掌握关键技术未必是抢夺物联网商机的重点
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以往台湾科技产业相当重视关键技术,并认为企业必须掌握关键技术,才能具备竞争力。然而,由于物联网带来典范转移,和沛移动董事长翟本乔认为,未来台湾企业不应再执着于要在单一关键技术具备领先地位,反而应投入更多心力在发展应用上,才有助于抢攻物联网市场商机。
翟本乔指出,过去于智能手机或是计算机时代,只要掌握无线通信技术或中央处理器(CPU)的关键技术,就能与国际大厂相抗衡,为台湾科技产业注入强劲发展动能。然而,在物联网时代,在单一关键技术上具备领先地位,已经不像过去那么重要。业者必须找出某种能为生活带来改变的应用,进而提升生活的便捷性与质量,才能在物联网上抓到商机。
翟本乔强调,物联网相关供应链厂商应扭转过度偏重技术开发的思维。以自身专业技术为基础,进一步了解使用者的需求与喜好,并结合物联网技术与无线通信技术,才能开发出有竞争力的产品。举例而言,大同生产的电饭锅远近驰名,但厂商应思考如何结合其他现成技术,让电饭锅更具吸引力。例如用红外线传感器来感测电饭锅内的食物,将食物煮得更好吃,进一步把电饭锅升级成料理机。
换言之,产品制造商须改变产品设计思维,由设法掌握一个关键技术,转换成观察整个产业生态系,运用整个生态系资源,加强自身专业领域,将产品应用做得更好。因此,关键非掌握单一技术,而是思考技术该如何应用,才能为客户创造更多价值。
翟本乔分析,由于物联网相关的关键技术早已掌握于少数国际大厂,以台湾科技产业的基础,很难相之比拟。因此,台湾应该发挥自己可以制造小量多样的长处,例如,台湾很多中小企业很会做消费性产品,透过观察用户的需求,进一步回馈于自身产品之中,强化小量多样化的特点,而这也正符合物联网的核心价值。再者,台湾也有一些大企业是可以做出大量少样的产品,如代工生产大厂鸿海集团,其营收有九成来自于十一家大客户,可大量生产少量应用的产品。
整体来说,翟本乔谈到,物联网的理念是所有东西都可以量测、回馈与控制,将此概念加导入产品设计后,所有的应用终端产品,如鞋子、衣服、手表,甚至是书包都可以获得改善,添加智慧化效能。就这点来说,台湾在物联网领域的核心价值,应该是改善直接面对消费者的产品,而后运用别人花费大量资金投资的基础建设架构,来开发自己的应用,而非抢攻某几项关键技术,谋求第一。