人工智能资本运作日益活跃 聊天机器人杀出重围

　　当前，人工智能已经变成了一个大众话题。在互联网和大数据技术的推动下，人工智能开始受到前所未有的关注，并一跃成为2016年最热门的投资领域之一。在这样的前景下，人工智能的创新、创业和投资日趋活跃。

　　根据预测数据显示，2016年全球人工智能收入预计将达到6.437亿美元，到2025年将增长至368亿美元。预计2018年，全世界将有60亿台设备用上人工智能技术。在这样的前景下，人工智能的创新、创业和投资日趋活跃。智能时代的来临，将带动的不仅仅是技术的进步，还有经济社会形态的创新和变革，最终将提升我们生活和工作的效率、便利和安全。

　　人工智能，这个诞生至今已有60年的概念，在互联网和大数据技术的推动下，开始受到前所未有的关注。当前，人工智能已经变成了一个大众话题，AlphaGo战胜李世石更是让人们看到了人工智能的巨大潜力。事实上，人工智能已经成为2016年最热门的投资领域之一。基于大数据生产产品的智库机构乌镇智库联合多家媒体在乌镇正式发布《乌镇指数：全球人工智能发展报告2016》显示，2015年全球共有超过800家人工智能企业成立。

　　中国在这股浪潮中表现抢眼，《报告》显示，在2015年，中国人工智能领域投资达到146笔，超过26亿美元融资规模。人工智能相关企业数量和专利数量都仅次于美国。包括百度、腾讯、阿里巴巴等企业都将人工智能提到了公司战略层面，不少企业已经在人工智能领域占据一席之地。华为等企业也纷纷表示，将启动人工智能领域的研发，并将之称为“改变人类信息化时代最重要的一个领域”。

　　随着技术和市场的高歌猛进，人工智能正成为数据、服务、产品接入人类生活的重要入口。聊天机器人是当下AI最火的分支之一，现在以及接下来的几年里，它们将在生活中越来越普及，在服务中也愈加隐形。聊天机器人的演变与发展让它慢慢融入人们的日常生活，从手机上的虚拟助理到实际在线客服，聊天机器人的发展之路不算短。随着聊天机器人的商业发展的基础要素日趋成熟，生态系统逐步建立，越来越多的企业开始入局聊天机器人。

　　聊天机器人按应用场景可分为客服类、私人助理类、知识问答类、陪聊类。当前，聊天机器人已经可以让用户感知到，它们不仅能倾听，更能理解，未来其增长还有巨大潜力，但目前它们仍然无法重现人类沟通的互动，在充分发挥功能和做到真正被AI驱动之前，还需要克服一些障碍。当前，聊天机器人面临的最大的挑战之一就是访问并获取大量的数据。其次还有语境的整合、一致人格的挑战、意图与多样性挑战等等。

　　第三届世界互联网大会期间，围绕人工智能发展前沿的探讨是大会的一项重要议题。国内外人工智能领域的知名人士齐聚互联网盛会坐而论道，为人工智能的未来给出了“乌镇猜想”。

　　联想杨元庆：“智能终端和传感器将无处不在，基于大数据的自我学习能力，会让智能终端越来越聪明，我们正在进入一个万物智能的时代。”

　　优办卢阳：“未来智能设备的互联就是物联网将会随处可见，增强现实和虚拟现实让虚拟变得更真实，语音识别让每个人有了秘书，云服务使得所有数据存储在远方但是随手可得。”

　　而在“2016中国高科技产业大会”现场，日本工程会首届院士任福继教授发表了以“人工智能产业的发展机遇与战略布局”为主题的精彩演讲，提出了“超智慧社会5.0”的概念。任教授认为，人类的社会发展从狩猎社会到农耕社会、工业社会、信息社会，下一个阶段将进入以人工智能技术为根基的“超智慧社会”是超智慧社会。人类将能够利用人工智能技术构建智慧养老社区平台，解决即将到来的高龄化社会的一系列心理、生理、情感等医疗健康方面的问题。