iPhone 防水广告被指虚假宣传,苹果回应:仅可防水溅,新机进水不保修
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8 月 1 日消息 一手 Video 消息,近日一位姓严的消费者购买了一部 iPhone XS Max 因进水 2 分钟导致手机损坏,苹果店提出维修费 4600 元。对此严先生认为苹果官网广告写着 “水下停留最长 30 分钟”,质疑苹果广告虚假宣传误导消费者。苹果方面起码应该对自己的进水设备进行免费维修。
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对此苹果方面回应称 iPhone 所指的是 “抗水”而不是 “防水”,手机只能防水溅,哪怕新手机进水也不保修。
了解到,严先生所买的 iPhone XS Max 是苹果于 2018 年 9 月 13 日发布的一款机型,其支持 IP68 级别抗水、防尘。IP68 也是连接器防水等级标准的最高级别。