一车主的ETC三天疯狂扣费155次?
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扣费金额高达千元!取下ETC高速走的人工通道,结果ETC还是扣了25.65元!这ETC卡太魔幻了!待在家里都能被“无数次”扣钱,注销也注销不了,重复扣费,凭空扣费,ETC乱扣费几乎让他崩溃!
这是在云南昆明的侯先生的遭遇,去年10月于昆明长水机场办理了ETC,结果从11月份开始就出现了不合理扣费现象,尤其是2020年1月10日至12日这3天总共扣费155次。报警了,但警方认为“侯先生这种情况属于个人经济纠纷,不在派出所的业务管辖范围之类,他们只能尽最大的努力从中调解。”,如果侯先生无故从银行取走了这么多次数的钱,警方会不会也认为是个人经济纠纷而不在你们管辖的范围?也只是努力的从中调解?
关于侯先生ETC账户为什么不能注销的问题,齐鲁交通客服回应称,因为侯先生的ETC账户上有280多元扣费失败,因此无法注销。
对于齐鲁交通的回应,侯先生表示不能接受,“从去年到现在,每次给客服打电话投诉,客服都是说同样的话,什么已经上报处理,让我耐心等待。这都半年多了,还是没有结果,能投诉的渠道都试过了,我现在已经没有办法了”。
这种事去年就开始了,各大媒体也都报道过,但最后好像都不了了之。ETC办的时候好办,银行追着打电话让办理,还送大礼品。可是有网友说车卖了去注销怎么也注销不了,银行说自己是代办推到ETC服务大厅,ETC服务大厅说不是他们那办的说那办去哪注销又推到银行,相互踢皮球,12122更是忙的呀从来就没有打通过!
我是广东的车牌,竟然给我办的ETC苏通卡,搞不清楚为什么ETC办个外地的?我上次回老家的时候高速走过ETC通道,1800公里,扣了700多,扣钱扣了好多次,也不知道扣完没有,系统没显示,真担心过了一段时间它又扣我高速的钱!打电话问客服,你们时间是倒退的吗?前面如果没扣完怎么先扣后面的?客服只说系统是这样的,别的都不说出什么来。
ETC本来是方便出行,这下子却成了烧钱的机器。这个问题不解决,谁还敢用ETC!看到这样说的事,以后高速还是走人工通道保险一点,不过我也只有回老家跑长途了才会上高速公路的。