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[导读]        我们的背后不知道有多少窥视的眼睛,身份、位置、银行账号……各种个人敏感信息正被各形各色的采集者获取,滥用、泄露的风险

        我们的背后不知道有多少窥视的眼睛,身份、位置、银行账号……各种个人敏感信息正被各形各色的采集者获取,滥用、泄露的风险无处不在。大数据时代,个人信息保护正遭受严峻的挑战
  你放心把自己的钥匙交给陌生人吗   在不久前支付宝的一次升级中,用户可以提供更多信息用以提升芝麻信用值。当中国移动员工宁宇发现支付宝希望客户提供客服密码,授权给芝麻信用使用时提出了质疑:“把你的客服密码告诉支付宝,就等于把自己家的钥匙交了出去,你放心么?”
  
  我国电信运营商都要求客户设置客服密码,通过这组6位数字的密码可以进行业务查询和部分业务受理,在电子化渠道越来越发达的今天,客服密码是运营商对客户进行认证的重要凭证。
  
  简单来说,通过客服密码可以查询用户的每月账单、各种详细话单,以及上网记录。如果支付宝发起一个话单查询请求,并提供了用户的客服密码,在运营商侧无法判断出是用户自己发起,还是第三方机构发起。
  
  为此,宁宇写了篇文章发在自己的公众账号上,谈的是芝麻信用在采集客户信息时可能给客户带来的风险,并提醒大家关注个人隐私安全。
  
  据宁宇介绍,文章刊出后,芝麻信用的人一直在积极寻求沟通。宁宇表示,是先放水养鱼,让产业发展和数据应用游走于现行法律法规的边缘;还是尽快修改和出台法律法规,尽可能与技术发展相匹配?在这个过程里,我们还有太多的法律问题需要考虑。

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