资料的各企业人事部要有警觉,积极研讨技术引进与隐私资安管理问题。