Pepper机器人：真正能用的机器人，你怎么看？

　　关于机器人，新闻很多，但靠谱的很少。

　　比如，机器人餐厅里那些用来送餐的机器人，与其说是机器人，还不如说是个有轨电车。还有各地很常见的刀削面机器人，也就是有个样子而已，只能算是一个机器，距离“人”还远得很。

　　Pepper机器人

　　也许有人要想起变形金刚或者高达，现实中其实也有。前两年美国产的巨型机器人，挑战日本机器人，就被誉为是变形金刚和高达的天王山之战。但新闻炒的再热，也不能掩盖的事实是，这两个看起来很威猛的机器人，美国那个是玩油漆弹，日本那个是玩BB弹，都是在扯淡。

　　现实如此残酷，那么，关于机器人，其实是我们想太多了？在我们的想象中，机器人有两大前提条件要满足：一，拥有人工智能，从而有从机器转变为人的可能；二，拥有类似于人类的躯体，从而使这种转变不显得太过于突兀。

　　显然，以目前的技术条件而论，想要同时达到这两个要求实在很难，但到现在，还是有靠谱的尝试，比如日本软银的机器人Pepper。

　　这个机器人不算新鲜了。从2015年6月开始，Pepper每个月在网上限量发售1000台，每次都在1分钟内售罄。卖的快是因为价格不算高，约合人民币一万多一点。当然，买回了机器人，还要买配套的服务费，按月付款，这才是大头。

　　马云对这个机器人也很感兴趣，也正是阿里巴巴和富士康各自一笔145亿日元（当时约合7.32亿元人民币）的投资让这个人形机器人走入了我们的视野。

　　这是个什么样的机器人呢？初看可能有点让人失望——身高1米2，没有腿，腰部以下是根柱子，由3个轮子驱动。头跟手还是有的，但更像是摆设。真正有用的就是胸前那个平板电脑。这么看，似乎就是个大号的iPad支架。

　　但又没那么简单。和冷冰冰的Siri不同，Pepper还是拥有人格魅力的。你会发现，和这个机器人交流，会有种奇怪的感觉，会觉得对方是一个真正的人。这是怎么做到的呢？在见到人类的那一刻，机器人体内的各种传感器就开始活动，开始分析对方各种动作的含义，开始跟人互动。说起来玄乎，实际上不难做到，在跟你交流时，Pepper那大大的瞳孔会一直注视着你的脸，看上去还挺萌。眼神与你交汇，对话也就能持续下去。

　　聊天时眼神的交流，其实很重要。为什么现在技术成熟的视频会议没能得到广泛应用，原因就在于在视频聊天时，人与人是没法做到眼神交流的，因为与会者面对的不是真人，而是屏幕，根本不知道往哪里看。

　　除了眼神的反馈，Pepper还有代表“聆听”的反馈系统。在听人说话的时候，机器人耳朵下方的LED会一直闪烁，还会在适当时候插入一句“是哦”或者“原来如此”，鼓励对方继续说下去。

　　有了这些反馈，也就有了人的感觉。所以软银的创始人孙正义会一直把机器人梦想寄托在Pepper身上。在他的梦想中，所有家庭都该拥有一台这样的机器人，尤其是有孩子的家庭，Pepper能像哆啦A梦一样，像朋友一样陪伴孩子。

　　当然，这样的未来还有点远。毕竟目前的人工智能，距离真正的智能也很远。而机器人本身，想要陪孩子玩耍，或者给孩子铺床叠被，目前都还做不到。

　　但这个机器人的意义就在于，它目前还是能做一些简单的工作的。比如在日本的寿司店，Pepper已经开始负责招待客人和带路的工作。在美国旧金山附近的一家商场，它们也开始担任指路员。在奥克兰国际机场金字塔酒吧，它们不仅是酒吧的接待员、宣传员，还干起了售货员的活，可以帮助酒吧卖啤酒。在酒吧，它是一台自动售货机，但是很可爱很有趣。外形萌萌哒，又能与人进行眼神交流，能聊天，还能跟人握个手。

　　鉴于Pepper的进化，所以我们有理由相信，未来的机器人，不会仅是个玩具或者工具。