苹果式创新与高通式创新,谁将成为智能手机行业的持续引领者?
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最近,QuestMobile《移动互联网2017春季报告》数据显示,中国移动用户已经突破10亿,并以最低10%的增速在继续发展。
智能手机市场庞大的增量的背后,是中国手机厂商研发、制造水平的不断提升,以及产业链的逐步完善。国产安卓手机中,仅华为、小米、OPPO和vivo等四大品牌已经占据了手机市场43.5%的份额。不到十年间能有如此成就,与中国智能手机产业链的完善和技术创新密不可分。
2017年,面对5G风口带来的革新性机会和挑战,中国移动产业能否培育出新的国际顶尖企业和品牌,中国企业能否打造出全新杀手应用和爆款,是我最近一直思考的问题。我们不妨回顾3G/4G的发展历程,探求哪类创新能将引领下一个十年。
产品创新:消费者成就的行业传奇
如果说品牌是企业的价值护城河,那么技术创新就是企业生存的命脉。一般来说,技术创新可以分为三个层次:产品和用户体验的创新、行业应用和解决方案的创新,以及核心技术和平台的创新。产品和服务的创新可以说是让消费者愿意买单的第一道门槛,也是很多创业企业第一桶金的来源。
在产品和用户体验的创新方面,苹果毫无疑问曾是一个传奇。苹果的创新以应用创新为主,主要包括了以用户界面、新技术采用等为核心的产品化创新;通过超出预期的用户体验获得品牌忠诚及产品高溢价的营销模式创新,以及搭建起iTunes和App Store为核心的平台系统实现内容营收的系统创新。
时至今日,不得不说这种基于产品创新的模式一大弊端就是极易以自己为中心,而缺乏成就自己也成就他人的大局观。且不说苹果几乎没有对核心蜂窝技术进行投资,无法参与标准制定,更不提供标准技术。最近,苹果强势压榨供应商、与供应链合作伙伴“撕破脸皮”的事例就不断涌出;更有甚者,苹果为了维护自己的利润,不惜损害用户体验,封闭了微信打赏,引得App生态圈怨声载道。
一荣俱荣、一损俱损。产业链共同繁荣,才是真正可以持续的繁荣,而不是一家公司攫取超额利润。坦率说,苹果已经有点越来越像一家设计和供应链管理公司。也许并不是苹果变了,是我们对光环下的苹果一直有着美丽的误会——它足够伟大,但也过于强势和霸道。
底层技术创新:推动行业发展的核心力量
年轻人都尊崇互联网,但他们中的大多数并不了解是怎样的科技条件建构了这个世界。
在我眼中,基础技术和行业解决方案的深度底层创新,才能真正改变和推动一个行业的上中下游全产业链。不得不提到一个与苹果的创新模式截然不同、但每部苹果手机都要向其支付专利授权费用的公司——高通公司。
为什么每部iPhone都要向高通支付专利授权费用?因为高通发明了3G/4G的核心技术,拥有标准必要专利,没有高通的技术,iPhone是不能称其为智能手机的。
高通是如何成为国际专利大户的?答案很简单,底层技术创新和行业标准。
高通在通信产业的底层核心技术上投入了大量研发资源,拥有一大批大师级的研发科学家团队。每年20%以上的营业收入投入研发中,到2016年在研发上的累计投入就达到440亿美元。同时,通过手机制造商+运营商组成的“铁三角”促进了产业生态系统的构建,并且以此为基础,推动整个移动互联网行业的发展。高通进入中国以后,是通过专利授权许可模式,与中国企业共同培育智能手机产业链。高通技术研发专利+行业标准前瞻的打法,造就了如今的行业地位,极大地推动了整个行业的发展。高通不仅在3G和4G时代引领了潮流,在5G时代还保持着前瞻创新的劲头。
高通式创新无疑需要大量的时间、资本、人才投入,这在商业社会都是极为宝贵的资源,高通几十年如一日地进行底层核心技术攻关,确实不容易。但这种创新模式也有一大不确定性因素,就是不但前期投资巨大,还非常依赖于一个国家和社会对知识产权保护的重视和认可程度。以往在中国这种系统性技术创新鲜有人愿意尝试。但是它一旦成功,推动和加速的却是整个产业的创新升级和业界生态圈的发展。
“高通不和中国手机厂商竞争,相反,我们把最好的技术分享给这些合作伙伴使用,丰富合作伙伴的产品线。”这是多次接触高通发言人,让我印象很深的一句话。高通当年也曾是手机厂商,后来因为会与其他手机厂商形成竞争关系,最终选择了放弃手机业务,将专利分享出去,让合作伙伴的产品更具差异化和竞争力。