锤子手机真正翻身,还要走多远路?
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一个伟大的公司就要不由分说地诞生了。不是我选择了这个行业,是命运选中了我!——罗永浩,一位著名的相声演员
这是锤子诞生之初,罗永浩在一张宣传海报上写下了这句狂妄的话。
在“风雨飘摇”和质疑中,锤子科技公司终于迎来了锤子手机新品M1/M1L手机的发布。在发布会上,国内手机界第一段子手罗永浩减少了“说相声”的时间,把重点放在了手机新功能、新突破上。
此前,由于锤子T1、坚果、T2三款产品的整体销量均未达到预期,而锤子科技投资方的公开招股书更揭示了其2015年全年亏损4.62亿元的财务困境。一时间,唱衰锤子的声音四起。
过去一年经历的林林总总,更换CTO,迎来产品线硬件研发副总裁吴德周是锤子科技最大的高层变动,此外锤子手机还“被媒体倒闭6次,被收购了5次”,甚至还被粉丝起诉上了法庭。
“虽然锤子手机销量没有变多,每年来发布会的人却越来越多,媒体愿意报道的也越来越多。”老罗自嘲道。
然而,在新品发布会上你完全看不出锤子手机有许多媒体描述的“风雨飘摇”、“山穷水尽”的境况。
这是一场接近两万人出席的发布会,现场几乎座无虚席,另外有大多数用户还是掏钱购买的门票,这不是某位巨星的世界巡回演唱会,这只是一场罗永浩的新品脱口秀,从中不仅有老罗强大的号召力,还有用户对于新品的期望,而锤子M1M1L这两款新品就是背负着巨大期望下的产物。
背负着巨大期望下的产物锤子M1M1L
好多人在看完之后都觉得老罗和锤子手机终于要翻身了,满血版骁龙821处理器,最高6GB+64GB存储,5.15英寸M1售价2499元,5.7英寸M1L售价2799起。
有人说锤子变了,M1系列的外观没有过去两代的偏执,有人说锤子温柔起来了,原本用户奢望的一切在新机上实现了。今天就让我们回归到手机本身看锤子M1M1L究竟如何。
讯飞语音输入的植入、big bang功能等也的确让大家眼前一亮,不少用户在发布会后都表示了立即入手愿望。据国内专业闲置手机回收平台回收宝数据显示:iPhone7发布之后,iPhone手机的回收折旧交易暴涨到300%,三星手机二手交易量达到了500%。而走入新生态的锤子M1手机发布后,该平台二手机交易量又迎来一个涨幅的“小高潮”,平均涨幅达到了160%左右,在此数据上也看出锤子手机还是有一定竞争力的呢!
图1:回收表手机回收量变化图表
从配置来看:
两款新品确实不像锤子产品一贯的作风。首先,锤子根据用户需求将硬件规格进行了细分,M1仅有一个版本可选,M1L可选择更高规格的 6+64GB内存组合,而镜面不锈钢材质只针对高配版定制,也就是我们一般所说的旗舰版。另外,无论是M1还是M1L,锤子均为其搭载了高通骁龙821这款最新的旗舰芯片,保证用户即使购买产品的不同,也可以获得比较接近相同的用户体验。这次,锤子在硬件参数方面终于走在了行业前列。最后,双卡双待也是被首次应用在锤子的旗舰手机当中,而拍照也开始被锤子重视起来。并且值得一提的是,锤子终于在这一代产品上用上了快充,M系列得益于骁龙821芯片,支持 QC3.0最高24W的充电功率。
外观解析:
锤子科技向来自称设计驱动型公司。从SmarTIsan T1开始,屏幕下方的三个实体按键、侧边对称式按键以及听筒集成光线感应模块等设计就已经成为锤子手机的标志。而在SmarTIsan T2上,创新式的采用了无断点金属中框、侧面按键集成SIM卡槽和Home键集成电源键这三大设计方案。在国产手机同质化现象严重的背景下,这样看似不起 眼的设计方案被直接放大,甚至一度让锤子科技占领了完美主义制高点。
亮点功能Big bang & One Step:
Big bang好像是个韩国组合的名字...
好吧,先看看锤子手机的Big bang功能是怎么回事?
Big bang:主要在于可以将智能分词、复制、搜索等功能嵌入到系统级,使得无论在任何应用中都可以享受到Big bang带来的好处。具体使用中,将手指大面积(系统内可设置面积大小)按压在文字上,系统通过一个爆炸的动画,将一段文字转化成一个个分词,可以任意选取想要的内容进行搜索、复制以及分享。
One Step:在老罗眼中,One Step的锤子科技的一小步,是智能机的一大步。在发布会上,老罗与朱萧木花了大量时间来演示这一功能,也足见老罗对其喜爱的程度。使用上,One Step的呼出方式非常简单,在设置中开启选项后,在屏幕左/右上角向45°方向下滑,即可唤出One Step。这个功能在顶部及底部增加了两个边栏,方便最近新增的图片、文档单个或打包迅速分享到对方,节省了在应用之间频繁切换的步骤,按老罗的话说叫打破应用之间的边界。
当然,不管是锤子手机还是老罗本人,还有很多亮点和槽点,在此只能提及一二。
总结
不得不说,使用锤子手机确实能在一些使用细节当中,感受到老罗的人文关怀。例如SmarTIsan T2的Home键内置呼吸灯、伴随SmarTIsan T2上市时推出的免费换新售后服务、Smartisan M1/M1L带有LED灯的数据线等等。正确洞察用户痛点,深耕用户体验优化,正是锤子科技的最大价值。但真正能将产品设计、软件系统、供应链管理、售后服务等关键元素做到极致,或许苹果的iPhone能算是一个,但锤子的Smartisan M1/M1L还远远达不到这个地步。
近三个小时的发布会让众多粉丝意犹未尽,发布会现场很热闹,全国甚至全球各地的锤子粉丝直播分会情绪亦高涨,但如果巨大的“流量”不能变现的话,对承受着种种压力的锤子手机是远远不够的。
所以,归根结底看客们需要回答的问题或许只有一个:对于这样的一款新锤子手机M1,你会掏腰包买吗?
老罗的锤子手机不仅要和越来越同质化的友商竞争,在自身的渠道建设上也得努力练好功夫,离真正翻身还有很远的路要走。