本应引领全球的谷歌在人工智能战略上已经迷失

　　谷歌在旧金山推出智能手机、智能家居、虚拟现实设备等多款硬件产品，这些硬件中都融入了谷歌的人工智能技术，突出该公司向“人工智能优先”转型的新发展策略。

　　谷歌今年初新成立硬件部门，整合公司内部硬件相关业务。此次是这个部门首次举行产品发布会。谷歌首席执行官皮柴４日表示，过去１０年，谷歌一直在建立“移动优先”的世界，在接下来１０年中，谷歌将转向建立“人工智能优先”的世界，人机交互将变得更加自然、直观，尤其更加智能。

　　在新发展战略下，Ｐｉｘｅｌ系列智能手机是谷歌推出新硬件中的重头产品，这是首个打上谷歌标识“Ｇ”的手机产品，也是首个运行人工智能应用“谷歌助理”的手机。谷歌在今年５月的开发者大会上发布了语音数字助理“谷歌助理”，这一应用可以识别和处理自然语言，充当聊天机器人。

　　尽管谷歌发布了一大堆的智能硬件，但种种迹象表明，谷歌未来的战略方向还是人工智能。或许谷歌应该像百度一样依靠人工智能技术，包括金融、无人车、O2O等方面更具有业务基础的互联网方向拓展，也许那才是更近的路。

　　作为两大国际科技巨头，苹果和谷歌的一举一动都格外引人关注。就在刚刚过去的国庆长假期间，谷歌在美国旧金山举办了秋季新品发布会，国内外科技媒体对此都进行了广泛的报道，而在会后更是引发了不少媒体记者的讨论。不过，跟今年苹果的秋季新品发布会反响一样，谷歌此次发布会也并没有让人感到惊艳，甚至有媒体记者在报道当中直指谷歌的这次发布会“有点无聊”，并感到很失望。

　　实际上，这还是很令人意外的，毕竟作为国际领先的科技公司，谷歌以往的每一次新品发布会都会让不少谷歌“拥趸”感到兴奋，而这一次为何会变得无聊了呢？

　　首先，本应引领全球创新，但谷歌却发布了”落后时代“的产品。我们看到，在这次新品发布会上，谷歌发布了一对新品手机Pixel系列手机，一个DayDream VR眼镜，一个路由器 Google WiFi以及一个语音助手“Google Assistant（谷歌助手）”，而这些产品无一例外都是“落后”的产品。

　　先从Pixel系列手机说起。谷歌抛弃了被称为“谷歌亲儿子”的Nexus系列手机，转而推出了软硬件皆由自己打造的Pixel系列手机。这款手机在硬件配置上亮点并不多，诸如骁龙821处理器、金属机身、长续航等卖点早已在国内厂商的旗舰手机当中实现。尤其是“充电15分钟续航7小时”这样类似于OPPO手机的产品卖点，更是让人觉得早就不新鲜。而且更重要的是，在智能手机行业已经变成血海肉搏时，谷歌涉足手机的制造更让人打上问号。毕竟国内互联网手机品牌的“集体溃败”已经有前车之鉴，在核心技术、供应链、线下渠道等都不占优势的情况下，单凭一个最新的安卓系统这一独一优势不仅仅无法真正与苹果、三星这样的国际巨头抗衡，甚至连华为OPPO、VIVO等厂商都敌不过。

　　再来说下VR眼镜，这更不是新鲜玩意儿。尤其是在中国市场上，甚至可以有泛滥的感觉。诸如乐视、暴风等互联网厂商早就在国内推出了众多VR眼镜，而且售价也远比谷歌79美元这样的定价亲民。最重要的是，VR市场在经历了短暂的热潮之后，受限于硬件、内容等体验不佳，如今也有冷却的意味，谷歌此时想要凭一己之力带热VR产业显然也并不可能。

　　接下来发布的谷歌路由器Google WiFi虽然是第一次发布，但是一个“落后的产品”，同样看点也是寥寥。我们知道，智能路由器是华为、小米、360等国内厂商都较早进入并寄予厚望的领域，但是目前看来智能路由器所能够承载的东西远比期待中的少，路由器至今仍未成为智能家居的中心，这一品类甚至有衰落的迹象。此前被华为、小米等频频提及的核心智能硬件，智能路由器的销量也并没有期待中的高。而谷歌路由器售价129美元和299美元，同样不够亲民，至少跟国内比起来，仍是有点小贵。

　　最后来说下全场最具看点的谷歌助手Google Assistant。尽管拥有谷歌的人工智能技术，但依然有“拾人牙慧”之嫌。要知道苹果的语音助手Siri早在2011年发布iPhone 4S时就已经推出，而作为国内最大的搜索引擎厂商百度则在2015年百度世界大会上也早已经推出基于人工智能技术的语音助手产品度秘。相较而言，谷歌足足晚了一年才推出，依然处于“落后”的状况，这也让难怪会让人感到失望。

　　而让人更加失望的还是，谷歌在目前最热的人工智能领域的“裹足不前”。我们看到，在这次新品发布会上，无论是手机、VR眼镜、路由器等智能硬件产品，还是谷歌语音助手，都并不是领先的科技产品，这并不符合谷歌国际科技巨头的“身份”，要知道，很多人对于谷歌、苹果这样的科技巨头的新品发布会抱有期待，正是希望能够第一时间领略最前沿的新科技新产品的风采和魅力，而谷歌发布一系列的“落后”产品难免会让人感到无聊和失望。而最令人感到失望的还是人工智能技术上的停滞不前，尤其是在AlphaGo赢得全球范围内无数关注之后，这次只推出一个与人工智能技术有密切关系的语音助手，其他都是一些无新意的智能硬件产品，这显然不能不让人感到失望。

　　另一方面，我们知道，谷歌自从更名为Alphabet之后，已经明确将自身定位为人工智能公司。但这次新品发布会发布一系列智能硬件产品，却直接对标苹果，这甚至让人感到谷歌的战略定位似乎有点错乱迷失。

　　首先，谷歌在通过AlphaGo将人工智能概念在大众完成普及之后，一直没有更进一步的动作，至少媒体披露甚少。相较而言，国内的互联网公司在人工智能方面则高歌猛进，诸如百度等国内互联网公司纷纷宣布向人工智能方面转型，并且已经开始基于人工智能技术陆续推出新产品。比如百度在今年的百度世界大会上，就发布了在金融、O2O、内容生态等方面的人工智能应用产品，甚至百度将人工智能技术应用到了其国际化业务的拓展当中。

　　显然，作为在人工智能领域曾经领先国内“选手”一大截的谷歌，并不甘心被中国的互联网公司超越，而且也急于想证明自己在人工智能方面的能力和控制力。围绕着“谷歌助手”推出的这系列智能硬件就是一种尝试。不过，谷歌此前在硬件领域还没有太多的成功经验，基础还很薄弱，仅仅凭借着现在发布的这几款有点落后的智能硬件产品非但不能在与苹果的竞争中获胜，而且还可能让其失去在人工智能技术方面的领先优势，继而被亚马逊、百度等正在人工智能领域发力的互联网公司超越。

　　实际上，作为一家搜索引擎公司，其具有广泛的用户基数，以及海量的数据积累，尤其大数据挖掘、机器学习等技术领域更是其先天优势。谷歌本应继续强化在人工智能方面的技术优势，推出能够将人工智能技术应用到更多领域的平台。但是，从这次发布会推出越来越多的智能硬件产品来看，谷歌现在的策略却是企图通过直接制造和销售更多的智能硬件新品，来形成智能硬件入口，继而达到在软件和硬件领域都把持整个人工智能生态的目的。现在看来，这有一点舍近求远的感觉，离开其最为核心的技术优势，在与苹果在硬件方面进行直接竞争，必然处于劣势，凭借这几款略显落后的智能硬件产品根本无法撬动苹果封闭的生态系统。

　　其次，谷歌作为一家互联网公司和人工智能公司，投身智能硬件容易陷入泥潭。尤其是从国内互联网公司做智能硬件产品的经验来看，互联网公司涉足硬件领域的成功者寥寥无几，最终还是传统智能硬件公司取得胜利。以智能手机行业为例，尽管此前小米经历了短暂的风光，但是很快便被在供应链、线下渠道和技术创新方面更具有积累的传统厂商反超。而这次谷歌抛弃了曾经的三星、LG等一众代工厂商，亲自去生产制造手机依然会面临同样的问题，尽管谷歌财力雄厚，不用担心资金链的问题，但是由于在相关技术、渠道方面的积累较少，很容易陷入泥潭。

　　而且，最重要的是，大规模都涉及到智能硬件产品的设计、生产、制造和销售等环节，将让人怀疑谷歌作为人工智能公司的战略方向是否发生了转变。而在当下，人工智能显然已经是互联网下一代的发展方向，谷歌在此时选择在智能硬件领域布下重兵，显然会有一些战略失焦。相较而言，诸如百度等国内宣称正在布局人工智能的公司战略则更加清晰，并没有过多的涉及硬件领域，而是在人工智能技术方面的进行不断的研究和深耕，以此来推出基于人工智能技术方面的新产品，而他们的崛起将很可能使得谷歌腹背受敌。

　　总体来看，尽管谷歌发布了一大堆的智能硬件，但种种迹象表明，谷歌未来的战略方向还是人工智能。不过，以智能硬件作为突破口来搭建人工智能生态，显然这是一条更艰难曲折的道路。或许谷歌应该像百度一样依靠人工智能技术，包括金融、无人车、O2O等方面更具有业务基础的互联网方向拓展，也许那才是更近的路。