LED显示屏行业电商发展之路
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每一年的双11网上购物狂欢节来临时,各厂商都会早早的做好充足的准备,要在双11上狠狠捞上一笔。然则这个节日,对LED显示屏企业来说,却过得有些凄凉,没有多少LED显示屏企业,真正在意这个网上的狂欢购物节。 为什么呢?难道LED企业不想获利?不,其实LED企业早就望着“网络渠道”这颗大树垂涎欲滴了,却偏偏脖子短吃不着树上的果子。因为在这个行业里,电商渠道对于LED行业来说并不成熟,尽管有不少网络营销商愿意提供网购平台给LED企业卖屏,但是很少有消费者愿意买单啊!虽然,有少数具备LED显示屏专业知识的买家陆续尝鲜,也确实成功的完成独立购屏装屏的巨大工程,让LED企业迈出了小小的一步,但是这并没有体现出很好的效果来,网购LED显示屏这一工程也没有变得相对便利,所以人们还是热衷于亲自到厂家去看屏买屏。其实这就像一个“进化论”,目前的LED显示屏企业就像一群尚未进化的长颈鹿,脖子还是短的,很难吃到树上的果实,在无法改变生存环境的时候,只有不断去努力改变自己、让自己的脖子变长,进化成长脖子的长颈鹿,自己才能在这个发展的时代中存活下去,整个LED行业群体也才能存活下去。至于如何进化,这需要一个艰难但不可避免的过程: 规范化、标准化 虽然目前LED显示行业正在向规范化、标准化的方向发展,但是跟其他电商行业比起来还相差甚远。LED显示屏要想真正做到像家用电器那样进入家庭的日常生活中,还需要像电视机一样操作简单,遥控器一摁电源一插,基本上就没有什么复杂的问题存在了。
但是LED显示屏不仅操作复杂,维护工程也十分麻烦,涉及到的配件和参数非常多,缺少非常专业的导购。 售后服务和安装 售后服务一直以来都是LED显示行业的一大肿瘤,地域性影响尤为严重。假如你购买了一块显示屏,使用期间出现了些不能自行解决的问题,厂家要么不远万里地飞过来替你维修,要么“麻烦”你把整块显示屏抬到快递公司去。除非在各个地区设置专门的售后服务点,但是这样子成本不免就更高了。安装工程也是一大问题,除非买家具备十分强大的安装专业性,否则根本就安装不了,就算摸索出来了安装的门路,安装的不当则会造成严重的安全隐患,所以说到底,还是得厂家提供上门安装的服务。 运输 LED显示屏属于结构复杂、磕碰易损的产品,众所周知,如今的物流公司就算再如何小心谨慎,物流繁忙的情况下还是不能对物件一一照顾周全的。如果再碰上一些较为“蛮力”的物流公司那就更惨了,显示屏在运输的过程中受到了损坏,自然又得重返厂家,造成的运费损失不说,还得接受产品高额的维修费,一趟下来全都白忙活了,简直是“赔了客户又折兵”。 所以,在这个“双十一”即将来临的电商活动中,LED企业们可以选择适合走网络路线的产品来进行推广和销售,同时,也要共同努力促进行业标准化,提高产品质量减少售后问题,提高售后服务质量和便利,培养出更多的专业安装人才,注重物流管理等,使阻碍LED显示行业往电商渠道发展的难题逐一攻破,相信LED显示行业的电商之路会越走越远。